中行营销条线职员的核心竞争力是揽储能力，是进食的本钱，是在工作中经过千锤百炼逐渐产生的，因人而异的技巧，假如中行新人期盼一个速成绝招能让你突然脱胎换骨成为揽储达人，那你没法沮丧。首先，在如何拉存款里面，我首先排除以下几种状况，富二代，官二代，有各类包括人脉资源在内的能量的土豪，也就是，不须要方法能够拉来存款的，对于这些擅于一力降十会的人，我只有一句话——能到我们网点来开业卡吗？

我今天要思考的，是怎样样，通过你此前并不认识的陌生顾客，荣获存款支持。我不喜欢”拉存款“这个词，由于这个词的核心落在存款两个字后面，就好似存款是种在地里，春华秋实，等着你架着驴车去拉一样。存款不是单独存在的存款客户经理岗位职责，所有存款，都是借助在一位详细的顾客名下，是他，才对存款的动向有惟一的决定权，而不是你，倘若你带把左轮步枪去揽储。因此，要更精确一点的话，我们应当说，”拉存款顾客“。

不要小看这两个字的差别，这，然而就是中行营销的核心观念之一。我一直给我的顾客主管探讨这个观念，假如你看见一个顾客，心中想的也是要拉他存款卖他基金办他信用卡，也是把他作为物化的指标完成载体，那你在顾客眼中，也就只会是一个推销的工具。我们的高档顾客，不管他的文化程度高低，哪怕不认字哪些都不懂，人家能做到有钱，有资格成为我们的高档顾客，就说明他一定是有自己的能耐的，你的心思，是瞒不过它们的。因此，紧紧记住，你是在和一个详细的人打交道，你希望最终斩获他在存款或则其他业务上的支持，这么首先就是要荣获信任，荣获信任的基础，就是他认为你把他当详细的人，而不是指标任务。

然后问题的核心，在于获取顾客的信任，赢取顾客的支持，如何拉存款，就是如何样去开掘有行外存款的顾客，使得力争到它们的支持。如何样开掘潜在存款顾客，这个因人因岗而不同，假如是高柜职员，可以是在申领业务的时侯关注下平常流水较大但帐户余额不大的顾客，倘若是顾客经理，单单是行内原有存量顾客名单的维护和提高，做得好就足够，倘若是后台职员，那真的比较困难，就须要在生活工作中保持非常敏锐的观察力，例如说你是IT部的，一天就也是和联通之类的设备供应商打交道，接触不到普通顾客，那咋整。那供应商也可以是你的顾客啊，你和某些鄙人混熟了，请她们接洽一下领导，在领导面前多说点坏话存款客户经理岗位职责，让她们领导支持下中行里这个可靠的小伙子，只是一种路子嘛。

其实，就我看来，但是全员营销是挺好的思路，并且各个岗位的主要职责肯定是要辨别的，因此，揽储的主力军，一定是顾客主管和网点负责人。对于这种岗位，虽然有很多的方法可以接触到潜在顾客，因此要解决的，还是如何荣获顾客的支持。

我带我的顾客主管的时侯，当他们从柜员调到顾客主管这个岗位的时侯，当我能观察到他们的工作积极性和功力的状况下，我会告诉他们，一个季度，我可以让她成为一个合格的顾客主管，合格的标准，是独立完成一单基金或则寿险的销售，一年的时侯，就有机会成为一个优秀的顾客主管，优秀的标准，就是独立完成足够数目的揽储。

看吧，这是在顾客主管原本素养不错的状况下，用一年的时侯补习他们的销售态度销售话术，我才会认为是会揽储，因此答案只能写。

我简略提几个点吧，假如有心，当你把握了高级的营销手段以后，感悟这几个点，你可以迈向初级水平。其实，你很或许认为以下几点都太肤浅，那预祝你，你已然走入了水镜八奇的探讨领域。

1.勾通和聊天是两码事。这些顾客主管擅于聊天，但优秀的顾客主管才懂勾通。每天和顾客勾通完了，多复盘，对重要沟通过程，复盘归纳逻辑推行的过程。

2.永远不说谎，可是不等于，永远说老实话。顾客还要的不是内幕，是他才能理解的隐情。

3.和顾客做同学是营销的最高境界，但在现在的状况下，顾客主管时常调动网点，每到一个新的网点，指标任务早已压到头顶，学会平衡短期和常年的利益，这是门门道。

4.会吃亏，能够占小便宜

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