广州居民梁先生最近聘请了一位保姆在家帮忙照顾宝宝。但工作了一段时间后，他发现这位保姆虽然有职业资格，但抱宝宝时经常手忙脚乱，甚至不够专业。

据梁先生向记者展示的《保姆培训合格证》复印件显示，证书上白纸黑字写着：“陈某某参加我公司保姆培训，系统学习了基础理论知识、操作技能，考试及成绩合格，特发此证书。

但正是因为这一张证，让梁先生犯了大错。今年5月底，梁先生通过广州家乐家庭服务有限公司聘请了一位保姆陈阿姨来照顾自己五个月大的婴儿。第一天，梁先生就感觉到不对劲。

梁先生：她抱我孩子的时候，应该用双手抱着，但是她突然松开一只手，我孩子就往后仰着哭了。洗完澡，孩子哭得特别厉害。这位阿姨好像是措手不及，孩子哭得特别厉害，他们也不知道怎么安慰。我也不知道他们是怎么领证的。

梁先生观察了一天后，觉得陈阿姨没有能力照顾孩子，便赔偿了300元让她离开，可让他没想到的是，陈阿姨竟然偷了东西。

梁先生：我们回老家了，一个星期后回来，发现我们的手表不见了，我的钱币收藏也不见了，我的养生壶、一些药品、我的行李箱也不见了。

了解后，该阿姨承认是她拿了物品，经过沟通，陈阿姨最终将物品寄回，而且该阿姨还承认，自己持有的“保姆培训合格证”是家政公司花300元买回来的广州祥乐家政公司，陈阿姨是自己用钱买回来的。

陈阿姨：家政公司教阿姨们，如果没有证件，可以在这里花300块钱买一个，有证件找工作比较容易，也说明有经验，后来阿姨们都信了，有的还花钱去买了，我看见有阿姨买，就跟着她们从裤兜里掏出300块钱去买证件。

梁先生还称，陈阿姨承认自己没有读完小学四年级，但所谓的“资格证明”上却写着她有“初中”文化程度。

梁先生随即向广州家乐家政公司提出上述疑问，要求其退还3580元中介费，但遭到拒绝，并要求梁先生“采取法律行动”。

随后，梁先生向12345热线反映情况，得到了如下回复：“经核实，当事人可提供涉事员工的育婴从业资格证及初中毕业证，未发现当事人存在违法行为。”

记者查询发现，加盖“保姆培训合格证”的公司为“广州市香乐家庭服务有限公司”，经核查发现其为“家乐家政”公司的大股东，“家乐家政”公司对这一情况知情。

广州家乐家庭服务有限公司签约客户徐女士：我们有相关人员去核实。

记者：核实了哪些信息？

广州家乐家庭服务有限公司签约客户徐女士：这里面的信息都是啊。

公司工作人员坚称，公司领导正在休假，目前无法接受采访，等领导回来再谈。截至发稿时，家乐家政尚未收到任何回复。

既当运动员又当裁判广州祥乐家政公司，这行当确实很赚钱。但12345执法人员为何连保姆资质证书的盖章单位都不查？这是有法律效力的。