在这里，我总结一下软件项目经理必须具备的素质。如果你没有这些品质，你就需要花很多年的努力去培养他。如果你不能成功培养他，那么请你换个职位，因为软件项目经理不适合。你啊，你在这方面想要成功是很难的。

1. 坚持

可以说，如果你不坚持不懈，你在中国将一事无成，因为在实施软件开发过程中的各种规范和管理制度时，你可能会遇到各种阻力和障碍。如果你没有应对挫折的能力，没有思考和准备，你就很难实施成功。你必须知道这个基本事实，项目管理成败的关键是：如果你不坚持，没人会坚持。指望领导人的支持和群众的自觉是不可能的。只有坚定信念，努力去打动别人，你才能成功。

坚持下去，直到成功。只要你决定加入管理流程，就不要后悔，只要坚持，因为你已经努力了，达到了99%，但你不知道，当你最终决定放弃的时候，可能就是时候了当你要成功的时候。你要知道软件项目经理的岗位职责，当你准备放弃的时候，也可能是对方也准备放弃的时候。只有坚持才能成功。

2、亲和力

亲和力是指你和你的团队相互依赖和信任的程度。亲和力是你带领团队走向成功的基础。如果一个团队向心力不足，各自为政，失败就会伴随着你。如果你想让团队的每一个成员都信任你，你就必须关心你的下属，主动与他们沟通，争取他们的合法权益。关爱下属，就是在日常工作中对下属的工作状况和发展方向进行指导，避免走弯路；生活中也要关心自己的身体状况，促进身心健康的恢复。

多与下属沟通是消除误会的润滑剂，也是了解下属真实内心想法的唯一捷径。作为软件项目经理的人处理某些事情确实与其他人不同，而且人们很难理解。这个时候只能多和下属沟通，逐渐达成共识软件项目经理的岗位职责，争取大家的理解和支持。请记住，如果没有下属的理解和支持，您永远无法标准化项目管理。这个链接非常重要。我曾经在这方面花的时间太少，走了很多弯路。另外就是了解下属的真实想法。经常了解下属的真实想法，有助于我们不断改进和调整流程，使生产流程更加符合团队的实际情况。请记住，作为领导者，必须尊重下属的想法并与他们沟通。如果你等下属来找你，他们通常只有在彼此不兼容的时候才会和你沟通，到时候后悔就来不及了。

争取下属的合法权益是软件项目经理的重要职责。负责是软件项目经理的基本素质。如果不定期研究工作数据来保护下属的合法权益，你的团队就很难保持高效率。有一次，我们的测试工程师的工作绩效突然下降了一半。和他沟通后发现，公司不注重效率，只注重工作时间。一天没上班，公司扣了一天工资；但他实际上已经超额完成了。每月计划的 120%。了解情况后，我与公司协调，成功偿还了工资，生产效率显着提高。

3、高尚的品德

“我们每个人都是一个人，我们应该一代又一代地学会做人。”这个世界上最难做的事就是做一个品德高尚的人。试想，一个有淫念的人是很难获得成功的。即使他通过努力实现了这一点，也只是暂时的。他无法取得长期的成功。只有品德高尚的人，才能感染周围的人，才能使团队凝聚力强，从成功走向成功。

人分三种，一种是以权欺人，一种以才压人，最后一种以德服人。一个人因地位高而欺负别人，说三道四，自然无法团结人心，更谈不上成功；一个人因为自己的才华和知识而欺负别人，就是专横或好斗。众所周知，“学有先后，术有专攻”，“尺有所长，寸有所短”。学习更高的知识并取得更大的成功是很困难的。只有以德服人的人，才能用自己的修养和品德感染别人，敢于吃亏，乐于助人，以德报怨。只有这样，你对面的人才能不忍心伤害你，才能团结所有能团结的人。在这样的环境下，你怎么会失败。

要有吃亏的勇气，首先要放下自私。一个永远围着自己转的人是不可能的。 “人若不侍奉自己，就会受到天地的惩罚。”这是80后出生的人的普遍反应。然而，我们必须记住，人首先是社会的成员。如果他们脱离了社会，他们可能就不再是人了。所以，只有当你抛弃自私，主动做人时，别人才会反过来支持你、帮助你。

助人为乐是人类的良好品质，就像一首歌中唱到的“人性的结构就是互相扶持”。管理流程不能仅由软件项目经理来维护。每个人都必须支持你。但这需要你多帮助别人，别人才会帮助你。无论团队成员发生什么事，你都要尽一切努力帮助他或她，这样团队才能前进。

以善报恶，或许是人最难做到的事情。中国人强调“人若犯我，我必犯他”。事实上，这一次不会有真正的敌人。如果回顾20年来大家明里暗里斗争的结果，相信大多数人都会感到不舒服。这是值得的。许多人只是赌博，从而毁掉了成功的希望。当你能用宽容和善意对待与你相反的人时，还有什么能阻止你成功呢？

“得道者，得多助；道不当，得助少；得助多，则天下皆服；失正道，则亲人亡”。天下臣服于你，你就攻打你的亲人的叛乱；所以君子不战，则战胜。”

4、口才

良好的口才是软件项目经理打动项目成员的必备武器。当你有良好的口才时，你就会成功。当时，希特勒用他天才的口才征服了德国，使他的《我的奋斗》贯彻到了每一个德国人的心中，从而建立了第三帝国。

为了将自己的项目管理思想落实到每一位项目成员的心中，必须遵守以下言语原则：

1、根据项目成员的共同目标制定演讲内容。你说服了他们才有意义；

2. 调动观众的感官，诉诸触觉、视觉和听觉，并使用黑板和手势来辅助你的内容。

3、不断总结效果，提高演讲推广的接受度。如果效果不理想，请尝试用其他方式表达和描述。

4. 让观众学以致用。只有给他们积极的反馈，他们才能更深入地倾听你的想法。

5. 一步一步

循序渐进、不急于求成是软件项目经理在项目管理中必须具备的品质。在国内CMM工艺改进的热潮中，真正实现CMM管理的企业屈指可数，而CMM工艺的改进给企业带来了品质。业绩和效率得到提高的公司就更少了。

为什么会出现这种情况？难道CMM真的不适应中国的情绪吗？不，绝对不。就是因为这些公司的软件项目经理太不耐烦了，还不知道CMM2是怎么回事就直接上CMM3了。他们忽视了企业发展的客观规律，一切都必须按部就班。如果一个企业在2年内就通过了CMM4，我完全有信心这是浪费钱。如果我比较乐观的话，中小企业从CMM1到CMM2大约需要2年的时间，而大型企业只会需要更长的时间。不能更短，因为他们需要更多的培训和沟通费用。

比如我工作的公司，技术部门只有10个人。后来用了一年的时间，熟练掌握了CVS的版本管理，然后又改了流程管理，花了3个多月的时间，然后又花了3个月的时间来实施管理。 3月份，历时半年，终于完善了管理和开发流程，并进行了统计。在此期间，成立了QA管理部门，并增加了专职项目经理。该部门的人数已增加至16人，并且仍在扩大。我们觉得管理越科学、程序化，分工就越细，需要的人员就越多。同事们培养和了解这些人的思想工作的成本就越大。开发管理软件的成本也会上升。当大家都能接受流程管理和持续改进的时候，大概2年就过去了。

“一步一步，一步一步，一步一步。”巴斯德的这句经典名言也适用于我们的项目管理领域，它将逐渐引导我们走向成功。

6、坚持不懈的学习

“书用了，你就会后悔；学了，你就会意识到自己的自卑。”学习永无止境。在生产实践中我发现整个项目管理过程的改进是一个“学习-培训-实施-发现问题-再学习”的循环过程，软件项目经理如果不学习就解决不了现实工作中出现的新问题，更不用说从战略高度解决问题了。

其实学习不能没有目标，否则学到的知识就会太复杂，无法融会贯通。这些知识对实际工作几乎没有指导作用。真正的知识是一个目标体系，我们必须严格遵循流程，一步步掌握我们需要的东西。知识。

最后我总结一下中国软件项目经理必须掌握的知识：

1、专业知识：数据结构、关系数据库、操作系统、软件工程、编译原理。 （国外的软件项目经理可能不需要掌握）

2、管理知识：项目规划、项目配置管理、成本核算、风险估算、绩效考核。这是软件项目经理必须掌握的。

3、网络知识：服务器架构以及各种服务的配置。由于管理建筑是基于软件管理的，没有服务管理网络的配合是不可想象的。

4.“跨过高峰后，又会出现另一个高峰。”这就是中国软件项目经理在不断学习中不断挑战自我、向更高的山峰迈进的方式。

7、敢于负责

一个人因为有责任才具有生存的意义。人随着年龄的增长，责任感会越来越重。当你成年后，法律还赋予你一些你年轻时没有的责任。同时，随着地位逐渐提高，责任也会相应增加。

一个人只有负责任，才有做人的价值。责任越大，价值就越高。换句话说，只有有责任，生命才有意义。如果你感觉不到自己的责任，即使你已经20岁了，你也还不是成年人。

因此，管理者必须承担责任。如果你不负责任，你就不需要当经理！软件项目经理关系到一个项目的成败；对于公司来说，他必须承担及时报告项目进度、成本核算和质量系数的责任。同时，他还必须是整个项目中责任最大的人，负责保证项目组成员的绩效考核、落实政策、储备人才储备。没有良好的心理素质和应对能力，他无法承担起责任。

在实际工作中，软件项目经理主要负责项目组的人员安排与调度、工作分配、工作评审、工作跟踪、项目计划、项目报告汇总、成本核算、利润分配等职责。

8. 以身作则

项目管理的一项重要工作就是界定和制定各种规范，但这些规范和制度的实施不仅依赖于软件项目经理的坚持执行、口若悬河的宣传、重视培训和适当的惩罚，而关键在于软件项目经理的例子。如果软件项目经理自己违反了他定义的条款，那么就不要指望团队会自觉遵守这些规则。

作为一名管理者，以身作则是最基本的品质。不要为违反规范和制度找借口。比如我是一个公司，只是为了考核，但因为更重要的事情，我不得不违反它。 “只许周公放火，不许百姓点灯”，无法将规范和制度深入人心。如果软件项目经理违反了规定，他别无选择，只能当众施以更严厉的处罚。

告诉我一个真实的例子。在我开始担任软件项目经理之前，我经常迟到。结果很快技术部门的人都定期迟到。当我成为软件项目经理后，我实施了晨会制度。早上到达公司的前半个小时，我会总结昨天的工作，讨论今天的工作。然而，由于习惯的原因，有些人总是迟到。一开始我从来没有迟到过。有一次，为了赶时间，我跑了很远的路去买早餐，以便能在早会规定的时间之前到达公司。这一点，很多团队成员都看到了。从现在开始，直到项目结束之前，没有人会迟到。

因此，规范体系的权威主要取决于软件项目经理本人，只有坚持以身作则，才能坚持自己优秀的管理思想，取得开发过程改进的成功。

9.有威望

一个软件项目经理的意见是否被听取必须取决于威望。这个威望取决于他自身的品质，而不是虚假的实力。依靠高层领导的支持来强制团队实施项目制流程是注定要失败的。因为团队成员不信任你，表面上听话，实际上却很被动，工作缓慢，足以让流程陷入瘫痪。

做事一定要守信用，言出必行。不要仅仅因为你的朋友关心你就仁慈。公的就是公的，私的就是私的。平时可以节衣缩食，在关键问题上绝不手软，也不会因为朋友而妥协。只有这样，你才能树立威信，让你的工作变得更轻松。

威信除了必要的威信外，最重要的是可信度。当软件项目经理对某件事没有绝对确定的时候，他们不应该做出承诺。一旦做出承诺，他们无论如何都必须履行。否则，实施不成功、失去信誉后，团队就很难信任你、信任你。

10、善于总结

软件项目经理必须善于总结。只有不断总结，才能不断提高自己。成功的事情要总结经验，失败的事情要总结教训。总结的过程就是不断改进的过程，这也是CMM规范的必备素质。

在总结的过程中，要多吸收别人的意见，不要自己武断地下结论。博人的优点只有结合起来才算完美。原因有二：首先，软件项目经理不是一个孤立的人，而是必须融入到团队中。一个流程是否合理，不是由软件项目经理决定的，而是由团队成员决定的。计算，注重倾听团队成员的真实感受，不断改进流程以取得成功。国内很多CMM改进失败并不是因为软件项目经理知识和能力不够，而是没有和团队一起总结。经过多年的经验，我们发现大多数规范必须有一套合理的软件支持才能成功，否则无论你的理想多么超前，依靠程序员的工作来提高流程质量都是不现实的。其次，“学有主次，技能有专长”。软件项目经理不可能是全才、无所不知。所以和那些专门从事不同方向的人总结一下。例如，一个软件项目经理可能精通改进软件开发过程，但不知道如何改进测试过程、网络管理过程和质量保证过程，而这些过程直接影响软件开发过程。这时就需要与测试人员、网络管理员、质量保证人员共同讨论，找出切实可行的改进方案。

注意事项

除了上述素质外，软件项目经理还必须具备珍惜时间、有勇气、善于倾听等基本素质。我就不一一描述了。只希望大家在成为软件项目经理的时候继续培养。提升自己，让软件开发过程不断完善。