介绍自己的情况（专业、平均分、目标地区、目标学校、实习、雅思）让中介先有一个大概的了解，方便进行选校定位。（一般中介都会咨询之后免费告诉你大概能申请到什么样的学校，以及你的背景能不能申请到你想要的专业）

能否展示与自己背景相似（比如：同校、同专业，同样都是双非、同样非目标院校Target School）的申请案例（包括那个和你背景相似的人什么均分、申请到了什么院校的什么专业等等），自己的背景申请成功的机率多大？

目标学校门槛（标化成绩）是多少，什么是加分项，学校最早和最晚申请时间是什么时候？

自己现在的条件适合怎样的留学规划时间轴（具体如何安排语言和实习时间)

顾问老师的资质、留学及从业经验，确定顾问的稳定性及是否会全方位服务

签约之后有几个老师负责？分别负责什么环节？总负责人是否是对接人？

文书材料是谁写？自己直接对接吗？

文书老师的资质，确认文书修改流程，确保是自己觉得文书不行就可以修改，以及可修改的次数（有的比较坑可能限制修改次数，要那种修改到你满意为止的）

文书制作流程会不会带头脑风暴？初稿多久能出来，材料制作多久能完成？

文书老师如何通过现有的背景突出专业的匹配度？

留学账号管理的问题？我能否登录？

费用明细、能否提供整个流程

可以购买单独的文书服务吗？还是只能买全套？

全套服务是否包含背景提升计划、选校、文书、面试、签证等内容

合同包含申请几所学校和专业？保证录取吗？会强制申校吗？如果想要加申是否收费？

签订合同后是否还会有额外的费用？

只申请自己想去的学校，其它的保底学校不想申请，若申请失败怎么退费？退多少？退款时长？

是否包含奖学金申请？申请到奖学金后是否需要支付额外的费用？

如果是语言成绩没通过，无法换无条件offer是全额退费还是怎么办？

后续还继续办理签证吗？会跟进你直到出国上学吗？包括出国之后住宿接机等问题

如果时间充足，让ta给背景提升建议

不同地区申请的大致价格是怎样的？我的预算适合去哪些国家/地区