“要不是袁市长和社区领导的关心，我这把老腿骨或许早就化成灰了”。日前，宁乡县张集乡新袁社区独居奶奶袁玉木逢人便如是感慨。其实，不久前一个雨季，袁玉木因天打雷路滑不慎跌倒，头部外伤，负责社区“安心居”项目的党建网格员王跃琼在日常定期探访时刚好发觉了奶奶跌倒在地的状况，在第一时间向社区报告，并安排汽车将奶奶送医诊治，使奶奶得到了及时医治。

自2021年10月以来，为了逐步让网格化服务深入群众、深入人心，更好的将网格化管理工作做好做实、做精、做细，张集乡新袁社区地委织在网格化管理工作中不断摸索明晰，创新性举行各项工作。根据“巡查+探访的方式”通过入户上门与网格内市民深入交流，向农民具体介绍网格化服务内容，搜集群众对网格化服务工作的意见建议，不断提高自身的服务模式，拉近了干群与群众的关系，提升了居民对网格化管理的认知。

“安心居”行动是新袁社区党建推动山村网格化整治工作的一项详细工作。该行动是通过组织社区网格员和志愿者对独身奶奶、高龄奶奶和轻度残障人进行每周入户探访，推行工作清册，及时发觉群众所需、所想，解决生活实际困难，推动提高网格群众的幸福感。之外，网格员还将自身工作与日常探访相结合，一方面及时把握留守奶奶等独身人员的生活情况，另一方面也将各项宣传工作直接做到群众身边，比如在探访时对老年人举行防养老勒索宣传等。

“‘安心居’行动着力解决了困难群众的一部份生活问题，也强化了社区党员和群众的联系，我们将继续行动下来，同时提高自身综合能力，更好地服务社区群众。”新袁社区主任袁平说。