今年5月底，黑龙江的李先生通过二手车网站花费10.4万元购买了一辆福特轿车。 卖家是南宁市的一家二手车经销商。 行驶一段时间后，车子看上去一切正常。 但李先生发现车子的速度和音量都受到限制，需要两把管理员钥匙才能解锁。 无奈之下，他花了1300元拿到了管理员钥匙。

7月10日，对于所产生的费用，李先生坦言，自己买车时只有一把管理员钥匙，卖家也提前告知了他这一点。 但在这种意外情况下，汽车经销商应该承担更换钥匙的费用。 对此二手车过户费用多少钱，汽车经销商表示，他们在卖车时已经履行了披露汽车的义务。 他们不知道车上的限速和限流情况，可以帮助李先生解决问题。 至于费用，他们不应该负责。

对此案，有律师认为，买卖双方如何界定这笔费用的归属，关键在于卖方是否违约、是否构成欺诈、车辆是否存在重大缺陷。 从掌握的信息来看，买家让卖家承担费用的理由并不充分。

车辆限速后系统屏幕显示

在线购买二手车

车辆通过物流运送给买家

近年来，各地交管部门不断深化公安部“放管服”改革措施，不少驾考服务已跨省落地。 在此背景下，二手车交易市场持续火爆。 为了购买性价比更高的汽车，一些买家将目光投向了更远的地方。 家住黑龙江省齐齐哈尔市的李先生就是这样。

今年5月下旬，李先生在某二手车网站上看中了一辆福特蒙迪欧轿车。 卖家是南宁市的一家二手车经销商。 根据网站信息，李先生很快联系上了销售人员陈先生。 双方就车辆的车况、价格等进行了解和协商，达成初步意向后，李先生还委托第三方车辆检测机构帮助对车辆进行检测二手车过户费用多少钱，确保车辆没有发生重大事故，水泡、起火或其他问题。

在此过程中，二手车商告知李先生，由于车主丢失了一把原厂钥匙，所以车到时李先生只剩下了一把原厂钥匙。 李先生了解情况后，觉得影响不大，没有特别关注。

5月25日，一切事宜协商完毕后，李先生支付了该车10.4万元的购买款。 二手车经销商通过物流将车辆托运至黑龙江省齐齐哈尔市，李先生顺利完成交接。

车辆整体没有什么区别

限速、限声引发争议

7月10日，李先生告诉记者，收到车后，他对车的整体状况相当满意。 虽然出现了一点小瑕疵，但还是成功解决了。 但7月初，当他在高速公路上行驶时，发现车子的最高时速被设置为110公里/小时，甚至音响的音量也被限制为14。

李先生购买的二手车数量最多只能调节到14

了解这一情况后，李先生咨询了该品牌汽车的4S店，得知卸载设置需要两把管理员钥匙（即原厂钥匙）。

“我联系了原来卖给我这辆车的车行，得到的答复是他们并不知道这个情况。如果你需要拿到原厂钥匙，你需要自掏腰包。” ”。 李先生称，沟通无果后，他决定在7月7日离开，花了1300元拿到了一把原厂钥匙，然后取消了限速和音量设置。

对于这笔费用，李先生认为车商应该负责。 “因为这确实给我带来了损失，如果他们在交易过程中解决了这个问题，我就不用担心了。” 李先生表示，不清除设置会影响车辆的正常行驶。 他说我对经销商的处理方式有点不满意。

对此，记者7月10日来到了位于南宁市良庆区大沙田金香大道的这家二手车经销店。在得知记者的来意后，售后工作人员刘先生代表积极回应了此事该公司的。

刘先生称，车子卖掉之前，就明确告知李先生，他只有一把原厂钥匙，李先生也同意了。 “至于车辆的限速、限流量，我们确实不知道，也很难察觉，毕竟都是在市区试驾。” 刘先生表示，了解这一情况后，车行联系了哈尔滨的品牌4S店，提供免费技术支持。 “当然，更换钥匙的费用还是需要车主支付的。作为企业，我们也是持开放态度做生意的。我们不希望大家因此而不高兴，但这不应该被考虑我们的错。” 刘先生补充道。

李先生的钥匙收据

二手车销售合同显示，该车成交价为10.4万元

类似的问题比较少见

界定责任的关键在于是否存在违约行为

对于刘先生所说的免费提供技术支持，李先生直言：“不需要任何技术帮助，只要把两把原装钥匙放在一起，按照说明操作就可以轻松搞定。” 李先生认为对方是避重就轻。 只是因为他们不想承担责任。

对此，车商也坦言，提车时重点是评价车辆本身的性能和车况，确实不太注重限速等细节。 “而且很多车辆即使限速，也只需要一把钥匙就可以解锁，没那么复杂。” 不过，工作人员表示，这件事确实给了他们一个提醒，以后取车时会更加谨慎。

记者还就此事采访了部分二手车经销商。 李先生在东盟汽配城从事二手车销售工作多年。 他说，这是他第一次听说李先生的经历。 “我们取车时基本上一天就完成了评估和相关手续，效率比较高，很少关注这样的细节，影响很小，也从来没有出现过这样的纠纷。” 李先生说道。

汽车爱好者高先生表示，自己开过几辆车，都只需要一把原厂钥匙就可以解决限速问题。 如果实在不清楚，可以向4S店寻求帮助，正如李先生所说。 从未遇到过的情况。

对于李先生的要求，北京中衡（南宁）律师事务所律师谭晓表示，二手车卖家是否应该就此事向李先生进行赔偿的关键在于车商是否存在违约行为。

“是否构成违约？交易前明确告知只有一把钥匙，双方均认为不构成违约。是否构成欺诈？目前没有证据表明商家故意隐瞒”汽车是否构成重大缺陷？“重大缺陷一般是指重大质量问题、重大交通事故等。” 谭晓认为，车辆需要两把原厂钥匙才能解锁，这超出了二手车商对一般车辆缺陷的理解范围。 在买卖双方对车辆真实信息的获取基本平等的情况下，不应仅仅因为对方是二手车销售商就推定对方应该了解所交易车辆的全部信息。 “所以从现有的信息来看，买家要求卖家承担费用的理由并不充分。” 谈笑说道。