装修公司店总:单干创业,涌入整装新赛道
作者:admin | 分类:装修建材 | 浏览:78 | 时间:2023-05-03 09:05:46昨天过去的2022年对于宁波的王宏宇来讲是不寻常的一年,不仅翻来覆去的灾情让他恐惧外,他在2022年离开了工作近20年的某小型家居公司,盘下了一个800方的店面,打算借助自己很多年沉淀出来的资源和顾客人脉,单干创业。
王宏宇生于80初,学校结业,外出上班早。按他的话说,早先年跟随师父进工地干家装,之后步入一家小型的装修公司,一路从项目总监干到店总,灾情前他所负责的店面,带着30多个朋友在小城区一年能干到二三千万的业绩。在临近的几个城区的家装老总圈子中,只是屈指能数的人物。
“早先年房地产市场蓬勃发展,干家装还是比较容易挣钱的。”王宏宇说,“我本来的这家公司只是踏入家装行业比较早的一家连锁家装公司,市场需求在那,因此那时签单并不是一件难事。最开始我们的毛利并且能做到30%,这在家装这个行业是十分不错的。”
方式传统,毛钱的人很多了
“作为店总,我的收入是由两部份组成,一部份是月薪,一部份是业绩底薪,同时我需要对分店的收益负责。有些分店假如店总没管好,一年到头总部发觉帐面并不挣钱的话,店总或许还能面临罚钱。因此尤其是这几年,竞争对手越来越多,顾客的决算越来越压缩,我们的压力巨大。”
“因为要扩大业绩,我们只好不停地招人,招设计师,招业务员”,王宏宇补充道:“但随着人越多,用工费用降低,毛钱的人也越来越多,其实我也晓得这并不是一个良性循环,并且除此以外没有其他好的方法,虽然和其他公司一样,你们都是同质化竞争。”
王宏宇是一个喜欢探讨和寻思的人。在他看来,传统家装行业的好处也十分显著。首先,但是家居行业客单高,而且组织方式十分传统,使得相对低效。举个实例来说,原本他所在的连锁家居公司的组织方式是以事业部为编制。一个事业部不仅业务员,设计师,也有市场部总监,并且设计师也分设计师助理、定制设计师、硬装设计师等等。之外,一个店面不仅行政人员,还须要搭载决算员、审核员、导购员、质检、下单员等等。“看那么多人,最后都是要从房东这毛钱的”,王宏宇感慨到:“业务员首先拆掉3-5%,设计师3-6%,项目总监6-8%,也有其他林林总总的各个角色,各类费用支出。在这个圈子里,就是靠人力堆积在做业绩,但业绩越高,并不代表越挣钱。作为店总,最后总部核算出来,店面收益不高,我到手分得或许还不如某个设计师或则市场总监底薪多,是不是无法置信?”
另外,在王宏宇看来,连锁品牌的总部缺少赋能及内部协作的低效只是让他颇为头痛的地方。当时他红眼起家从零开始,从原先连锁品牌的总部领了军令状来这家市区开门店。带着2-3个创始团队朋友一家家找当地的品牌经销商谈合作,从辅材、辅材到找女工,都是自己亲力亲为。“别看我们总部早已做到几十个亿了,可我们还在一个个经销商谈,喝了不晓得多少酒”。王宏宇变得有些郁闷,“谈下的几十家材料经销商,后续的对接、结算、配送又成为一个顽疾问题,每天24小时,我几乎有一半时间都在解决各个工地上的材料问题。看起来我是管着几十号人的店总,都是上班辛劳钱。”
创新,能够克服同质化竞争
因此,王宏宇和他的一些店总同事觉得,只有创新才是克服同质化竞争的惟一方法,只是它们仍然在寻找和思考的。家居天然是一个整合型业务,整合材料、设计、施工等多方资源,能够为顾客提供从房屋到家的家装服务。而材料和施工的同质化竞争必定造成底价恶性循环,市场劣币驱逐良币。
理想室集总主管郑军觉得:“毫无疑惑,整装是家居行业的一个风口。虽然我们看来,全数字整装才是风口中的那种赛道。无论是家居平台,还是家装公司分店,最终都是须要在顾客端造就价值。理想室集的全数字整装方式,给到住户的感受更轻松,更简略明了,把装修这样一件复杂的事情,用数字化的感受让顾客可以一台相机,搞定家装。”
“对于理想室集的合作店面来说,我们不仅给到详细的供应链商品的支持,我们更是给到分店一套完整的全数字整装的创新赢利机制。同时,我们也匹配了专业的供应链团队、选品团队、门店营运团队来帮助分店迅速上马,签单交付。我们希望通过多管齐下的赋能措施来帮助我们的合作门店更好地服务住户,让住户更轻松地享受新家营造过程,也让分店更高效地攫取收益。”
理想室集的很多赋能措施,也正是拉动王宏宇决定单干的主心骨。“我带了一支12人的业务骨干下来,2023年定一个小目标,先干1500万”,王宏宇信心满满。
全数字整装,像用智能相机打电话一样简略
理想室集CEO鸣石表示:“因为装修行业是一个富有不确定性,欠缺标准的行业,这让很多想变革做整装的人望而兴叹。而且,你可以理解理想室集的全数字整装方式对于我们合作分店来说,就是一台智能相机,我们希望通过构建一系列的赋能措施,让分店做整装也显得简略,关机才能打电话,上手就能做整装。”
作为全数字整装平台,理想室集通过数字化赋能装修行业。从营销获客、设计赋能、项目管理、内控价格、资金闭环等方面帮助装企老总“管好工地,管好钱”。在住户感受端,通过“我的家”个人中心,全面塑造房子云中心和家居数字管家,除了让协议价格、设计方案、选材清单一目了然业务员说话技巧装修,还可约请家人共同参与新家的营造之旅。甚至通过陌陌专属程序,理想室集的家居数字管家全程陪伴住户,将家装任务精细化管理,清晰展现每位施工阶段的任务管理和工艺标准,真正实现“一台相机,搞定家装”。
“对于我和我的朋友来说,我们最大的优势在施工和落地服务,我们还要寻求的合作平台是能否帮我们解决获客、转化、品牌、供应链和营销等等,那样我们可以节约精力聚焦在服务住户上。理想室集的全数字整装方式,一方面让我们的住户有独一无二的数字化感受,减少我们谈单转换效率,防止和同类公司的底价竞争,也可以让我们用一台相机,搞定项目和工地管理,这是十分吸引我的点。”
王宏宇觉得业务员说话技巧装修,和理想室集的合作将要充分发挥他在装修行业的经验同时,更给他带给一个全新的赛道,在2023年趁势爆发!