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绩效考核是团队建设的重要一环，财务经理是职业经理人，需要带领团队完成任务，对下属进行考核，绩效考核是重要的工具。

绩效考核是企业管理中最复杂的工作，在复杂的环境下发挥着重要作用，但在简单的组织中一般不采用。管理是一门科学加艺术，绩效考核体现了这一点。同时，人需要被激励，需要有工作意愿，所以绩效考核是一个复杂的系统。

01

完善的财务部门绩效管理体系

1、设定各岗位的绩效目标；

2、绩效指标沟通：指标定下来之后，不会自动生效，需要进行沟通，特别是目标和优先顺序，让下属乐于收到指标。

3、绩效执行过程中的辅导，协助下属达成目标。管理者应对过程进行指导，并监控其是否偏离目标；

4、进行评估，交付成果。如果前三步没有做好，这一步就会产生争议；

5.总结并提出改进的措施和方法，以便下次做得更好。

只有完成了这五个部分，才是一个完整的评估。

02

财务部绩效考核方向

绩效考核第一要务，就是确定公司要往哪个方向发展。一切都围绕着实现公司的目标。就像踢足球一样，每个位置的具体目标不一样，但最终目标都是要赢球。个人目标是为了实现部门目标，部门目标是为了实现公司目标。要完成下一个关卡，应该怎么做？你需要明确方向。

03

财务部门绩效考核前提条件

（一）目标任务

案例：老师曾经服务过的公司财务部的任务：

2.基础管理工作

财务部的组织架构对每个人的工作都有明确的定位和边界，便于识别任务、完成任务；岗位职责明确，需要具体做哪些工作、向谁汇报，让每个人都能为自己设定目标。

04

财务经理绩效考核指标

案例：诺基亚财务部绩效考核指标分析

1.财务经理绩效考核指标

财务经理的考核指标是管理你的人决定的，不少于3个指标，最多不超过5个指标。

10万的年终奖分解成5个指标：完成收入预算、利润预算——这是对公司、总经理、财务部来说最重要的指标；

第三项指标应收账款，规避风险，将应收账款金额从3亿降至2亿，权重20%；

第四个指标是公司需要更多的产品，更多的资金来支持流动性，所以采取措施；

最后，在团队管理上，确保员工满意度提高。

财务部的指标要分解，总会计师要做好核算，预算主管要做好分析，做好了才能全力支持总经理的工作，否则财务部的工作会压垮总经理。就像教练带队一样，每个人的工作都要分配好财务部岗位职责 考核标准，才能完成任务，才能取得胜利。

2. 总会计师绩效考核指标

财务部指标完成情况对主管人员的绩效影响最大。

良好的簿记将使审计工作顺利进行。

会计差错的减少，说明财务部门的工作在进步。

提高满意度，分解管理者任务。

3.销售会计绩效考核指标

当总会计师的指标完成时，他的指标是部分完成的。指标越低，距离公司指标越远。因此，相关性降低。

直接处理应收账款，因此应收账款占比较大；

资金和交付风险管理；

内部客户满意度，经常与内部客户打交道并提供良好的服务。

05

财务绩效管理沟通

如何让员工接受这些指标？使用4个列表与员工讨论：

1、对上一年的指标进行打分，让他知道自己做的好不好；

2、定出今年的指标，说明每个指标的权重、意义，了解他的想法，是否可以完成；

3、个人技能评估：能力是否与目标匹配，比如成本会计，是否了解成本核算与控制？如何提升该能力？

4. 个人发展规划：我需要参加考试吗？我需要学习外语吗？我需要公司提供什么支持？

沟通方式：正式和非正式

06

对绩效评估的误解

绩效评估是对工作完成情况的评估。

好员工和好业绩是两码事，能力是跟人有关的，而业绩是跟公司有关的。

绩效考核跟奖金挂钩财务部岗位职责 考核标准，晋升跟员工素质挂钩，是双轨制。

案例：某公司财务部考核内容

① 能力评估

工作能力

基础业务能力

处理外部事务的能力

提高自我的能力

②态度评估

专业与责任

自律

进步和提高认识

③工作绩效考核

上面的例子中，把员工评估和绩效混在一起了，这是错误的。

用绩效来代替管理是不对的，绩效是实现目标的，是超额完成任务的奖励，拿了工资就得努力工作，这是最基本的管理。

绩效管理需要强有力的薪酬体系支撑，否则它只不过是企业管理缺陷的补充而已。

考核维度多样，可以用百分比、ABC、或者直接给出领导态度来打分，也可以灵活实施，比如晋升、休假等，不一定需要量化的指标。

错误指标示例

07

摘要：财务部绩效考核目标设计原则

1.上级绩效+当前级别目标+个人目标。上级评价下级，部门经理评价部门员工。否则，上级若要评价下级，需要授权和指导。

2. 绩效目标不是岗位职责的工作标准

例如：总会计师按时结账

例如：销售会计定期核对账目与销售

例如：销售会计

3、绩效目标不是基础管理手段，绩效考核不能替代日常管理（基础管理），绩效考核不能以岗位职责完成情况（基础工作）为重点。

4. 绩效考核的逻辑是制定目标，然后奖励那些达成目标的人。每个子目标都是其父目标（主目标、总部目标、根本目标）的延伸

5、绩效考核不是设定任务和工作内容，做工作的人奖励，不做工作的人惩罚，那不是绩效考核，而是日常管理。

6、日常管理以岗位职责为基础，以完成任务为基础，以遵守制度为标准；绩效考核以目标为导向，以实现目标为目的；

可以看出：财务人员的工资占80%，是岗位职责；奖金占20%，是完成目标业绩的激励。

在大量关于企业CFO未来职业的调查中，衡量和评估企业业绩是成为企业财务经理的首要任务。