勇于创业

从广告公司到家政公司

勇敢勤奋的俞渝在传统封闭年代，于1997年改革开放之初来到青岛，开始了他的创业生涯。

1998年，余宇注册成立了青岛大东海岸广告有限公司，从事广告设计、媒体发布近10年。由于当时青岛的民营家政服务公司很少青岛手牵手家政服务有限公司，而当地市场对家政服务的需求很大，余宇很看好家政服务行业的发展，想在这个新兴行业有所作为，于是决定转行，并于2007年创办了现在的家政公司，名字叫“青岛手拉手家政服务有限公司”。

经营家政公司13年的俞渝在创业之初也遇到过一些问题，“当时家政行业很少有标准和规范，客户要求高，但家政人员素质不高，这是我当时遇到的重大问题。”

针对这些问题，俞渝采取了一些措施。“我成立了团队服务小组，根据客户需求对保洁员的家装指标进行评估，把公司的品牌和服务定位到每一个客户家庭，从法律、道德、技能等方面对保洁员进行教育，每个项目都细化，建立工作日记。”

同时，公司采用一体化员工聘用登记方式，推行家政人员一卡通制度，建立红黑级别管理及考核机制，实行年度会员制，保证公司经营有序开展。

如今公司稳步发展，业务水平大幅提升，得到了业界的认可和好评，先后荣获“商务部商贸流通行业典型统计调查企业”、“青岛市家庭服务业协会先进单位”、“青岛市家庭服务诚信机构”等多项荣誉称号。

善于开拓创新

积极探索家政管理新模式

在大多数人的印象里，家政服务一般都是女人的行业，俞渝打破常规，在青岛开创了男保姆业务，引起了业内的关注。

“王忠敬是我们公司第一位男保姆，辞去高管工作做保姆，尝试服务过不少家庭，逐渐得到顾客的认可，现在是青岛市男性早教和自闭症首席专家培训老师。”

善于开拓创新的余宇加强产教融合，大力发展大学生家政业务。“大学生各方面素质都很高，但从事家政行业的人却很少。黄岛职业技术学院家政专业的毕业生就找到了我实习就业青岛手牵手家政服务有限公司，其中一位借农村贷款的大学生，通过在农村家庭就业就还清了学校的贷款。”余宇说。

擅长市场洞察的俞渝还在山东开办了首批“菲佣培训班”。 “菲佣被誉为全球‘最专业保姆’​​，在业内广受好评。15年前，山东就开办过‘菲佣培训班’。当地几乎没有‘菲佣’培训，但当地高收入家庭对菲佣的需求在5%左右。所以我就开办了相关培训班。”

俞渝在家政服务业的诸多创新举措被各大媒体报道，受到业内广泛关注。“后来我们作为山东唯一的家政服务公司，参加了湖南卫视曹颖主持的一档家政服务节目《带谁回家》的录制。”俞渝自豪地介绍道。

热衷慈善事业

多次参与扶贫对接活动

“公司是商务部扶贫就业单位之一，家政行业是有社会责任的行业，通过家政扶贫、人员培训与对接，解决贫困户就业问题，改善贫困户生活质量，助力国家脱贫攻坚。”

今年11月，“手拉手家政公司”是临沭县扶贫活动的协办单位之一。“这次扶贫活动帮助了临沭地区的贫困户，通过家政培训，他们实现了就业，改善了家庭条件，同时也有效解决了青岛家政公司因疫情影响造成的用工荒问题。”这让他很开心。

公司作为五家协办单位代表，与临沭县家政服务业协会会长谢子芬签订了战略合作协议，包括培训战略合作协议、青岛市人力资源投入及再就业战略协议、青岛市—临沭家政服务业协会战略合作协议，两家企业签署成立产业联盟协议，达成共识。

此外，他还积极参加岛城首届“关爱睡友”老年人应急救援培训，作为活动参与者，受北京卫视邀请参与《说出你的心声》节目录制。

“这是一个关爱空巢老人的慈善活动，儿女不在家，老人在家很孤单，没人照顾，晚上睡觉时还会发生意外，所以我想参加这个活动，呼吁大家多关心空巢老人。”

愿意合作、分享

与家政服务同行共同发展

2017年，余宇携手当地中小企业，创建“中小企业行业联盟”，共同制定市场化运营规则、建立联盟运行机制、建立红黑家政诚信体系等，与同行交流家政管理方面的心得、分享工作经验与感悟，共同推动当地家政行业的发展。

余宇还与当地优秀家政公司“爱心姐姐”联合举办了“爱心姐姐·手拉手杯”家政服务摄影大赛，通过本次比赛，为当地家政公司提供了一个交流和展示的机会。

信息

最后，俞渝对关注家政参考的网友们说了几句话。

“我们要向市场开放，不能封闭发展，有些家政公司不跟外界交流、不合作，这是不对的。我们应该共享市场，共同发展，共同进步！”

同时他也表达了对《家政参考》的喜爱，“当这份资料呈现在大家面前的时候，是《家政参考》的汇集，是他们辛勤耕耘的成果，希望《家政参考》能越来越优秀！”

编辑：王先生 校对：韩先生

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