由上海市总工会主办的2023年上海市职工家政服务技能大赛暨全国家政服务职业技能大赛上海选拔赛决赛在上海开放大学举行，本次大赛设母婴护理、仓储整理、养老护理三个比赛项目。

全市16个区、开放大学的选手齐聚一堂，经过激烈角逐，来自徐汇区的胡志红、叶叶分别荣获2023年上海市职工家政服务技能大赛、全国家政服务行业职业技能大赛上海市选拔赛决赛二等奖和冠军奖。

让我们一起来听听他们的故事吧~

胡志红

胡志红从事家政行业十余年，一路走来，和大多数家政同行一样，她把几乎全部的热情和母爱都投入到了这份温暖的母婴护理事业中。

她于2012年进入家政行业，通过学习，她深刻认识到从事母婴家政的家政人员要像照顾自己的孩子一样照顾客户的宝宝，要具备母婴保健医生、护士、幼儿教育老师的技能，同时还要像心理学家一样体贴入微、善于沟通。于是她一头扎进了家政知识的海洋，凭借扎实的技能和良好的服务品质，在工作中得到了客户的高度认可和好评。

机缘巧合之下，胡志红被上海嘉禾家庭服务有限公司聘为家政培训讲师、居家指导员，在家政培训中，她授课深入浅出，教风严谨，态度亲切，赢得了学员们的一致认可和喜爱。家政培训的三尺讲台给她带来了金钱无法带来的幸福感和学员们的高度认可，每当得知学员在工作中得到客户的认可，或是工资上涨，她都觉得自己比他们更幸福。

她牢记使命，全身心投入，只在乎付出，不计较结果上海诚信家政公司服务好，始终把客户需求放在第一位，对业务精益求精，勤勤恳恳工作。多年来，她艰苦奋斗，在行业中取得了一定的成绩：11月，荣获首届长三角家政服务技能大赛母婴护理项目一等奖，受到北京市首席评委的高度认可！2021年9月，荣获上海市五一劳动奖章，2021年12月，荣获全国最美家政服务人员荣誉称号。2022年1月，荣获长三角家政服务行业首届家政服务专业技能大赛母婴护理专业技能竞赛一等奖，荣获上海市百佳优秀家政服务讲师、嘉禾首届劳动模范等荣誉称号。

叶业

在很多人眼里，家政服务员或许是一个不起眼的职业，但对她来说，这份职业承载着她对生活的热爱和对家庭的奉献。她是一名普通的80后家政服务员叶叶，用自己勤劳的双手和无畏的精神，诠释着别样的人生价值。

她选择护理这个职业，是因为在养老院饰演一位老人的女儿，她知道要做好护理工作需要爱心、耐心、责任心和专业知识，经过慎重选择，她选择了有资质的培训机构嘉禾家政进行学习上海诚信家政公司服务好，成为其中一员。

自从事家政服务工作以来，她始终保持着敬业、专注、勤奋的态度，无论是擦窗户、拖地、做饭还是照顾老人，她都一丝不苟，注重每一个细节，她的努力和热情赢得了顾客的好评和口碑。

然而，成功的背后是她无数个日日夜夜的付出与坚持，在遇到困难与挫折时，她没有轻易放弃，而是勇敢面对挑战，用行动诠释了“热爱+坚持就是胜利”的信念！