近日，有网友在社交平台发布朋友圈帖子截图，称“上海富婆月薪14万招聘提供‘跪地服务’的保姆”，引发关注和热议。网传内容显示，雇主正以月薪14万招聘住家保姆，要求其像“贴身女佣”一样提供“跪地服务”，工作时间为早9点至晚9点，服务内容包括帮老婆穿鞋、脱衣服等。同时，还要求保姆身高1.65米以上、体重110公斤以下、高中以上学历、能歌善舞、仪容整洁……

图片来源：红星新闻

事件总体趋势分析

图片来源：人民云

此次事件情感占比分析

图片来源：人民云

本次活动相关热词

图片来源：人民云

人民云数据显示，网络媒体、微博是事件传播的主要渠道，5月12日达到传播高峰，“保姆”“月薪”“家政公司”成为传播热词。

我的膝盖下有金子，金子不是快要来了么？

图片来源：红星新闻

月薪14万，一年就是将近170万，有网友惊叹这可是年薪百万的工作啊。对此，不少从事家政服务行业的人士质疑，这是否是家政服务公司的营销噱头。毕竟一年前，上海一家家政服务公司就曾进行虚假宣传：清华毕业生应聘保姆，并附上美女照片，后经证实照片为盗用，清华学历背景也是假的。该事件属于虚假宣传，涉事公司被罚款20万。

有媒体记者以招聘保姆为名询问该广告内容，家政公司称情况属实，目前已招聘两名保姆，一名早班保姆，一名晚班保姆。

图片来源：极木新闻、红星新闻、网友评论

月薪与尊严就不能兼得吗？

这样的“年薪百万请保姆”新闻引发网友热议，有人认为这是对保姆尊严和平等权利的侵犯，也有人认为这样的高薪工作很有吸引力，有人质疑薪资过高美女家政服务，批评服务要求不合理，还有人调侃自己的尊严不值14万。

有网友指出，要求保姆下跪服务是对家政人员人格尊严的侮辱；也有网友表示，家政服务公司作为中介，在审查雇主的一些不合理要求的同时，也应该审查从业人员的资质，争取双方平等、相互尊重。对此，成都市家政服务行业协会会长王小兵认为：“无论是要求帮忙换鞋、脱鞋，还是要求提前在门口等候，业内认为美女家政服务，只要没有违法要求和明显侵权，那么雇主和从业人员更多的是双向选择，从业人员不介意也是可以理解的。” 王小兵还指出，从保护从业人员权益的角度，用人单位的任何要求都应写进合同，从业人员有提前知情的权利：“如果在服务过程中有额外的要求，或者有违法、不道德的要求，那么中介机构和从业人员都有权终止服务。”

“但这样的‘严苛’要求是例外，包括要求家政工会说英文、会理财等招聘要求，都是雇主的个人意愿，目前为止，还是非主流消费项目，中介公司不会干涉。”王小兵说。而对于网传的“跪地服务”，王小兵认为，如果网传内容属实，那么从业者有权拒绝雇主的无理要求，而作为中介，也应该审视消费者的诉求：“不是多给钱就可以为所欲为，但一切要求都应该公开透明、合理合法，不能践踏从业者的人格。”

事实上，平等、公正等价值理念的呼唤，与家政服务市场满足个性化需求、提供多样化服务的做法并不冲突。

家政服务需求增长是必然趋势

红辣椒评论称，近年来，随着经济发展和城镇化水平不断提高，中国城乡居民收入水平和家庭消费水平也不断提高。除传统的烹饪、清洁服务外，居家养老、康复护理、婴幼儿照护等多元化家政服务市场需求日益增长。同时，在人口老龄化等因素的综合影响下，家政服务需求呈现“井喷式”增长，行业细分化不断深化，成为稳增长、促就业的重要行业。

商品层出不穷，服务层出不穷。未来家政服务业必将有很好的“钱”景。花钱买服务，是现代人的一种选择。像这次事件中，雇主可以挑选优质合格的保姆、月嫂、管家等，也可以根据学历、长相、英语水平，甚至星座、生肖来选择从业人员。

在家政服务市场，月薪过万就能请到本科学历、英语四六级的保姆；月薪14万，雇主甚至可以要求“跪地服务”。红辣椒评论称，前者体现了社会资源的一定“浪费”，国家对个人教育的投入并未转化成相应的社会价值，本应创造更多社会效益的高等教育人才，却只能像螺丝钉一样，重复机械的从事家政劳动。后者体现了价格至上凌驾于劳动者个人尊严和人格之上，不平等关系被合法的交易程序粉饰，成为现代社会合理的雇佣关系。一份买卖合同掩盖了家政服务业畸形发展。

这不是一个基于双方同意的公平交易过程——只要雇主开出的价格足够有吸引力，那些在普通人看来不合理、不公平的服务就可以被购买，这一现象无疑值得人们深思。

我国已出台诸多法规和规范，促进家政服务业健康有序发展，但由于家政工作的特殊性，仍有不少具体工作内容处于制度的保护之外。

近日，商务部、国家发展改革委联合印发《2023年促进家政服务业提质扩容工作要点》，指出将制定家政服务行业自律公约，引导家政服务企业作出优质服务承诺，主动公开服务标准、价格等信息。同时实施家政服务标准化专项行动计划，推动出台一批国家标准、行业标准、地方标准和团体标准。

在2020年5月1日在上海施行的《上海市家政服务条例》中，总则第三条也明确规定：家政服务活动应当遵循自愿、平等、诚实信用、安全、便利的原则；家政服务业管理应当遵循促进行业发展、监管与服务相结合、平等保护各方合法权益的原则。

对此，王小兵也呼吁，家政服务机构不仅要做好从业人员的筛选和选拔工作，还要为从业人员的权益保障提供保障，如果遇到不合理、违法的要求，也应该站在从业人员的角度，与雇主协商，维护从业人员的基本权益。

红网评论称，雇主凭借经济实力，肆意“奴役”员工，这种行为是对社会资源投入和教育成本的漠视，也是对人格和尊严的漠视。因此，社会应建立普遍共识，保障劳动者权益，自由交易机制应理性化、自然化。社会公平正义的构建，要求我们重视人的基本权利，每个人在人格和尊严上都应得到应有的尊重，雇佣双方相互尊重、真诚相待，在此基础上丰富和提升家政服务品质，符合行业健康发展的趋势。