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姚劲波在十四届全省人大一次大会四川代表团分组大会上发言。

作为当选代表，明年是全省人大代表、58同城CEO姚劲波履职的第6年。去年，他聚焦就业、消费、家政服务、房地产等主题物业家政服务流程，递交了4件建议。

去年政府工作报告提出，消费已然成为我国经济增速的主要推动力，面对需求不足，要促进消费早日恢复。姚劲波递交的关于大力提高保洁服务业数字化水平的建议正契合了报告精神。“要通过数字经济赋能保洁业，促使保洁行业品牌化发展，逐步迸发保洁消费潜力。”姚劲波说。

在大众眼里，保洁服务大多是脏活累活苦活；而在从业者眼里，保洁生意难做。我国家政服务业从业人员已超3600千人物业家政服务流程，但劳动力短缺现象仍十分突出。依据人社部数据显示，保洁服务员、保洁员在2022年第四季度“最缺工”的100个职业排名中，位列前十。而保洁服务是刚需，“大需求、小主体”特征显著，数字化率不足10%，远落后于生活服务业平均水平。

“大力提高保洁服务业数字化水平可以有效解决保洁服务的痛点。”姚劲波建议，鼓励和支持互联网龙头企业通过数字化方式，提高优质服务资源供给，增强供求匹配效率，通过全步骤的深度把控，做到服务标准化、价格透明化。姚劲波建议支持保洁企业应用数字化技术提升经营和管理水平。

怎样提高劳动者的职业荣获感和归属感？姚劲波觉得，要支持智能派单和管理系统应用，有效提升劳动者单位时间服务人数和收入。借助互联网龙头企业和小型保洁企业，构建“招募—培训—认证—就业”完整链条，确立劳动者技能和收入双增强的职业路径，改善有效供给不足的矛盾。探索国家职业标准开发新机制，支持龙头企业、行业组织和高校等开发职业标准或评价规范。在国家新职业认定时，向保洁服务业给予倾斜，继续鼓励支持具有条件的普通中专院校和职业高校(含技工高校)新设保洁服务相关专业，深挖人才供给“蓄水池”。

在姚劲波看来，保洁消费具备很大潜力。就怎么迸发保洁消费潜力，姚劲波建议，通过“互联网保洁+物管服务”等手段，创新社区保洁服务供给，创新保洁进社区的供应链，引导保洁服务充分融入社区生活机制，推动消费规模逐步扩大，服务质量逐步提高。将保洁列入促消费的支持范围，通过领取消费券等形式组织举办以保洁为主题的促消费活动，才能让市民对好的品牌和服务更了解、更信任，让保洁服务成为生活服务消费新的下降点。

“建议扶植一批行业内的龙头企业，通过开展行业博览会、继续推进保洁‘领跑者’行动等多种形式，加强对好品牌、好服务的宣传力度，树立优秀典型，让好的服务、好的品牌广为人知、深入人心，产生良币驱逐劣币的正向发展环境。”姚劲波说。

“新的征程、新的出发。新一届代表履职，我将一直心胸‘两个大局’，时刻紧记‘国之大者’，把企业发展同国家繁荣、民族兴旺、人民幸福密切结合在一起，主动为国担当、为国分忧。”姚劲波表示。

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