来自重庆的王海在东莞大朗镇一家小型毛纺厂工作了两年多。上个月，他的父亲在老家摔倒无人照料，便向公司提出辞职，并要求多发一个月工资，但遭到拒绝。由于公司没有工会，王海找到所在居民小组的工会帮忙解决。

村里有企业，但村干部对工会不太了解，对工会工作不太重视。服务职工的工作最终还是落在了（村）居委会工会干部的身上。陈俊良是乡头社区乡头总工会的工会干部。接到王海的诉求后，他带着工会律师来到企业，向王海说明了他的诉求不合理的原因。陈俊良还与企业交涉，希望企业发扬人道主义精神，对王海进行救助，最终让王海心满意足地回家了。

■ 大朗镇总工会举办“南粤家政”保姆培训班。图片由单位提供

给农民工送去“妈妈家”的温暖

“巷头居委会共有企业1500多家，90%以上都是20人以下的作坊式企业东莞大朗家政服务，其中90%以上都是农民工，以加工毛纺织为主，规模小，用工灵活，人员流动性大，企业工会成立难度也较大，难以做到全覆盖。”3年前，陈俊良开始在巷头总工会做工会工作。他还记得，第一次和同事去企业推工会的时候，很多小企业主不理解，觉得成立工会是负担。工人们也不相信，觉得加入工会对自己没有好处。

按照中华全国总工会“哪里有工人，哪里就要建立工会组织，工会工作要延伸到哪里”的要求，湘头总工会决定从组织活动入手。总工会深入企业，举办篮球赛、拔河比赛等活动，让职工了解工会。总工会还根据职工需求，举办各种活动。“有一次，我们到一家企业组织拔河比赛，临走时，企业负责人主动找到我，请我们帮他们成立工会。我当时心里很激动，感觉我们真的走进了职工中间。”陈俊良说。

“大朗镇有28个村（居）委会，纺织企业较多，规模相对较小。工会如何在村级层面发挥作用、发挥影响力东莞大朗家政服务，一直是我们长期考虑的课题。”大朗镇总工会副主席叶美华说，为了把农民工组织好进工会，大朗镇从源头找切入点，在村级层面建立工会组织，让农民工就近找到“家”，维护自己的权益。目前，大朗镇已实现村级工会组织全覆盖。

对于工会来说，成立工会的目的是在关键时刻帮助职工维护自己的合法权益。香头社区一名东莞市毛织针织有限公司职工离婚，三个年幼的孩子留在河源老家，生活十分困难。工会了解情况后，将其列入帮扶困难职工名单，并作为签约“家庭医生”为其提供个性化服务。今年新学年伊始，镇工会针对已登记在册的九年义务教育阶段困难职工子女开展了学校帮扶慰问活动，工会给该职工的三个孩子邮寄了一套学习文具用品，并附上写满祝福的明信片，将远方的祝福送达他们，确保将关爱传递到每一位困难职工的家人身上。

将行业文化“味道”植入社区治理

在香头社区中心，小小的一栋楼里，设有党群服务中心、图书室、员工服务中心、员工心理咨询室、爱心妈妈小屋、员工流动教室等，这些“工会味”十足的设施，吸引了不少员工前来参与，他们把这里当成了休闲娱乐的好去处，当成了充实自己技能和知识的“加油站”。

基层是社会治理的基础和支撑，工会要加强职能创新，在参与基层社会治理上下功夫。大朗镇文化支部“流动教学点”就是工会的巧思。今年7月，大朗镇总工会成立了大朗镇职工学校。依托职工学校平台，大朗镇总工会撬动更多优质资源，在文化支部设立“流动教学点”，举办瑜伽、声乐、插花、围棋、硬笔书法等公益培训近50场，为职工提供瑜伽、声乐、插花、围棋、硬笔书法等公益培训。

“我参加了插花班、成人瑜伽班、成人声乐班等课程，感觉业余生活比以前丰富多彩了，不再单调。”叶佩兰是文化支部美术辅导员，她说，镇工会在这里开展了各种主题职工活动和培训，课程设置丰富，覆盖各个年龄段，只要住在大朗的职工，都有机会免费享受工会的福利和便利，大家都有归属感。

在参与社区治理的具体实践中，大朗镇总工会把工作重心下移到基层，形成了工会搭建平台、多部门参与、多方精准服务的工作机制。今年，受新冠肺炎疫情影响，毛纺织行业职工就业困难，大朗镇总工会联合多个部门举办了毛纺织职工专场现场招聘会，为受疫情影响的职工提供失业登记、政策咨询、就业指导、就业援助、女性就业培训意向登记等服务。据了解，今年5月至7月，大朗镇总工会联合举办了灵活就业人员家政培训班、粤菜烹饪培训班、保姆培训班、淘宝直播培训班等，通过各类培训，进一步提升大朗镇灵活就业人员就业技能和创业能力。