近日，在后台收到了位于光谷东的翡丽天玺业主来信，业主称楼盘存在质量、安全、进度、监管等一系列问题。

翡丽天玺曾被誉为光谷东第一豪宅，上市后关注度非常高。

如今，距离交付仅有两个月时间，业主看过现场之后，不禁深深担忧：当初宣传的美轮美奂的园林景观还能不能兑现？

另外，该楼盘营造的另一个“人设”是：钻石立面。

资料中写到：光谷第一座钻石立面地标。中空LOW-E钢化玻璃+厚铝单板，尖端工艺造极。

然而，业主近期去现场查看时，现场拍摄的楼盘外立面，如下图所示：

业主称，此前，因“建设单位要求建筑设计单位降低消防技术标准设计的行为”，开发商被行政处罚过。

另外，因存在“未取得房地产开发企业资质证书，而从事房地产开发经营的违法行为”，开发商还曾被罚款5万元。

在“风云武汉”收到的后台来信中，业主还对诸多楼盘质量问题提出了质疑。比如主体结构、地下室、室内、小区公共区域、园林绿化等。

图片由业主现场拍摄，图片注释为业主添加

业主认为实际呈现与宣传“货不对板”，要求整改，开发商工作人员回复称：售楼部只是作为前期的销售道具，公司最终会按照报规图纸进行施工和验收。

“风云武汉”认为：开发商在卖房时进行的宣传，理应在交付时为业主兑现。否则，每个开发商都把宣传当儿戏，交付时一句“按合同交付”就完事，那市场岂不是乱了套了？长此以往，房地产还谈何健康发展？

如今距离2024年5月18日翡丽天玺第一批交房尚有2个月时间，业主总结的诸多问题在这里就不再一一展示了，相信开发商早已经收到业主递交的问题汇总。

“风云武汉”希望开发商能正视业主诉求，尽早尽快整改；否则，等到真正交付之日，如果依然拉胯，势必会引发业主更大的不满。

附业主来信（有删减）：

后台来信

胡博士：

您好！
    我们是武汉东湖新技术开发区翡丽天玺楼盘的业主，我们购买了该楼盘的预售房屋，该楼盘于2021年6月开盘发售。现在离2024年5月18日第一批交房只剩下2个月时间，眼看交房在即，但施工进度和质量均令业主十分失望。一方面广大业主有着急切的住房愿景，另一方面已暴露出的有关房屋的种种质量、安全、进度、监管等问题实在触目惊心。业主掏空六个荷包买房并不容易，涉及到几百户家庭一家老小的生活、教育、成家立业、返乡工作等一系列民生问题，迫切期盼能尽快督促相关问题的整改，共同建设一个宜居宜业的世界光谷。

翡丽天玺业主里80%是年轻人，其中35%来自北上广深或海外，他们或具备世界领先的科技实力、遍布全球的舆论影响力，或拥有资金充裕的投资项目，准备在光谷施展拳脚。安居才能乐业，试问，如果让这些来自世界各地回流的青年才俊一家老小竟无半分尊严，又何谈区域崛起？？？

一、主要问题汇总

略。

二、业主核心诉求

1、翡丽天玺在未解决上述问题之前，开发商不得报送相关部门审批。务必在以上问题全部稳妥解决后，再做验收安排，也请各位经办三思斟酌。

2、提级管理、专班驻场点对点督促整改。

现有沟通渠道中，建设方拖延懈怠。请求主管部门提级管理，将责任落实到具体的人，牵头成立专班小组驻扎现场点对点督促建设方逐项整改，并接待业主现场查看。

3、严查合规。

严查各个环节中的合规性问题，请在2024年5月18号交付前给业主一个合理的交代。

4、召开结构、消防、防水及其他专项设计的专家论证会，重出结构加固及其他专项设计方案

请主管部门督促建设单位邀请行业权威专家，召开结构、消防、防水等论证会，出具相关报告及整改方案。从根源上解除翡丽天玺的结构安全、消防隐患、防水隐患、施工质量、货不对版等一系列问题，还翡丽天玺几百户业主一个安全舒心的家。

5、阳光透明，公开公示相关材料

春节已过，离第一批交付只剩下2个月，为力保开发商能在有限的时间内达到保质保量交付的目标，特做如下要求：

1）请求主管部门督促重点监管购房资金账户，请向全体业主公开项目监管账户资金使用情况和账户余额；

2）请开发商公示品质提升的专项资金账户金额，以及专项提升资金的统筹、使用情况。资金使用范围需要覆盖园林、地库、架空层、公区、外立面、内部装修等；

3）请开发商公示复工的工期计划、新的项目管理团队人员信息、施工材料、劳务班组等进场计划；

4）请开发商公示第一批、第二批、第三批交付的具体范围（含地上、地下）；

5）请开发商每个星期以书面形式向业主代表发送一次施工进度情况说明（含园林、地库、公区、外立面、内部装修等）；

6）请开发商向业主提供建设图纸。包含建筑、结构、水暖电、精装、景观等专业。

6、履行提升承诺，接受三方监管

请开发商履行提升承诺，提供公区的提升方案（范围含园林、地库、公区、外立面、内部装修的效果图、材料选择），经业主代表同意后，盖公司章，并报备主管部门及业主代表处。

7、合同霸王条款纠正

合同约定开发商预期每天赔偿业主10块钱人民币，条款不合理。如果开发商在2024年5月18日不能保质保量交房，业主有权解除购房合同，请开发商于2024年9月18日前，以现金形式返还购房款并按照同期银行贷款利率自合同签订之日起支付利息，并自2024年5月18日起，依法按房款总额的日万分之一向业主赔付违约金。

8、本月内开放全体业主开放日，接受业主、主管部门、社会监督！

三、业主泣血恳求

翡丽天玺开发商在2021年开盘时就宣传本项目为光谷中心城豪宅，2022年全网宣传不减配、不降标，按时按质交房（见附件开发商的宣传材料）。

业主们自2023年10月起，开始合理合规合法地发函请求保护业主的合法权利，但是时至今日只剩下2个月就要交付，却连全体业主开放日都无法实现。

胡博士，尽管翡丽天玺已暴露出上述种种重大问题，但广大业主目前为止还是冷静且克制的。

上述民生问题若不能及时得到妥善解决，定会衍生出一系列复杂问题，甚至群体事件。

我们在此泣血恳您帮帮无助的业主，十分感谢！

恳请回复为盼。

翡丽天玺业主

2024年3月11日

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