来自山东的杜先生给我们打电话求助。 他说，今年他找到了一家家装公司进行家装。 现在八九个月过去了，房子还没有完工，装修公司也不见人影。

平顶山的杜先生买了房，今年刚接到一位名叫“易中装饰家装公司”的工作人员的销售电话。 经过沟通，杜先生决定让这家公司给他装修房子。 于是，2020年8月2日，双方签订了家装协议，杜先生支付了7亿元的家装费用。

根据家装协议，工期为75天，2020年10月7日复工，预计2020年12月底前完工，但截至目前，杜先生的房子还是半毛坯房，和家装公司早已失去联系。

房子还不到一半安装完毕，也没有工人继续施工。 不仅是杜先生，很多消费者也遇到了类似的情况。 特派员发现，家里装修还没有完成，施工队也没有人上门。 现在别说家装公司了泰安装修材料团购，就连以前的销售人员、设计师、主管、家装工人都联系不上。 特派员现场拨打了家装公司相关人员的电话，但要么关机、停机，要么无人接听。

付了6万到7万元后，九个月过去了，却只做到了不到1万元。 现在工人和公司都联系不上，大家都会生气的！ 当时我做销售的时候，讲得很好，但是为什么到了上班的时候就不行呢？ 据说和尚不可能逃离寺庙，这家公司也不可能突然消失。 随后，吕雪特派员来到一中装饰旁边的公司，但大门紧锁，屋内大部分东西都被清空了。 其上贴有2021年5月起的通知，称因新店装修，现办公地址已迁入流光溢彩公寓915室。

专员从网上查到，一中装饰有限公司仍在营业。 该公司法定代表人姓卢，但消费者从未与他打过交道，也没有他的联系方式。 该公司有一位姓曹的股东，专员多次给他打电话但未能接通。 消费者表示，该公司此前已变更实际控制人，现在该公司由一位名叫王超的人经营。 但从去年7月起，他的电话就一直打不通。

不仅联系不上相关人员，消费者还发现，虽然早在去年5、6月份，怡中装饰公司总监王超就开始拖延时间，愚弄消费者。

消费者：

我们新村大约有10户人家处于这种未完成任务的状态。 我们还有一个维权小组，维权小组里大概有40、50户人家。 同样的情况也发生过，而且工作还没有完成。 据他们店里的工作人员介绍，目前还有近20户尚未开工。

你们家的房子要么是规划给儿子读书，要么是离婚，你们都着急搬进去。但从目前的情况来看，短时间内想要完成家居装修并顺利入住可能会比较困难。 为了找到一中装饰公司的相关工作人员，特派员前往他们在公寓的临时办公室，但仍然没有找到人。 无奈，专员和消费者前往徐州市岱岳区市场监管局回应问题。

特派员多次询问泰安装修材料团购，能够当场帮助消费者联系企业相关负责人，但市场监管工作人员表示要等他们的调查结果，并承诺会联系消费者代表大约三天后。

市场监管部门已经介入。 对于这些不诚信的企业，应该予以严肃处理。 欺骗这么多消费者，你得给个解释！