2月23日下午，国家发展和改革委员会城市和小城镇改革发展中心副主任沉驰、国家发展和改革司社会发展司社会服务处处长李春芳国家发展改革委城市和小城镇改革发展中心智慧低碳发展部副主任吴斌、市发展改革委工业处处长李斌、市发改委工业处副处长孙艳华等领导莅临爱农，检查调研爱农大数据管理和信息系统建设以及爱农养老培训情况，并召开家政服务行业会议座谈会提质扩能“领跑者”行动工作。 市商务局、市人力资源社会保障局、朝阳区发展和改革委员会、朝阳区商务局、石景山区发展和改革委员会、石景山区商务局、西城区发展和改革委员会、西城区商务相关领导局领导以及相关领导社区、领导学校、家政服务企业代表参加座谈。 作为家政服务行业提质扩能“领跑者”行动的领军企业，爱农执行董事张木森陪同公司调研座谈。

调研领导首先观看了爱农直营连锁店全新升级的视频和爱农专业考核老师上门考核的专业指导视频，了解了爱农品牌化、规范化、标准化的发展情况。 2021年，爱农完成了9家门店的全新升级改造，对门店环境进行了全新的品牌设计，整体提升了爱农的品牌形象； 还对客房服务人员进行系统的岗前和在岗培训，使门店环境专业化。 、优质的服务标准，大大提高了爱农服务的客户满意度； 2021年，爱农还将针对公司管理的老年护理员、保姆等开展专业技能水平考核工作，从专业技能水平角度推动家政服务质量发展。

艾农执行董事张木森也向调研领导系统地展示了艾农的信息管理平台。 从家政服务人员的身份核实、背景调查、健康检查报告上传，到合同签订人和受照顾者信息的收集，以及专业评估老师对备案受照顾者的能力评估，再到对受照顾者的监控旗下直营连锁店超过70家。 管理、信息技术的应用和创新管理保证了客户能够享受到爱农的优质服务。

调研领导来爱农调研的当天北京市爱侬家政服务有限责任公司，正好赶上爱农的专业评估老师，对家政服务特训班学员的专业技能进行评估。 国家发改委城市和小城镇改革发展中心副主任沉驰也在现场体验了血压。 和血糖测量是两项技能考核项目。 考察结束后，相关领导对爱农创新发展模式、品牌建设与管理能力、信息化管理水平和专业人才培养能力表示肯定和认可。

据介绍，本次评价调查工作是对32个家政“领跑”城市（区）综合评价的一部分。 主要围绕员工型企业培育、互联网+家政服务实施、行业品牌发展建设等方面进行。 结合“领跑”企业的经验做法和相关意见建议进行实地走访，研究制定下一步相关政策，推动家政服务业品牌化、规范化发展，提高家政服务质量。社区家政和便民服务的质量和效率，有利于提高家政服务业的质量。 扩张提供了重要的支持。

座谈会上，市发改委工业处处长李斌首先对国家发改委领导一行来京考察指导表示欢迎，并向发改委领导表示感谢。感谢国家发展和改革委员会继续支持北京各项工作。 李斌随后向国家发改委领导介绍了北京市家政服务业总体发展、员工型企业培育、提质扩能“领跑者”行动进展情况。 他表示，北京市历来高度重视家政服务业。 截至2021年，北京家政服务企业约4600家，从业人员60万人。 为提高本市家政服务供给质量，市发改委、市商务局、市人力资源社会保障局联合认定了首批14家员工型家政服务企业今年以来，正在加紧出台相关政策，促进员工型家政服务企业发展。 与此同时，近年来，北京西城区、朝阳区、石景山区不断积极探索“领跑者”行动。 目前，北京市已确定9家龙头企业、5个龙头社区、4所龙头学校。 家政服务业的发展起到了很好的示范和引领作用，爱农、阿姨来了、好孕妈妈等一批知名企业也涌现出来。

随后，西城区、朝阳区、石景山区三个“领跑者”区相关领导汇报了各区家政服务业提质扩容“领跑者”行动总体进展情况。 牵头社区、牵头学校、家政服务公司代表等相关领导也对相关工作做了详细汇报。 同时，相关记者也一一回答了李春芳、吴斌两位调研负责人的相关问题。

谈及“领跑者”企业的意见和建议，爱农执行董事张木森表示，希望今后继续延长家政服务企业相关税收优惠政策，更多政策出台出台降低家政服务企业税费和经营成本的扶持政策。 复工复产。 同时，扩大职业技能等级认定试点工作，将试点范围扩大到第一批领跑示范企业，鼓励领跑企业制定企业评估标准，开展职业技能等级认定，更好促进企业专业化、职业化发展。 。 其他家政服务企业代表也就行业人才储备不足、家政工人培训场地和住宿设施建设补贴、高素质家政服务人员流动率高等问题提出了自己的意见和建议。

调研负责人表示，家政服务关系着千万家庭，直接影响人民群众幸福感北京市爱侬家政服务有限责任公司，还能拉动就业。 这是一个很有前途的行业。 会后，调研组将根据与会大家提出的意见和建议进行研究，力争将一些好的意见和建议纳入“领跑者”行动提质扩容的重点内容。 2022年家政服务业，以帮助大家推进相关工作。 推动家政服务业规范化、规范化、品牌化发展，不断满足人民美好生活需要。