不同公司对市场部的定义不一样，有的叫市场部，有的叫营销中心，还有的叫市场营运部。其实无论叫哪些，我们还是以详细职能为主，不用苦恼详细的代号。

市场部的职责多以紧扣“为企业缔造无形价值”来展开，所有能造就和优化无形价值的工作都是市场部的职能。举个简略的事例，设计和投放广告是市场部的事情，但优化客服的售后步骤只是市场部的职责。不要简略的看待市场工作，市场工作虽然就是老一辈企业家所说的经营工作。经营工作如同公司的尿液市场部经理的岗位职责，要流向腿部，因此常常跨部委跨职能工作。

市场部通常可以分成“品牌部、PR部、产品营销部、数字营销部、市场营运部、活动部”这六个小部委。每位部委职责不同，互相独立。在以项目为营运单元时可进行自由组合，这个我们最后会做特殊说明，我们先来瞧瞧每位部委的详细职责和人员构成是哪些。​

​品牌部属于市场部战略部委，负责最高层次的战略规划，但是离市场第一线较远，但整个市场部的内核都是由品牌部提供。

​品牌部通常要负责品牌形象建设、品牌策略、产品线规划、视觉规范、产品策略、人群剖析等等，这种职能加上去相当于一个军队中的总指挥部。很多职能包括了设计品牌的VI系统，明晰品牌价值观，规划不同产品线的品牌等等（比如苹果和小米的分离，就属于品牌规划），这种工作对整个公司来说十分重要，属于顶楼设计。因此从事这种工作的人还要有极其专业的营销知识和的强悍的数据剖析能力。

​PR部委原来就是何谓的公关部，通常来说PR部委的规模与公司的业务大小成反比，公司越大PR部委人越多，反之人也就越少（以70人的公司规模来说，2-3人的数量比较适宜）。近年来，市场PR化和PR市场化的声音越来越强，但是职能上还是有一些差别，但从目标上来看，二者的关系渐渐开始融合。这其中的主要成因是由于近年来媒体权重渐渐减少，消费者越来越坚信平权化的信息，对传统自上而下的媒体越来越担心。

PR部委的职能是制订公司的公关策略，处理媒体关系、舆情管理、危机处理、内容稿件管理等等。通常比较大的公司都有，它们会帮忙处理日常媒体关系维护，稿件分发，舆情监控等事宜，其实这种事情也可以自己做，也是还要花费的人力较差。

有意思的是，在企业成熟后，企业创始人会兼任企业公关的第一代表人，比如360的周鸿祎、多抓鱼的猫助，阿里巴巴的马云等等。它们常常会去各类场合宣讲企业的价值观与社会责任，借此来让企业拥有更多的社会关注度。

​产品营销部是比较特殊的一个部委，它们是以产品为运作单元工作的部委市场部经理的岗位职责，比如去年你要公布两款新款，这么就该有两个项目总监来带项目。项目总监要为结果负责（无论是产量还是声量都是第一责任人），再者她们需要分配营销决算和把握传播节奏。上文说道品牌部相当于一个军队中的总指挥部，这么在这儿，产品营销部相当于战场的前线指挥所。前线指挥所的作用是依据此战场的实际状况，拟定战略，是要强攻还是智取，是须要PR机枪增援，还是媒介空中火力压制。

项目主管的主要的工作内容有产品的定位及剖析，产品的传播策略拟定，产品关键卖点梳理，数据视察，用户洞察，竞争对手剖析等等。以上这种工作大都还要与产品研制同步进行，等到产品公布会后，则须要花更多的时间来协调资源保障各项目的落地推行。其实最后结果好了就该酬谢，差了就该重罚。

​数字营销部是市场部的第四大部委，只是真正“杀敌”的前线军队。这个部委具备迅速有效的执行力，职责主要以传播落地为主，人员包括但不限于创意、文案、策略、运营等等。数字营销部一般数量比较多，成因是主要是由于部委所囊括的项目较差，多而分散。

数字营销部的职责有阵地营运（微博、微信、知乎、B站、抖音、头条等），产品传播（输出有创意的图文、病毒H5、小视频等等），粉丝营运，峰会互动，线上线下活动，媒介投放，联合营销等。数字营销部的目的就是为了最大面覆盖受众，触达受众。通常广告公司和公关公司的业务也囊括很多方面，但我个人不建议把这种核心的传播内容外包，但是要外包，也要有自己的人全步骤把控和主导。​

市场营运部是销售导向型企业要注重的部委，这个军队一般是市场部中比较便销售型的，主要职能是负责对接京东和亚马逊等销售平台，协助其公司销售部处理新款上架、促销活动等事宜。其余职责包括市场部内部步骤制订和优化，内部职工进阶轮训等。

营运部的重任主要是协调市场部和销售部的目标，其主要成因是由于销售部的主要诉求是想在传播信息中加入更多的销售信息，而市场部则为了传递品牌的无形价值，希望传播信息愈发纯粹。这就造成了两个部委经常由于诉求不同形成分歧。（其背后逻辑是一个追求短期利益，一个追求长期利益。但虽然二者都十分重要，缺一不可，因此须要专人来规划协调这些事宜）

​最后一个部委是活动部，这个部委的存在有点像乙方中的甲方，简略的讲就是以实现其他部委的需求为主。诸如举行公布会，制做视频，校园演说，第三方活动等等。其实这只是市场工作中不可缺乏的一部份，专业度也十分高，有时侯也要有内容输出的能力。有的公司是外包这部份的业务，还有的公司是自己做。这三者的好坏就是，假如自己做的话在一定程度上能更省决算，产出效率更高，品质更好。

以上就是市场部整体框架构成，这么从决算分配的视角上来看，究竟谁掏钱最多呢？掏钱最多的应当是数字营销组（由于有媒介投放），再者是PR和活动部，市场营运部和品牌部相对掏钱较少。