米线店月平效近万元,它是怎么做到的?快来一探究竟
作者:admin | 分类:装修建材 | 浏览:35 | 时间:2024-07-18 11:03:00订阅《北大纵横》,接近上千位咨询顾问
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一家58平方米的米粉店,平均每天有20位客流,每月销售收入近万元!
这样的每平方米销售额是同场地350平米知名品牌店的5倍多,为购物中心创造了每平方米每月1000多元的租金贡献率,为餐饮类目中最高。
问一下云味楼的米线小哥:如此惊人的成绩是如何取得的?
但米线哥却摊手说:“我也不懂!我以为能赚二十万就不错了。谁也不知道哪片云会带来这么大的雨!”
成功的道路有千万条,但没有一条是容易的。
我们不如一起去逛逛店,体验一下这家赚钱店是如何炼成的。
餐馆老板刘晓红内幕在深圳发布
| 店铺体验1|
赠送更多,价格更低
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去米粉店,最重要的是吃。
与其他小吃店不同的是,云味餐厅不需要你直接在窗口点餐、结账、然后等餐,而是热情的服务员引导你入座,递上一张纸质菜单。菜单上不仅有产品名称,还有精美的图片,清晰地展示出每种米粉的模样以及有哪些配菜。
比如番茄牛肉过桥米线,一大锅鲜红的番茄汤,一碗雪白的米线,一大盘配菜有11道,每道菜都装在单独的小盘里,中间最吸引眼球的是4卷鲜嫩的牛肉。
服务员说他们家的每份米粉都附送1+10个配菜,如果是飘香鸡排米粉,中间最大的一份就是鸡排,如果是菌菇汤牛肉米粉,中间最大的一份就是牛肉。
如此丰盛的一锅米粉价格不贵,最便宜的18元,最贵的29元。此外,四道云南风味的小菜——水豆腐、韭菜、萝卜丁、板蓝根都是免费的,可以根据需要续加。
吃过米粉、麻辣烫等小吃的人都会有这样的体会:不吃肉夹馍很难有饱腹感。但云味餐厅的一碗米粉却能让人有饱腹感。环顾四周,我发现女生通常都会剩下一些。
云味餐厅首席文化官何伟告诉内参君:“我们的份量是全国最大的,330克,而市面上的份量一般是240克,所以你吃饱不容易。我就是不让你吃完麻辣烫店装修效果图片,你就觉得我的份量多,其实只要几毛钱。所以,我们的竞争对手打不过我们,因为他们太抠门了!”
—— 引资要点 ——
仪式感强:小吃也有精致的纸质菜单。过桥米线自然有仪式感,整体做法是“品宴”,简单的一碗米线也能给人一种精致的感觉。
性价比高:330克一份,1+10个配菜,4个免费配菜,售价18-29元,这在房价高企、“家家户户年收入过千万”的深圳,二线城市的过桥米线价格也这么高。一位食客调侃,自己花了20多元吃11碗青菜、1碗主食、1碗汤,真想知道洗碗机怎么还没跑掉?
| 店铺体验2|
上菜快,吃得慢
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正说话间,一碗准备好的米粉端了上来。服务员提醒大家不要去碰锅,说这小石锅的温度将近300度。同时迅速把各种青蓝、红绿配菜放入滚烫的汤里,一碗过桥米粉就做好了。
要支撑高周转率,上菜速度必须快。2014年,云味餐厅提出“不切菜策略”,员工们觉得是痴心妄想,那么多配菜怎么可能不切?不过,经过与供应商的不断调整,云味餐厅现在只使用预包装的净菜,基本做到了不切菜。餐厅对顾客引导、座位安排、送餐路线等动线设计也进行了精细化设计。
一切都与速度有关。
但云味餐厅讲究的不仅仅是速度。与快餐店常常摆放硬邦邦的椅凳、挤在一起、播放快节奏音乐鼓励顾客快点吃完走人不同的是,这家位于深圳市南山区宝能太古城南区地下层的米粉店,平均每天有20位顾客翻台,但顾客在这里感受不到速度的残酷。
餐厅座位是木质椅子和沙发的混合,绿植在空中摇曳,灯光柔和。墙上挂着小清新的画作,还有一些铁艺摆件。随处可见云南风格的小摆设,让人有种在咖啡馆吃米粉的错觉。
再加上精美的纸质点菜菜单,营造出一种缓慢舒适的感觉。
—— 引资要点 ——
厨房里的速度:快餐店的速度应该体现在生产效率上,厨房里的生产和服务路线应该设计得尽可能快捷。
前厅慢:快餐店也要有慢节奏,给顾客营造舒适感。舒适创造粘性。云味餐厅的竞争策略之一,就是让自己的顾客粘性比周边竞争对手高出一倍。
| 店铺体验三|
更好的环境,更好的标准
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从福田到乐桃里再到太古城,一路漫步,看到云尾阁的画作有三种风格:茶马古道风格、马帮主题风格、艺术文创风格。同行的女同伴一路拍照,完全被风格吸引。
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茶马古道
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马队主题
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艺术创作风格
谈及这段经历,何伟透露了一个秘密:云味餐厅的设计,就是精准瞄准女性群体。
这是因为:商场里的主要消费者是女性,而其中70-80%都是女性拖着一群男性进去,所以你的设计要遵循一个基本的逻辑——你的消费者是谁,你就要为她设计。
她一进来就觉得WOW麻辣烫店装修效果图片,就像一个咖啡店,很优雅很清新。装修费用大家都差不多,可能我的比较低,但她觉得我的不错,反正她很喜欢。
云味馆在商场里的第一家店,是米线哥把设计图给商场的女经理看后,女经理就决定开这家店了,因为其他店的设计都太男性化了。
“未来的产品战肯定是狙击战,我们要精准击中消费者的心智,但射进去的却是集束子弹。我们的门店各有不同,但灵魂和风格是统一的,都是针对女性的。”
“她们进来,坐下来,吃东西,味道好,份量也大。吃完后,她们会告诉男朋友、老人和其他人。你专注于A做生意,B会来,你会发现A最不受欢迎,而B和C最受欢迎。”
“所以我们不能用散弹枪的办法去满足所有客户,要把最重要的原有客户抓起来,拼死一搏,他们才会帮你做大。”何伟进一步解释了其中的玄机。
—— 引资要点 ——
给原有人群留下深刻印象:商场店铺要迎合女性的口味,采用类似狙击手的射击方式,发射集束子弹。
基调清新时尚:数百家风格各异的店铺,每家店铺的审美风格都与主流顾客一致甚至略高一些。
|开店经历|
不知哪朵云会下雨,构建多维度核心竞争力
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这家58平米的小店不做任何营销,月销售额却近万元,是同一地点350平米知名品牌店的5倍多,为购物中心创造了每平米每月1000多元的租金贡献率,为餐饮行业之最。
内参君询问云尾馆馆主池焕桃,为何开这么小的一个店,为何有这么强的赚钱能力?
1.越小越好,提前掌握趋势
米线哥说,没想到店能这么好,原本预期20万,但开业后每天都要补货,2014年大家都在开200平米的大店,他们就开始考虑开个小店。
因为趋势必然是房租越来越高,商场越来越多,员工成本越来越高,所以面积越小,生活就越好。
2. 没有弱点+多种优势
回顾这家店为何能做得这么好,米线哥认为是多方面因素的结合:品牌知名度、产品性价比、生产效率、餐厅体验、营销推广……很难说哪一方面的贡献更大,哪一方面的乌云会下更大的雨,或许只要把这些都做好就好了。
因此,在内部,云维观提出了多维核心竞争力,即只做好一件事是不够的,必须有很多比同行更出色的招数,才能保证竞争优势。
比如、GE等世界级企业至少拥有4-5项核心竞争优势,其其他竞争因素也要达到60分以上,也就是说不能有任何短板。
3.规模=安全
云味餐厅亦是如此,自2014年4月开出第一家店以来,如今已经开了50多家店,是华南地区发展最快的快餐店。规模感本身就是一种安全感,消费者随处可见,所以乐意选择它。
4.强大的供应链
想要好吃又便宜,供应链是关键。云味观的采购就是以规模换优势。比如收购鱿鱼,一次就买一年的量,价格是行业平均成本的40%左右,品质还是很好的。
对于开餐馆的诀窍,云味酒家信奉一个公式:
在决定企业进步的诸多因素中,C是最重要的,因为M是每个人都可以做到的,无论是在初创阶段,还是在成熟阶段,每个人都可以做到的几乎一样。
决定你能不能做大,关键是C。C是什么?C是一种势能,就是你创造快速复制、高利润产品的能力。你相对的势能越高,你未来的势能就越大;而创造相对势能的唯一方法,就是建立一个快速学习的组织。