介绍

通常“扫楼”是新村推销员的惯用做法，也被公认为开发新村最差劲的手法之一。 许多家居装饰建材经销商紧急聘请了大量业务员对楼宇进行清洁，但效果确实不尽如人意。 问题是什么？ 应该如何解决呢？ ”

1、社区发展现状分析

1、招聘销售人员

我们经常在报纸、招聘会和互联网上看到急聘销售人员的广告。 他们通常会说“底薪XX+提成，男女不限，有经验者优先”。 最后，他们补充道：“此广告全年限量。”

2、在职培训不被重视

销售人员进入公司后，会对企业文化、产品型号、产品价格进行简单介绍。 在老业务的带领下，最多只需要三到五天的时间，就能进入目标新村。

3、严格的工作方法

营业员扫楼的通常流程是：挨家挨户敲门，看到房东就开始介绍自己的产品，然后毫不留情地索要电话号码。 拿到电话号码后，他迅速记下并离开，今天开始打电话推销产品； 如果没有看到房东，就看一下户型，查看一下家居装修的进度。 如果没有人看到，就离开吧。

4.业务合作混乱

和其他推销员混在一起，互相交换电话号码，然后再一一打电话给他们。

5. 惨淡的结果

一个月下来，我并没有得到太多的信息，而且我的绩效常常为零，只能拿到可怜的月薪。 面对现在的情况，又得不到领导的认可，我只好一走了之。

6、恶性循环

再次招聘销售人员，还是走同样的老路。

2、社区发展失败的六大原因

1、招聘销售人员时不小心

并不是任何人都能在商业行业做好工作。 作为一名合格的销售人员，必须具备以下素质：勤奋、言语勤奋、体力勤奋、思想勤奋。 很多业务员明天在这里工作几天，见没有结果，就立即跳槽。 今天干了几天，见还没有结果，又开始换工作。 他们每年可以换工作五六次。

2、销售人员专业知识不合格

大部分建材销售员都抱有“空狼”心态。 他们对自己的产品知识不是很清楚，对家居装修知识也一无所知。 他们敲门问“你家安装了XX吗？” 虽然顾客很满意。 兴趣在产品差异化、装修注意事项等方面无法详细介绍，最多只能留下电话号码。 能否离开取决于你的能力和当时住户的心情。

3、信息收集不完整

很多商家到新村的时候基本上都是先敲顶楼，然后继续敲底层。 他们只关心当时在现场的顾客和尚未订购产品的顾客。 他们还关心居民的实际消费能力、装修进度、业主之间的关系。 对采购其他品牌的原因、装修的重点以及竞争对手的策略缺乏了解，导致公司无法制定有针对性的策略。

4. 追踪不足

收集到的住户、设计师、工长等的电话号码没有得到妥善利用，导致最终合作的机会很低。

5、缺乏总结和沟通

很多商家到新村的时候基本上都是先敲顶楼，然后继续敲底层。 他们只关心当时在现场的顾客和尚未订购产品的顾客。 他们还关心居民的实际消费能力、装修进度、业主之间的关系。 对采购其他品牌的原因、装修的重点以及竞争对手的策略缺乏了解，导致公司无法制定有针对性的策略。

6、工作热情逐渐增长

对于企业来说，前期主要是了解市场、探索经验。 表现平平也是正常的。 但如果这个时候没有领导的鼓励和分析，未来根本不会光明。 没有表现，激情就会变差。 越来越低。

三、提高新村建设成功率的16条途径

1、招聘业务时需要多方位考核

企业能否生产订单、能生产多少订单，很大程度上取决于企业自身的能力和素质。 因此，前期紧急招人时装修业务员跑小区技巧，一定要注意几个关键点：

第一，要有热情；

第二，要善于学习、善于总结；

第三，要有不服输的坚强；

第四，要勤奋。

2、应建立培训

1）企业文化。 对于生意来说，你必须对你的公司和产品有信心，你必须为自己是公司的一员而自豪，你必须长得帅。

2）产品知识。 商家其实不是导购，但他们也需要有导购的知识基础。 由于它们与产品和客户沟通是分开的，如果没有大量的产品摆在客户面前，就很难让客户对我们的产品和品牌产生兴趣。

3）服务礼仪。 当顾客在新村面对顾客空着手或拎着包时，很容易引起顾客的反感。 一些居民可能也认为是骗局，但有效性并不高。 当顾客不了解我们的产品和品牌时，服务礼仪就水到渠成了。 一张赢得信任的名片。

4）对话法。 在客户面前哪些话该说、哪些话不该说、什么时候该说、什么话该说，都是合乎逻辑的。 如果不提前培训而是靠自己摸索，就会失去很多机会和生意。

5）工作流程。 要教会业务人员如何工作装修业务员跑小区技巧，每天应该做什么，完成每项任务的意义和方法是什么，这样才能指导他们工作。

6）态度。 当你刚刚进入一个新行业、做生意时，前期很难取得很大的成绩。 如果心态调整不好，球队就容易出现波动，所以这一点的训练至关重要。

3.收集新磁盘信息

通过互联网、现场考察（工地、售楼处）、报纸等了解当地市场各新村的情况并分类总结：

1）首先我们要了解哪些是刚刚接管的新村，哪些是近期将要接管的新村，哪些是正在建设的新村。

2）其次，了解各新村的地理位置、房价、规模、社区类型（商品房、动迁房、集资房等）、购买者、交付日期、物业电话等。

4.信息分析与分类

这里的分类主要有两个方面：

首先，按照新村闭村时间对物业进行分类，方便后续追踪。

其次，通过对以上信息的分析，梳理出新村的哪些客户是你的产品的潜在客户群体，并将新村划分为重点挤压类别和适当关注类别。 对于重点挤压品类，需要集中人力、财力、物力大力出击。 对于适当的关注类别，您可以简单地分发单个页面或进行适当的宣传。

5.划分区域

领导者根据当地市场的行政或经济区域将整个市场划分为若干个经营点，或者指定每个企业负责几个新项目。 一般来说，一个企业负责2-3个新项目比较好。 这责任太大了。 太忙让我无法做到这一点。

6.物料计划

扫地销售人员的主要目的之一是传播有关其品牌和产品的信息。 因此，他上门时一定要带足够的宣传资料，还必须带上产品功效的彩图。 最好根据居民的公寓类型进行定制。 有多套方案可供居民自由查看和选择。 如果没有针对性的规划，居民通常不会感兴趣。

此外，宣传指南和单页也是必要的。 即使居民不感兴趣，我们仍然可以在某处放置一页或几页。 也许居民会随便翻看一下。 只要他还记得我们的品牌，就有可能达成交易。

7、客户信息收集

收集客户信息是销售人员扫地的另一个主要目的，也是单量来源的基础之一。 推销员通常从顶层扫到底层。 他们遇到居民要及时沟通，向客人介绍我们的产品和品牌。 另外，讨论的话题也要扩大，为顾客提供更多关于家居装修的信息。 还应该用一些建议和意见来解决客户对家居装修的各种疑虑，让客户觉得我们擅长家居装修。