西安家政服务投诉激增:三鼎家政投诉量飙升12.9倍,预付卡问题成焦点
作者:admin | 分类:家政服务 | 浏览:17 | 时间:2025-01-28 22:02:22(首席记者Zhao Lili实习生)向家政公司询问家政公司,以帮助家庭工作并照顾老年人和婴儿。对于许多西安公民来说,这是一种普遍的做法。根据省工商业局发布的每月对消费者权利保护的监控,7月份郑州三鼎家政服务有限公司,服务投诉郑州三鼎家政服务有限公司,家政服务投诉排名第一。
12315年7月,工业和商业百事可乐指挥中心接受了3,134个消费者投诉,4,862家商业咨询和362份报告违反法律的报告,总计28,358例,增加了26.3%,与上个月相比增加了26.3%。已举行了26,561起案件,重新延长了93.7%,经济损失为304.2万元人民币。
其中,在服务投诉中,管家服务类别排名第一。其中,有208个投诉“ Co.,Ltd.”。已经咨询了,与上个月相比,它增加了12.9倍。涉及的主要问题:首先,商人无法联系处理的预付卡;另一个是预付费卡的余额无法返回。自2018年1月以来,12315 工业和商业百事可乐指挥中心已根据“ Co.,Ltd.”的关闭收到305项投诉。咨询了182次咨询。投诉主要集中在7月。
在这方面,省级行业和商业局发布了一个消费者提示,即消费者在接受“家政服务”时应注意:首先,选择一家常规的家政公司。第二个是要小心签订合同。消费者应仔细阅读管家服务合同,并尽可能地完善条款。在协议中,应详细提供服务的时间,地点,价格和服务项目,澄清违反合同的责任,并要求有效的凭证,例如发票和保留合同。第三个是要问青林的责任。签署协议时,消费者必须询问清单公司是否为其服务人员购买个人保险,以免承担共同责任的风险。第四是保留证据。接受管家服务时,必须陪伴某人避免并减少不必要的争议。