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广西千万里通信工程有限公司成立于2012年，是中国电信广西公司的业务代理商，经营范围主要包括通信服务咨询、物业服务、物业服务咨询与策划、受托经营电信业务的代营代办业务等，该公司具备代维代办电信业务的资质。现因公司发展需要，特招聘以下工作人员：

招聘岗位

中国电信客服

1.工作职责：通过语音沟通或互联网方式为电信客户提供业务咨询、业务办理、投诉处理等客户服务。

2.工作时间：轮班制（无通宵班），每天平均工作6-8小时，每月休息8-10天。

3.任职要求：身心健康，中专及以上学历；较好的客户服务意识通信工程督导岗位职责，较好的抗压和情绪控制能力；较好的语言表达及应变能力；打字速度每分钟30字以上。

4.薪酬待遇：岗位工资+绩效工资+福利补贴，综合薪资3500-5000元，能力强的可以达到8000元以上，上不封顶（年终奖另计）。试用期2个月，月薪2350元。

客服管理岗

【工作职责】

负责客户服务现场运营指标监控督导，突发事件处理及应急调度、承担班组管理工作。

【任职要求 】

1.具备客服行业班组长岗位工作经验。

2.学历要求：本科及以上学历。

3.个人能力：品格端正，具备良好的团队合作精神；有较强的组织、管理、协调、分析、语言及文字表达能力；掌握计算机办公系统操作及运用。

4.其他要求：35周岁以下，身心健康，能胜任岗位要求。

大数据分析岗（1W-1.5W）

【工作职责】

1.利用数据分析手段，对多种数据源进行深度诊断性挖掘；

2.应用机器学习、文本挖掘等技术，对海量数据进行挖掘，发现其潜在关系；

3.配合业务部门给予数据支持，帮助业务部门优化运营服务；

4.通过大数据挖掘用户群体行为和属性特征，帮助业务单元更好的理解客户需求；

5.承担部分数据分析结果输出开发工作；

6.编写分析报告。

【任职条件】

1.学历要求：全日制本科及以上学历。

2.工作经验：具有3年及以上工作经历，具有分析类工作经历者优先。

3.需具备的知识：熟悉数据分析挖掘、统计方法，熟悉服务分析协同机制。

4.需具备的技能：具备良好统计分析能力，善于沟通协调；善于与人合作发现问题；熟练运用办公软件、PPT制作，具备良好的口头、文字归纳总结和表达能力。

平面设计师（6K-8K）

【工作职责】

1.负责公司客服业务的平面设计、推广工作；

2.负责公司内部学习软件的图片内容编辑及推送；

3.负责公司企业文化、活动宣传等设计制作；

4.配合各部门完成相关的设计工作。

【任职要求】

1.学历要求：专科及以上学历。

2.熟练掌握PS、AI、CDR等平面设计软件，熟悉AE、PR等视频软件更佳。

3.有一定的文案组织能力。

4.1年以上平面设计或广告行业工作经验，有良好的设计理念，优秀的创意能力、设计能力。

5.其他要求：身体健康，能胜任岗位要求

福利多多

（1）社保：按国家规定缴纳五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金），额外缴纳大病医疗保险和商业意外保险。

（2）福利：提供电话费、交通费、餐费等补贴；工作满一年享受带薪年休假；国家法定节假日享受额外的节假日补贴。

（3）员工职业发展通道广泛，优秀员工可向管理、专业、行政职能等多方向发展，并定期进行人员素质能力培训。

（4）外地女员工入职后即可申请入住员工公寓。