公司市场部工作计划模板

这一年，凭借前几年积累的后劲，杭萧钢构不仅驶入了快速发展的快车道，实现了较快的利润增长，而且公司股票在上海证券交易所成功上市，以崭新的面貌呈现在世人面前，一个更具朝气与活力、致力于维护股东利益的新杭萧诞生了。

公司上市后，管理水平将有很大的提高，这既是市场竞争的外在要求，也是自身发展壮大的内在要求，对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是实现公司20xx年合同额30亿的总体管理目标，市场部制定了如下20xx年工作计划。

1.信息网络管理

1. 建立直接的领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集与处理的职能部门，受市场副总经理领导，市场部信息经理与各区域市场拓展助理为直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核等方面直接指导、指挥市场拓展助理，承担对信息网络工作的领导责任。

2. 建立新的组织架构

3.增加人员：

7、加强市场调研。根据各区域信息会员/单位提供的信息，结合公司在各区域的业务进展情况，派专人对各区域钢结构业务的现状及潜在发展趋势进行充分的市场调研，通过调研，获取第一手资料，为公司在各区域更合理地设置机构及开拓新市场提供建议。

2. 品牌推广

1、为了进一步宣传推广“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，20xx年，借公司上市之机，初步考虑在四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区省会乌鲁木齐、辽宁省省会沈阳、吉林省省会长春、广东省省会广州、广西壮族自治区省会南宁、上海等地召开品牌推介会、研讨会，宣传推广杭萧钢构品牌，拓展信息网络，开创更大的市场空间，为合同翻番打下坚实的市场基础。

2、在重点或大型工程竣工时，邀请相关部门到现场召开新闻发布会，以竣工实例展示、宣传杭萧钢构品牌市场部的岗位职责，展现杭萧钢构在技术、性能等方面处于行业一流水平，树立建筑行业良好口碑。充分发挥上市公司在钢结构行业的示范作用和引领作用，使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料方面的宣传工作。制作、安装各施工现场大型宣传横幅或广告牌，现场展示公司实力；及时制作公司新的业绩、宣传资料，加入到投标文件中的业绩介绍、发放给业务人员，尽可能加强品牌宣传的深度和力度。

4、加强与外界接触人员的专业知识培训和素质教育，树立企业员工的良好形象和先进的企业文化内涵，给每一个接触过杭萧钢构人员的人留下良好而深刻的印象。使大家对杭萧钢构、钢结构有更清晰、更深刻的了解。

3. 客户接待

客人接待仍是市场部的重点工作之一，做好客人接待工作是业务往来的必要前提和基础，如何按照公司的有关规定和商务部的要求做好客人接待工作，是市场部必须认真研究探讨的重要课题。从表面上看，接待工作似乎比较简单，但实际上客户接待是一门很深奥的学科，没有深入的研究探讨，是不可能做好这项工作的，因此，市场部要在方法、步骤、细节上下功夫市场部的岗位职责，为了既省钱又不影响接待效果，要多向业务部门领导、各办事处业务人员了解客人的生活经历、性格特点、处事方式、爱好、饮食习惯、工作作风、企业价值取向、经营理念、产品特点、行业地位等，认真研究、分析、考虑安排，让每一位客人在最短的时间内对杭州有了充分的了解。 萧钢构对杭萧钢构的产品有全面、清晰、深入的了解，表现出最大限度的认可，对杭萧钢构的管理模式和企业文化有足够兴趣。市场部每一位接待人员的原则就是长期认真对待每一批客人、每一位客人，让他们对杭萧钢构的接待工作感到满意，这样才能提高项目跟踪的成功率，降低商务谈判的难度，以达到提高企业经济效益的根本目的。为此，20xx年市场部将重点做好以下几方面工作：

1、督促全体工作人员始终坚持热情、礼貌的原则接待各界宾客，确保接待效果一年比一年好。

2、在提前保证客户接待成效的同时，尽可能的节省接待费用，降低公司整体运营成本，提高公司利润水平。

3、继续做好来访客户接待档案管理工作，对潜在客户、签约客户的档案进行分类保管，准确掌握项目进展情况，努力配合业务部、办公室推进项目业务。

4、调整部门人员岗位，招聘高素质人员加强接待力量，随着业务量的不断扩大，来访客户的数量也不断增加，市场部接待人员明显不足，为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，实施人员招聘也是十分重要的。

四、内部管理

1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格执行“一切按文件管理、一切按程序操作、一切用数据说话、工作一次做对”的策略，使市场部逐步成为一支执行力强的团队。

2、进一步严格按照股份公司和营销制度规定的要求做好本部门各项工作的管理，努力提高管理水平。

3、充分发挥部门各岗位人员的积极性和主动性，工作中强调过程控制与最终结果，提高工作责任心和工作质量，并按照相应的岗位职责，严格执行考核制度。

4、一切要以公司大局为中心，强调营销系统整体性，积极协调营销系统各部门之间的联系与配合，提高营销系统整体战斗力，为实现20xx年营销目标提供最佳服务。

5、配合营销副总经理做好营销系统日常行政管理工作，主动做好各部门的后勤保障和日常服务工作，为各部门营造良好的企业文化氛围和工作环境。