“保姆哺乳事件”又有新进展。经协商，该机构同意给予王先生一定的经济补偿。这起事件在我省家政服务行业引起不小的震动。 7月10日，河北省家政行业协会邀请多位保姆座谈，以燕赵晚报全媒体报道为契机，汲取“保姆母乳事件”教训，推动保姆职业化、专业化、标准化、规范化。讨论标准化。那么，他们说了什么？石狮家政服务工作将采取哪些举措？

座谈会上，大家都希望政府尽快规范家政服务标准。

进步

该机构提出向雇主提供一定的经济补偿

近日，燕赵晚报及各媒体刊发了《金牌保姆“疑似哺乳”视频吓到妈妈》、《‘保姆哺乳》引发热议，请换位思考》、《房产中介》等标题。承包保姆业务不看资质证书”。 ，连续报道“保姆哺乳事件”。

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7月9日，安燕月子护理管理机构工作人员向记者透露，他们高度重视《燕赵晚报》的报道，积极与王先生沟通，目前已经取得了结果。

针对雇主王先生对孩子健康状况的担忧，他们公司在石狮市第一医院为保姆小丽（化名）进行了体检，并于7月7日收到体检结果，各项指标均显示“正常”。 。

王先生夫妇也表示，看到体检结果后，心里放心多了。王先生说，他开始做保姆工作已经70多天了。这期间，他的妻子受了很多苦。他时常想起保姆被解雇时阴郁的眼神，时常做噩梦。他本人无意正常工作，经常往返于北京和石家庄之间。现在没事了。事情终于有了结果。希望一家人能够早日恢复正常生活。

据安燕月子护理管理机构相关负责人介绍，保姆小丽在王先生家服务时，违反操作规定，任由宝宝吸吮其乳头，给王先生造成了一定的心理压力。王先生和他的妻子。为此，他们将向雇主书面道歉，并给予王家人一定的经济补偿。

该负责人还表示，他们将吸取“保姆母乳喂养事件”的教训，进一步规范和完善相关工作。为此，他们对所有家政人员进行了教育，要求大家引以为戒，杜绝此类事情再次发生。

热议

▎母爱和事业的界限该不该模糊？

有读者认为，“保姆母乳事件”中的“黄金保姆”让宝宝吸吮乳头是出于母爱，无可厚非。那么，各位管家小伙伴怎么看呢？燕赵晚报对“保姆哺乳事件”在各媒体的连续报道引起了河北省家政行业协会的关注。 7月10日下午，协会以此事件为契机，组织石家庄市3至6家家政公司负责人与保姆座谈，分析“保姆母乳事件”中家政行业暴露出的问题，并提出解决方案。对保姆行业规范管理进行深入探讨。 。

一位资深家政经理认为，保姆要想做好本职工作，就必须在母爱和事业之间建立起界限感，不能让母爱泛滥成灾。

有的保姆还表示，不准让孩子吸自己的乳头、亲吻孩子等，这些都是正规培训机构反复强调的。如果保姆忽视了这样的“明确的规矩和戒律”，很容易导致一些不必要的后果。

▎专业技能证书无需考试，交钱即可获得

嫂子之家董事长韩吉山表示，从全国范围来看，虽然近年来国家取消了家政工、养老员的资格证书，但保姆、保育员等岗位的胜任证书仍然比比皆是。 。一些培训机构、中介机构、保姆经常拿出各种职称、级别的相关证书到处兜售，声称证书是这个部门或那个部门颁发的。这些发证机构有一个共同点，就是申请证书不需要考试，花钱就能拿到。有的培训机构只对保姆学员进行两三天的培训，然后就颁发证书。由于证书的混乱，用人单位自然很难辨别证书的真伪。

有些机构和保姆也没有底线。他们没有工作过一天，却敢说工作了两三年；他们被解雇过很多次，但他们敢说服务质量特别好。

座谈会

▎某家政公司称将为保姆提供保险

大家在讨论中指出，雇主对家政服务难以满意的主要原因之一是保姆没有归属感。那么如何解决这个问题呢？韩继山表示，保姆技能证书应由政府部门统一颁发，不能由多个机构“认证”，证书等级应与工资挂钩。保姆制由代理制转变为雇员制，并建立了激励机制，做到专业工作。

韩继山还表示，利用诚信平台，将家政工人基本固定在某家政企业，逐步解决无序流动现象，是实现职业化、员工制的重要前提。为此，他们会给保姆缴纳养老保险和医疗保险。

▎很难将雇主的孩子视为自己的孩子

41岁的王庆霞说，她从事保姆工作已有5年，与雇主关系良好。她的经验是经常与雇主沟通，并把雇主的孩子视为自己的孩子。 “我照顾宝宝的时候，我把手机调成静音，怕打扰宝宝。”王青霞说：“我还学会了唱儿歌，经常哼给宝宝听。”

90后保姆马海云说，刚开始从事这个行业时，她总觉得自己不如别人，需要很长时间才能适应。 “后来我学了很多儿歌，给宝宝做了营养餐，从工作技能开始，提高自己成为了专家，自然就会受到尊重。”马海云说，“媒体报道的很多保姆虐待老人、儿童的事件，都可能与保姆的心理问题有关。”

河北冠城家政服务有限公司张玉霞表示，社会应重视家政从业人员的心理疏导。同时，她还建议通过提高国内教师素质和教学质量来实现保姆工作的专业化、标准化。

▎规范保姆体检标准，让雇主放心

在“保姆母乳事件”中石家庄家政公司，雇主王先生担心的主要原因是对保姆健康证明的不信任。对此，河北省家政行业协会秘书长马金泰表示，保姆体检统一标准在国务院相关文件中已有要求。现在他们正在研究如何对接工作，比如引导家政服务公司去正规的体检机构。体检杜绝“人体健康证”、“买卖健康证”问题。

石家庄市商务局相关人士表示，虽然早些年商务部出台了家政服务业相关工作标准，但由于时间过长，一些服务标准未能与时俱进，导致家政服务业经营不规范。家政服务业。可喜的是，石狮市的一些家政企业通过多年的实践和探索石家庄家政公司，总结出了一套新的家政服务标准。石狮市商务局拟通过示范升级为市级标准并推广。目前，国家取消了部分保姆资格证书，但这并不意味着保姆市场被放任不管。

那么，石狮市保姆的新门槛是多少呢？该人士称正在研究中。

▎【记者手记】

时代的进步：传统习俗与社会心理的碰撞

6月26日，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》。在此背景下，“保姆母乳喂养事件”引发的思考恐怕并非纠纷那么简单。 。

“这关乎情感，关乎礼仪。”这句《诗经》名言的意思是，人的情感应该受到礼的约束。

雇主王先生聘请的“金牌保姆”小丽多次解释，她出于对孩子的爱，让雇主三个月大的女儿吸吮乳头。也有网友认为保姆是有母爱的。

但也有读者表示，只要一个人的行为是出于情感，就可以无视礼节，为所欲为。

也许有人会说，2008年汶川地震后，江油市公安局民警江小娟给婴儿喂奶。当时，她被网友称为“最美妈妈”。众所周知，姜小娟是在特殊时期、特殊情况下做出的理性选择。这样的爱情无疑值得赞扬。保姆小丽的行为应该是另一回事。

小丽不是奶妈，让孩子吸吮她的乳头超出了她的职责范围。人们应该尊重彼此的生活方式，不要违反职业规范。

随着人们生活水平的提高，年轻父母在养育孩子的方式上也越来越科学。她们选择保姆最基本的条件就是干净。社会心理的变化，行业标准要求的提高，与传统习俗产生了一定的差距。这就需要家政公司和保姆妥善处理好爱、礼、理的关系。保姆对孩子的爱是亲情的问题，自觉遵守相关职业规则的约束更是原则的问题。只有表达爱意、因礼而停，才能厘清母爱与责任的界限，不让母爱因为超出限度而受到伤害。

文/图 赵岩 晚报综合媒体首席记者 李紫妍 晚报综合媒体记者 刘安辰