“现在工会福利越来越好，活动也多，我们一家就是工会服务的受益者。”从事家政工作近十年的洛阳爱邦家政服务人员李静对记者滔滔不绝地讲述工会。她通过“零工客栈”参加了工会组织的三期家政服务行业培训班，女儿也通过“零工客栈”找到了一份电商直播的工作。2022年起，洛阳市总工会依托全市384个户外工作者爱心站开办“零工客栈”，提供短期用工、临时用工、小时工等定制化就业“配对”服务，全年服务散工人员37369人，帮助16747人实现灵活就业。

李静母女俩是洛阳市各级工会不断解决职工燃眉之急、不断提高职工生活质量的一个缩影。洛阳市总工会紧紧围绕“党和政府更满意、职工更认可、社会更欢迎”的抓手，连续五年以落实的“六大行动”为重点，以突出的“二十件实事”为载体，不断夯实工作基础，创新工作方法，拓展工作领域，集中力量整合工会内外资源和平台，用实事走进职工心里，用看得见、摸得着的实惠洛阳家政服务，不断提升包括新就业群体、农民工在内的职工群众满意度和认可度。

近年来，洛阳市总工会深入开展职工思想政治引导行动、新时代职工主力军建设行动、乡村振兴劳模突出行动、职工维权服务质量提升行动等六大行动，实施城镇困难职工常态帮扶、关爱劳模和一线职工、建立爱心站改善户外工作者、为环卫工人提供免费早餐等活动，组织开展“中国梦·劳动之美·工会之爱”文化进基层活动近万次，为近十万名劳模、困难企业职工、新型就业形态职工、环卫工人等进行免费体检；开设课余托管班近300个，节假日期间托管职工子女累计达1万余人次；助力建设青年友好型城市，新建10个集读书、健身、娱乐、培训、交友为一体的青年职工俱乐部，定期组织青年职工联谊活动；建立完善“法院+工会”劳动争议诉讼调解对接机制，打造线上线下诉讼调解对接平台，持续打造“尊法守法、共筑梦想”公益法律服务品牌，开展公益法律服务活动近千场，服务职工10余万名，绿色出行活动累计受益人数超过400万人……值得一提的是，针对新阶段职工心理焦虑、心理压力大等问题，洛阳市总工会专门开设了网络直播节目《职工心灵夜话》，邀请专家及时提供心理健康服务，对职工进行心理疏导，并提供个体、团体辅导方式，帮助职工舒缓情绪、减轻压力。

好事实事的落实，不断夯实了工会组织基础和民心基础，坚定了职工留在洛阳、干好工作、有未来的信心。“今年的‘六大行动’‘二十件实事’，继续突出以职工为中心、服务基层为主线，求真务实、求实效。”洛阳市总工会负责人说，2023年，全市各级工会将坚持以创新引领发展，紧紧抓住产业发展、城市质量提升、乡村振兴“三大重点任务”，充分发挥工会桥梁纽带作用洛阳家政服务，用心、用情、用力为职工服务，让职工对美好生活的向往成为现实。