发现房企界的胖东来:物业都来学习的开发商
作者:admin | 分类:房产资讯 | 浏览:29 | 时间:2023-11-04 15:09:53
去年十一,和两个地产圈高管聊天时认真叮嘱我,等疫情放开后一定要去清丰县的地产公司看看,这家公司特别神奇。 有多神奇呢? 2010年才开始进入房地产行业,目前在一个县城累计开发了14个项目,业主口碑极好,年市场占有率30%左右,并且公司0负债,没有一分钱银行贷款。 不鼓励加班,如果有紧急工作需要加班不能在办公室超过七点;公司非常看重和鼓励员工的“孝”,每月的1号倡导回家陪父母吃饭。把“孝”与贪欲腐败并列,家庭关系不和谐、不孝敬父母是公司的禁忌及红线; 对所有同事有严格的卫生标准,会不定期抽查办公室和私家车卫生,甚至会对公司高管实行“家访”,看看高管家里的厨房、卫生间、衣帽间等是否干净整洁; 收入远超行业标准。以最基础的保洁岗位为例,在小县城普通保洁大姐到手最低工资是3700元(公司缴纳社保)。 上周趁着手头没有其他紧急工作终于成行,参观了这家神奇的房企,大受震撼。 | |
“觉醒企业 以人为本 ”
——胖东来+冶都深度研学
超越利润之上的伟大追求,日拱一卒用细节和不断改进称霸一方!
自上而下的信任 自下而上的坚持
觉醒的企业首先需要觉醒的领导者,是他们认识到企业发展的真谛,带领企业走上美好之路。
以人为本是觉醒的精髓,这里的“人”指的是客户更是员工,胖东来和冶都再一次把“温度”“情怀”“责任”这些抽象的词汇具象化,不论胖东来还是冶都,他们的成功都源自于吃透了“人性”,他们坚信只有员工幸福顾客才会幸福的理念;他们坚持长期让利给员工,让利给合作方,让利给客户的做法;他们坚守日拱一卒,发现问题就是为了更好解决问题的原则。
胖东来形成了现在的自由与爱的企业文化,细致入微的服务体系和先进卓越的人才培养模式;冶都形成了无形的企业文化,并将企业文化纳入制度考核形成薪酬体系从而追求极致服务。
觉醒胖东来!觉醒冶都!越来越多的企业家在觉醒,越来越多的企业在觉醒!追求超越利润之上的伟大目标!让企业变得美好,让生活变得美好,让社会变得美好!让我们开启“觉醒之路”……
学习背景
未来的企业发展方向?
行业发展进入新的发展周期,“大而全”,“高周转”,“规模至上”,“为利润论”已经不符合未来企业的发展逻辑。企业的发展方向在哪里?“高质量发展”“长期主义”“小而美”“超越利润之上的追求”“美好生活”如何从口号变为行动,是每家企业迫切需要学习的话题!
觉醒于当下,明白于当下,觉悟于当下!
口号变行动,新周期探寻新机遇!
为什么胖东来、冶都学不会?
胖东来!一家谜一样的企业,“低调捐赠,高工资,极致服务”三个标签把胖东来变成了一个传说。企业人效在中国民营商业企业排名第一。有人说它成功的背后是“服务”,有人说它成功的背后是优秀“员工”。那“服务”的背后、“员工”的背后又是什么呢?层层剖析后,不禁感叹胖东来我们学不会!“向上而生,向善而行”,胖东来是中国土壤中长出的“觉醒商业”的鲜活样本。
![]() |
冶都!房企界的胖东来,2010年才开始进入房地产行业,在一个县城累计开发14个项目,业主口碑极好,年市场占有率30%,公司0负债,没有一分钱银行贷款。员工收入远高于行业标准。极致产品、极致服务、极致体验的“三极致”;标准化、流程化、作业指导化的“三化”,把一线城市的美好生活标准做到县城,用自己的标准引领行业标准。疫情三年,年销售额从8亿元增长到28亿元。立志成为一家“伟大的小企业”“实现一千万家庭美好生活,把美好生活标准做到极致”。
很多企业学习胖东来,怎么学也没有成功;也有很多企业老板如是说“我带着团队多次学习冶都,按照冶都的标准做了要求,但就是做不到冶都那样!”
为什么没有成功?
我们只看到了表象,没有关注战略与文化的匹配,没有关注战略与人的匹配,没有关注人与文化的匹配,没有形成企业的底层经营理念!
从学习榜样到成为榜样!
冶都学习胖东来能成功!
你学习冶都也能够成功!
怎么办?怎么学?
追本溯源,去学习胖东来,去了解冶都,去探究他们成功背后共同的秘密!
看胖东来如何在竞争激烈的零售行业,被人忽略的三四线城市做到异军突起被大家连连称奇出圈的;
看冶都如何在“卷不动”时代,通过文化塑造、精细化运营打造可圈可点的服务和品质,继而能够在地产寒冬有序前行。
追本溯源,透过现象,学理念,学企业经营底层逻辑,
要学习植根于表现下的企业文化土壤才是关键!
借它山之石,雕自身之玉!
课程特色
v透过现象看清本质,揭秘服务品质背后逻辑
服务与品质的背后是企业良好的发展土壤,其中的经营理念、企业文化、运营系统才是关键。透过好服务、好品质的背后,深度了解企业经营理念的核心精髓;洞悉企业文化的打造过程,了解运营系统的逻辑。
v咨询团队深度调研,洞悉企业发展系统奥秘
博志成派出咨询团队驻扎冶都,开展深度调研。从外部视角到内部环境;从企业历史,规章制度,标准规范;到一线员工心声、客户视角,高管感悟等。全方位的了解对标企业的精神内核,总结企业的生存发展的根本逻辑。总结沉淀出可借鉴、可复制、可落地的系统方案。
v重点项目对标研学,身临其境感受细节魅力
实地参观胖东来劳动路店和时代广场;冶都美好生活馆、小冶家体验馆、桃源里、森林里等项目。专家老师带队考察,拒绝走马观花,一看一分析,一步一总结,一处一沉淀。
v实践者亲临授课,内外部视角的总结分享精髓
实践专家系统化介绍胖东来的服务体系,经典案例,透彻了解胖东来文化发展背后的哲学动力。冶都高管亲自分享企业的发展奥秘,揭秘自身企业的觉醒之路。将企业“小而美”的发展历程,总结的心得经验进行精髓分享。
外部资深战略专家多维度深度剖析,聚焦“为什么学不会、学不到;应该向胖东来、冶都学什么;如何学的关键;怎样落地等问题”进行深入讲解,助力企业抬高安全垫、拓宽护城河、提升竞争力。
v学习标杆,超越标杆,更关注学习后在自身企业的应用落地
学习标杆,超越标杆,在榜样的基础上,本次研学总教练黄博文带领你找到本次对标学习的关键点,困难点,并跟大家一起研讨如何结合自己企业特点,哪些可以学?怎么学?用什么形式学?如何落地应用;找到自己企业的经营逻辑,构建企业文化,练就自己企业的“核心竞争力”去拓宽企业的护城河!提升企业的安全垫。
v360度无死角答疑解惑,个性化问题知无不言言无不尽
共性问题我说你听,个性问题你问我答,本次研学没拒绝不能说的秘密,答疑的过程也是企业文化发扬的过程。
见山是山、见山不是山、见山还是山!
经营理念的觉醒 企业文化的觉醒 运营系统的觉醒
建议人员
企业董事长、高管、核心领导班子等
建议公司3人及以上团队参加,学习落地效果更佳。
研学时间
2023年11月13-14日
研学费用
标准报价:4800元/人;G50&F100会员企业,享受8折优惠。
费用包含:培训费、资料费、午餐费、考察用车费用,住宿、交通费用自理。
学习安排
上期回顾
附:
胖东来简介
胖东来商贸集团有限公司主营百货、电器、超市,目前在河南省的许昌市、新乡市拥有7家大型百货超市,1家大型电器专业卖场, 7000多名员工,年销售额突破70亿元。
胖东来信仰自由与爱,坚持传播先进的文化理念和培养健全的人格,成就阳光个性的生命的愿景,以扬善和戒恶为企业的核心价值观。胖东来坚持将员工和顾客当作家人,将员工和顾客都体验到企业文化的深层内核,其次以守为攻,为企业稳固地基。
“胖东来,在中国零售业一直是神般的存在,是一次朝圣之旅”——雷军(小米)
“胖东来引发了中国零售商的新思考,是中国的一面旗”——马云(阿里巴巴)
冶都集团简介
河南冶都集团有限公司起步于2010年,立足于濮阳、安阳,清丰、内黄、滑县多个项目相继落地,计划逐步进入鹤壁,布局豫北区域。以“实现一千万家庭美好生活”为愿景,旗下子公司涉及房地产开发、美好生活、物业服务、建材、园林等多个板块。子公司冶都置业,具有一级地产开发资质,开发面积超过320万㎡,17个美好生活住宅项目;高标准的建筑质量,美观与人性化兼具的园林景观,贴心的物业服务,是冶都为业主创造美好生活的基石。
自2018年以来,冶都尤为重视业主的日常生活服务,物业子公司升级为“冶都生活服务”。专注于服务业主日常生活,以顾客为中心,爱客户、宠客户;以产品、服务、体验,提升顾客的幸福感、荣誉感。2022年,冶都“美好生活”板块全新升级;以全周期美好生活产业板块,让业主不出园区即可满足衣、食、住、用等生活需求。已落地的小冶家生活体验馆、小冶家面点;持续落地中的小冶家家政、小冶家干洗、小冶家餐饮等;让利业主,好产品好服务把业主照顾好,把一线城市的美好生活标准做到县城,用冶都标准引领行业标准;对业主的每一项体验与服务,做全周期全流程标准作业指导书,保证服务品质不打折扣。
冶都坚信——做对社会有价值的事,造福整个区域,让人生活更美好,让城市更美好!背负“高效创美好梦想、创美好生活、标准创行业标杆”的伟大使命,为给豫北区域百姓创造美好生活而不懈奋斗。
报名方式
手机(微信同号):15688881166