物管计费员的岗位职责

要做一名合格的计费员物业收费员岗位职责，不但要有过硬的计费业务技能、正确的工作心态和高度的工作热情，需要有一种奉献精神，以自己的实际行动更好地服务人民、奉献社会。这么，计费员的详细岗位职责有什么呢?下边小编为你们整理了计费员的岗位职责，希望能为你们提供帮助!

1、物管计费员岗位职责

一、按国家及公司规定的计费标准缴交管理处各项开销。

二、严格执行公司现金管理体制的规定，当天现金收款应当足额存入中行，禁止直接用收入补充备用金，支付开销的印绶行为。

三、每天编制收款日报表，并在隔日上报公司财务部。

四、按公司备用金管理体制规定的使用范围、权限，对管理处备用金进行管理和使用。

五、熟悉笔记本使用计费硬件系统，做好房东(居民)水、电及管理费的销毁工作。

六、及时提供住户(居民)每月预收、已收与未收款清单等有关统计报表，以配合财会核算及管理处组织催缴工作。

七、负责管理处库房年底揭秘。

八、负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项成本的现金销毁工作。如：家装押金，家装管理费，家装女工治安管理费，泊车场收入，冲浪池收入，修理费，房租等。

九、负责住户档案资料，预收管理费，水电费各项计费的笔记本键入工作，每月复印并派发通告单给居民。

十、与退款中行联系，负责每月送盘及回盘，做好各项物管计费的保函工作。

十一、根据综合管理部的家装审批领取家装卡，家装竣工初验后，负责回收护照及家装押金的申请。

十二、向公司财务部传递管理处日常各类符合手续的报销凭证。

2、物业计费员岗位职责

1、按照国家有关规定，公司对新村的各项管理成本按标准缴纳，并出具收款凭证。

2、熟悉把握新村住户状况，对新村水电使用不合法的住户进行监督检测，做到了然于心，确保全体住户的利益。

3、对新村计费状况进行动态剖析，并将欠费户欠费成因进行汇总剖析。

4、对住户在扣除成本过程中提出的问题进行合理解释，并将住户反映状况及时向公司领导反映，以进行及时处理解决。

5、每月将所缴交的各项成本及时交回公司财务部，以确保现金管理安全。

6、给财务及时提供住户预收和已收及未收款清单等有关统计报表，以配合公司财会核算。

7、全面负责新村各项成本销毁工作。积极做好成本的催缴工作。

3、物业计费职工作职责

一、服从办公室及各专员的`统一安排，严苛执行公司的各项规章机制、财务体制。

二、协助公司财会、出纳做好各项成本的缴纳及统计工作。在业务上接受公司财务科的指导和监督，保证工作做到日清、月清，帐表相符、钱据相符。对追讨费及时催缴，做到成本销毁率达到公司下达的考评指标，收交率与年末考评挂钩。

三、持证上岗、着装整齐，一天晚上在办公室收交，上午及下午自己安排时间上门收交，为便于住户可采取多种方式的收交技巧。

四、每周一晚上出席工作会议，上报上礼拜计费报表。

五、服从专员的安排，到门卫顶班，做好保安工作。遇特发事情接通告后立刻到岗顶班。

六、负责搜集住户对物管服务管理工作的意见及建议，并做好记录。

七、协助经理做好防火、防盗等各类宣传工作。

八、认真完成办公室及经理交办的其他临时工作。

4、物业计费员岗位职责

职位目的：推行缜密的计费机制与现金缴纳步骤。

主要职责：

1、在物管主管的直接领导下，详细负责新区内别墅和商铺水电费、管理费的统计核算工作，确保成本缴获的及时精确，增加物管管理费的销毁率;

2、熟悉相关的法律法规，严苛执行计费机制，及时精确地做好新村计费的各项管理工作;

3、每天到中行拿回中行交款单，并登记在现金缴纳清册上，便于查询和核实;

4、每月将楼管员抄写的各别墅、商铺的水电表及公用水表读数录入笔记本生成水电费及得房率水费等，保证数据录入的纰漏率为0;

5、根据录入的数据，手动生成电费、电费、管理费、滞纳金等成本，复印出各别墅和商铺住户的管理费交款通告单物业收费员岗位职责，核实后交楼管员派发;

6、每月登入新买楼的住户资料和中行帐户，从而进行成本的生成和管理工作;

7、每月制做中行划账磁盘，并及时将磁盘送至中行进行当月成本的划账工作

8、银行划账后，填制《银行进帐单》交财务;

9、根据中行划账结果，统计尚未成功划账的总额，并复印楼宇、商铺的欠费通告单、欠费清册，从而楼管员进行成本的追讨工作;

10、每年底统计各楼宇、商铺管理费、水电费的追讨状况，经客服经理初审后，上报部委及公司领导;

11、定期统计新区别墅、商铺的用电、用水量，制做水电费的平衡报表;

12、协助其他部委及业户的成本查询工作及计费投诉处理工作;

5、物业计费员岗位职责

为规范物管计费，增加计费管理水平，维护广大住户的合法权力，并增加企业经营效益，特制订本规定。

一、奉行“业主为本，诚信服务”的企业宗旨，提升服务意识，敬重住户，热忱为住户提供优良服务。

二、熟悉住户状况和计费业务，独立完成各项计费任务。

三、依据计费项目和计费标准及有关规定，提早做好各期各项计费打算工作。

四、按规定的内容、时间和要求，认真精确地填制计费收据和编制计费登记表，并加以仔细检测和核实，避免错项或漏项，确保收据和登记表正确无误。

五、认真做好计费收据的使用和保管工作，防止收据误用、失落或损毁。

六、严格遵循计费作业规范。计费时应当出示计费收据，当场核实收据和清点税款，防止误收、漏收等纰漏，并避免税款短损。应注意对假钞的辨识和汇票的查验，并按作业规定妥善处理。应逐项做好计费登记和有关标明，发觉计费纰漏或异常状况，应立刻妥善处理并及晚报告。

七、按时(计费当日)介交赃款，并按规定申领税款交割手续。

八、及时做好计费记录和管理表册。

九、收费经办人对所经手的税款负直接责任，并承当因为货款交割不清导致短收的损失索赔，以及因为税款保管不妥或偷窃等诱因引起的损失索赔。

十、收费经办人应当提升工作提防，强化安全严防，确保税款安全。禁止将货款储存在办公室外过夜。

十一、收费经办人应当按章计费。不得无据计费或乱收滥收，不得延时代办税款介交，不得挪用或贪污赃款，否则，按严重违纪行为取缔。

十二、收费经办人应坚持文明计费。计费时应按规定统一装束，配戴上岗证，留意礼节和规范用语，维护良好的企业形象、应缓解计费服务心态，主动热情为住户服务，做到随叫随到，随交随收。

十三、收费经办人应认真及时做好计费收据和计费记录的初审和整理工作，不断提升计费工作品质和计费工作效率。

十四、收费经办人应当推进欠费催缴工作。应耐心地据理劝说住户，千方百计增加收费率。对拒不交费者，应查明原因并上报处理，以维护企业合法权益。计费经办人不得私自增加计费标准，不得以任何理由与房东发生口角。

十五、按时完成领导交办的其他工作任务。

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