有阳光就有精采人生

我叫张艳丽，1981年出生在焦裕禄的家乡，四川兰考县，为了改变自己的生活质量，2011年我和妻子带着两个儿子来到北京开了烧烤店，没成想开了17个月，不但没有赚钱，同时把自己的本息也赔了出来，在我消极绝望的时侯，在我尝尝到很多辛酸和无助的时侯，在我处在人生的十字路口时侯，多么希望有人拉我一把。其实是命运，其实是缘份，2012年8月，经人介绍我走入了北京阳光保洁服务公司，在这儿我感遭到了领导的关怀，感遭到了家一样的温情，这一束温情的阳光彻底点亮了我的生活。

选择阳光保洁是我人生的转折点

我出身一个村民之家，在我走投无路时，我很辛运走入阳光保洁公司，认识了阳光保洁，选择阳光保洁自此我的人生有了重大转折。北京阳光保洁服务有限责任公司设立于1998年，是北京市第一家在公商部委登记注册的保洁公司，阳光保洁轮训中心开办有家庭家政、家政服务、母婴（保姆）服务、老人护理等专业。踏入公司后，我出席了“家政服务”和“老人护理”专业轮训，在阳光保洁600平米轮训中心，通过30天封闭式理论学习和15天实战模拟轮训，学习了职业道德、生活礼节、家庭烹调、家居家政、老人护理等理论知识和实战技能，通过轮训我个人的基本素养，服务技能、服务品质和服务水平，都有了质的飞越。通过考试取得了国家认可的初级保洁服务员、中级护理员《专业技能资格证书》。专业的技术学习让我在工作中得心应手，很快就进入了工作的正轨。

阳光保洁为我的人生平添美贪财彩

保洁看上去很简略，其中却包含了这些专业、科学的知识。诸如“家居五常法”、“分门别类整理法”，也有许多生活小技巧等等。专业同学的讲课对我的工作有巨大帮助，教会了我用专业和科学的方法去工作，大大的提升工作效率和品质。

原本，我在工作中会一直碰到不适应新环境、遇到问题不知所措的现象，但随着经验的积累，我渐渐学会了与不同服务对象勾通，了解它们的需求和意愿，有的放矢地去工作。总缔结一句话就是：跟顾客把关系抓好，能够更好地服务于它们。我相信只要用心做人，总会博得顾客的满意和尊重，我也相信自己能把工作做好，相信我只要付出，一定会有收获。

记得当时我轮训结业后的第一次上岗，照顾一位90岁高龄生活不能完全自理的独居老爷爷。这是我的第一份任务，我下定决心一定要珍视这份来之不易的工作，做一个让老爷爷满意的保洁服务员。为了照料好老爷爷，我运用在阳光保洁学到的技能，全身心地照顾奶奶，为了让奶奶吃好，变着花样做些小包子、小馒头，熬各式各样奶奶喜欢喝的粥，为奶奶提供科学合理膳食，坚持为奶奶勤清洗、勤翻身，有时奶奶小便解不下来郑州阳光家政服务有限责任公司，我就用手帮助抠进去。在照料奶奶的同时我还将家里拾掇的干干净净、整整齐齐郑州阳光家政服务有限责任公司，真正做到了“用心服务爱汉庭人”，我以细腻的热情、温暖人心的言语、真挚的目光、熟练的技术荣获了老爷爷认可与好评，同时也迎来了自己事业的夏天。

阳光保洁助我实现人生梦想

工作中我一直觉得，服务在于用心，做到了“用心服务爱汉庭人”。我深刻体悟到，有了吃苦肯干精神，把握专项服务技能、方法，就一定能做好保洁服务工作，一定会得到顾客的认可、肯定，能够展现出自己的人生价值，实现自己的致富梦想。因为我勤劳与努力，工作中取得了一些成绩，我从2012年起连续被评为公司“优秀保洁服务员”、2014年被公司追授“最美保洁服务员”荣誉头衔，2015年出席北京市保洁服务行业开展的技能比赛，我拿了三等奖。成绩只代表过去，学无止境，目前只要有闲暇，我还常常回到阳光保洁轮训中心不断充电，不断学习新技能、提高自身服务水平。

目前我的生活很充实，日子过的甜浪漫蜜，我坚信，天道酬勤，一份耕耘，一份收获。我和我母亲每月薪资加上去有八九千元，今年我还在北京买了房屋，我们一家四口总算有了属于自己的幸福的家。其实我和妻子每天都很繁忙，但却是在繁忙中快乐着，向下着。我要诚恳地谢谢阳光保洁，是它让我实现了精采人生，实现了致富梦想！

现在我在保洁服务员的工作岗位上已默默耕耘了四个年头了，随着时间的推移，我越来越深爱保洁服务这个的职业。我用实际行动博得顾客的信赖，为阳光保洁争光增辉，同时也用诚恳、用义卖抒写着自己平淡而又精采的人生。