近日，全国家政博览会启动“家政人人说”计划，旨在积极打造家政服务行业集成创新平台，推动家政全产业链协调发展。 北京爱农养老科技发展有限公司执行董事、中国家居服务行业协会养老专业委员会副主任张木森受邀接受采访。 艾农凭借27年居家养老服务经验，结合消费者、从业者、创业者的经验，以眼前需求为出发点，深度剖析居家养老行业发展现状，分享行业先进运营经验，助力居家养老行业提质扩能。

在谈到居家养老行业的发展历程时，张木森表示：随着经济的发展和人们消费能力的提高，居家养老行业的需求与日俱增，服务业的结构性要求日益细化。

爱农深耕家政领域数十年，见证了北京家政养老行业的发展变化。 经过20多年的探索，爱农逐渐形成了线上互联网平台与线下社区服务网点相结合的方式。 通过专业化、精细化的家政服务，构建了母婴护理、亲子早教、养老、保洁等服务的覆盖。 康复、护理五大家居业务累计为首都北京10万+家庭提供优质护理解决方案。

以下视频来自家政博览会，时长03:02

针对当前我国人口老龄化进程加快、养老需求日益凸显的现状，张木森指出：我国国内养老倡导“9064”养老方式，即大约90%的老人在家照顾，约6%在社区照顾，4%左右在机构照顾。

以下视频来自家政博览会，时长04:22

经过近30年在养老服务领域的探索和发展，爱农逐步形成了区级养老指导中心、街道级养老中心和社区级养老服务“三级中心”的养老服务体系。养老站，依托专业教育培训体系，提供一对一的居家养老服务，可根据不同的养老服务需求、不同的能力水平，提供差异化​​、多元化的专业养老服务。

对于业内最关心的行业薪酬问题，张木森表示：家政阿姨的薪酬不能一概而论。 根据照顾对象的情况和困难，以及所需的专业知识水平，阿姨的工资也有所不同，比如严重残疾的老人。 在照顾比较困难的情况下，比如一个月以下的孩子，阿姨的工资水平也比较高。

对于消费者最关心的如何选择阿姨的问题，张木森表示：选择阿姨，首先要选择机构。 选择合适的正规机构，选择靠谱的阿姨就成功了一半。

爱农非常重视阿姨的背景审核和专业技能培训，在入职前全面评估雇主家人的需求，点对点匹配专业可靠的阿姨。 旗下爱农职业技能培训学校定期开展职业道德、日常护理、产后护理、婴儿护理、老年人营养膳食、常见疾病预防与护理等相关培训，全面提升从业人员的职业能力和职业素质。阿姨们。

在谈到与阿姨相处、维护合法权益时，张木森表示：我们还是需要重视家政公司的作用。 安全的服务来自可靠的机构。

作为居家养老行业新三板挂牌企业，爱农拥有完整的用工体系和服务指导经验。 通过定期回访和入户指导，了解客户对家政人员的服务评价，并根据客户的反馈情况对家政人员进行一对一的指导和培训，不断优化家政人员的服务质量，提高服务水平。客户满意度。

爱农将继续坚守初心，继续扎根居家养老领域，坚持“有温度的服务，有态度的生活”的理念，持续践行品牌文化核心、价值门店的主张、服务产品和形象进行全新升级。 我们的专业服务人员提供系统的技能培训、专业技能等级评估和在职监督北京市爱侬家政服务有限责任公司，并组建专业评估团队，开展岗前和在岗评估指导等措施，全面提高员工的服务水平。专业化服务并采用品牌化、标准化、标准化的服务。 持续改善人民生活质量北京市爱侬家政服务有限责任公司，帮助居家养老产业提质扩容。