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1.1.1 功能概述

策划部是以公司品牌、推广、广告为主工作的部门，其主要职责体现在企业战略规划、品牌规划、产品规划、营销策划、广告策划、公关策划、CI策划七个方面，具体职责如图1-1所示。

图1-1 规划部门职能概览

1.1.2 功能分解

规划处具体职责如表1-1所示。

表1-1 规划处职能分工

策略计划

管理

1.战略统筹

1）协助总经理制定长期目标，并对长期目标进行系统性分阶段规划

2）负责公司长期品牌形象规划及实施管理工作

3）参与制定公司年度经营发展计划，制定策划部长期发展规划

2.战略环境分析

1）通过战略环境分析，掌握大量市场信息，进行环境预测分析，制定总体目标

2）负责组织对公司同行、客户及整体市场环境进行研究分析

3.战略使命分析

1）负责分析企业工作服务的对象、项目及预期目标，完成企业战略任务

2）在战略任务分析时，负责将战略目标分解为若干个具体的子任务和更细化的任务

3）通过对公司战略任务的分析，可以获得有关服务、产品结构、服务项目、市场范围等信息。

品牌规划

管理

1. 品牌推广

1）企业战略与业务层面的研究

2）规划企业品牌形象及品牌发展

3）为实现规划目标、确保有效实施、达到预期效果拟采取的具体措施

4）协调企业与内部各部门及外部相关工作单位的关系

5）定期和不定期地审查公司品牌

2. 树立品牌形象

1）配合企业品牌规划方案，制定品牌形象发展建议，并提交上级审核

2）制定短期企业品牌形象发展规划，组织制定具体项目策划方案

3）组织、监督实施企业品牌形象发展规划

产品规划

管理

1. 产品开发管理

1）开发和整合产品，制定定价和促销计划，跟踪和审查产品促销活动

2）规划产品生命周期，树立产品品牌形象

3）负责制定并完善公司各产品整体营销计划及具体实施方案

4）负责产品营销策划相关组织、机构的拓展、联络和协调

2.产品文化管理

1）制定产品文化建设发展提案并提交上级审核

2）制定产品文化建设规划，并组织各部门人员落实

3）配合市场部组织实施产品文化建设活动

4）监督控制产品文化建设费用的使用

营销策划

管理

1.营销策略制定

1）组织、监督相应细分市场的调研活动，分析竞争对手情况及行业趋势，制定相应的营销策略

2）根据具体策划项目，制定销售宏观政策及营销计划，并监督实施

3）根据企业制定的业务发展规划，确定营销渠道和模式

2. 市场调研管理

1）根据策划需求制定市场调研实施方案及实施预算

2）根据项目数据需求设计调查问卷

3）实施和监督调研活动，对收集到的市场信息进行汇总、分析策划部人员架构及岗位职责，编写市场调研分析报告，供上级参考

广告策划

管理

1.广告创意管理

1）根据企业或客户的要求确定广告创意策略方向

2）负责企业广告作品制作的创意指导

2.广告制作管理

1）制定广告营销计划，明确广告目标和内容方向

2）负责广告公司的筛选并向部门经理提供必要的审核参考信息

3）协助部门经理与广告公司签订合同并监督广告公司履行合同

公关策划

管理

1.媒体及公关合作

1）协助部门主管根据公司公关计划制定媒体公关计划

2）根据公关策划方案，负责公关活动的前期准备工作并撰写活动相关宣传材料

2.危机公关管理

1）及时掌握危机事件发生的原因、实时情况及负面影响

2）与总经理、各部门负责人、危机公关人员商讨应对措施，将企业损失降到最低

3）严格监控危机处置人员的执行进度，时刻关注危机事件反馈信息

3.大型活动策划

1）完成各企业标识系统的整合规划、组织策划大型活动，并组织、监督规划实施

2）收集、分析大型活动策划及典型案例，提出企业大型活动的建议及改进方案

3）收集、整理、归档大型活动资料、图片、题词

CI规划与管理

1.CI策划及创意设计

1）编制CI策划创意设计大纲，在立项前提交上级审核批准

2）制定CI策划及创意设计工作分阶段计划

3）分配并执行CI策划及创意设计具体任务，并监控CI策划及创意设计的进度及费用使用情况

2. CI规划提案准备

1）设计CI经营理念的系统规划，确定公司的竞争定位、企业信念、以及内外部战略目标

2）设计VI视觉识别系统规划，制定以企业标识为基础的识别策略、系统的基础体系及应用体系

3）设计BI行为规范体系规划，编制员工行为规范、客户满意度项目、质量服务制度并实施

4）企业标志、象征性图形、应用规范、企业办公应用、员工形象、户外形象、广告形象等设计。

5）发布新企业形象新闻，并进行新企业形象呈现相关培训

#Fubke##部门管理#

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1.该资源编号为：1381。