暑假到了，保姆、兼职、育儿嫂等用工旺季到来。记者走访家政服务市场时了解到，随着消费需求更加细分化，家政服务市场对从业人员的要求也逐渐从“熟练型”转向“专业型”。

市场需求细分：家政服务业由“技能型”走向“专业型”

田女士有两个孩子，暑假期间同学聚会较多，因此田女士近期希望能找一位可以安排家人聚餐的阿姨。

某家政服务平台调查显示，消费者对家政服务的需求日趋多元化、专业化，除了基本的家务、育儿等需求外，宠物护理、医疗服务、文化生活规划等服务需求大幅增加，多家家政服务公司订单同比增长约15%，专业素质较好的家政服务员月薪普遍比市场平均水平高出1000元左右。

家政保姆郭克阳：消费者对保姆的要求已经不只是让孩子吃饱、穿暖、不碰伤，而是希望保姆有非常专业的技能，比如会早教、会做辅食等。

市场需求的多样化也让更多年轻人看好家政行业。

北京劳动保障职业学院民生福利学院现代家政服务与管理系主任杨海英：随着家政服务市场的不断扩大和细分，对家政从业人员的专业化、职业化要求也在逐步提高。目前，北京的家政服务员中，本科及以上学历的占比为3.9%。

国内服务消费市场向劳务输出地区下沉，就业渠道拓宽

家政服务消费需求的变化还体现在市场的不断下沉，随着养老、育儿等需求的增加，很多三四线城市甚至农村对家政服务人员的需求也在增长，一些原本就是输出家政服务人员的地方，也迎来了越来越多的就业机会。

贾水莲是甘肃省镇原县城关镇五里沟村村民，今年80多岁。由于子女常年在外打工，无法照顾老人，贾水莲和丈夫就雇了一名护工。五里沟村像贾水莲这样需要居家养老的老人有56人，但上门服务的护工只有4名。

除五里沟村外，镇原县60岁以上老人有8.8万余人，养老护工缺口约6000至7000人。事实上，“镇原护工”一直是当地劳务输出的“金名片”，每年都有2万余人前往北京等地从事护工、养老护理员等工作。但今年，随着当地家政服务市场需求旺盛，不少原本打算外出务工的从业者选择留在家乡。

在甘肃陇南西和县，当地的“七巧嫂”劳务品牌以“技术精湛、吃苦耐劳、朴实无华”而闻名。今年上半年，已有500多人赴北京、山东等地从事月嫂、育婴保姆等工作。今年以来北京家政服务钟点工，部分从业人员也在家门口找到了满意的工作。

保姆何小玲：我现在一个月的收入有8000多元北京家政服务钟点工，比以前增加了一倍，而且能够照顾好家人了。

近年来，随着居民生活服务需求不断提升，家政服务市场潜力有望进一步释放，下沉市场正成为其增长的“新引擎”。数据显示，今年三四线城市家政服务订单同比增长一倍以上。