“这么快就办好了？太方便了！”近日，市民张先生在车管所办事大厅办理业务时芜湖二手车交易，体验到了优化流程、提质增效的服务，短短几分钟，张先生就拿到了新驾照，这让他为芜湖市公安交警车管所为民办实事点赞。

原来，就在前几天，张先生收到了芜湖公安交警的驾驶证更新提醒，于是便到车管所办事大厅办理。因为赶时间出门，忘记准备体检表了。大厅导购员询问了张先生的需求后，指导他使用自助体检机办理体检，材料准备好后，引导张先生到窗口办理。没一会儿，张先生就领到了新的驾驶证。

记者了解到，为优化完善公安交通证照办理流程，进一步缩短办理时限，不断提高为民服务能力，按照省公安厅制定的“压缩公安交通证照办理时限五项措施”，芜湖公安交警通过优化业务办理流程、缩短邮寄时间等措施，加快车辆管理证照办理速度，不仅“快了一点”，服务也“快了一点”。

换发驾照仅需3分钟。记者从车管所了解到，该所营业窗口实行“一站式服务”，申请、审核、证件制作、发放均可在一个窗口完成。驾驶证、车辆登记证书原本当天发放、一天发放的时间压缩到仅需3分钟，半小时内即可实现“进”“出”、“出发”“结束”全流程。

对于初次申领驾驶证的公民，车管所将发证后当天办证时间缩短为1小时。

机动车登记证书和驾驶证的办理时间由受理申请后两天压缩为机动车检验审查通过后一小时。

在网上邮寄业务上，网上服务中心设立了邮政邮寄岗，原来网上业务凭证制作完成后当天交给邮政工作人员，现在制作完成后1小时内交给邮政工作人员，加快了邮寄流程。

人们还可以选择“到店取货”和“线上订购线下取货”。

车管所负责人王成介绍，在打造车辆和驾驶员管理“15分钟”便民服务圈时芜湖二手车交易，车管所依托社会资源，在大型超市、大型企业、政府、商品配送中心、家具广场、二手车交易市场等人流聚集的不同区域，建立12个“车辆和驾驶员管理24小时自助服务站”，让群众不用排队、想办事、想来就来，随时享受服务圈带来的“近在咫尺”的便利。

▍记者：周一平