头条新闻记者李佳子、张艳艳

近日，许昌天极理想城业主在头条新闻“我要@领导”政询平台留言。他们反映，房屋移交十年后，开发商在收取供暖开通费后，未能及时移交给供暖公司。到目前为止，业主还没有享受到市政福利。加热。

11月8日，头条新闻记者从当地住房和城乡建设部门获悉，建安区住房和城乡建设局已安排专人对相关事项进行现场检查。社区供热，汇总相关信息，并与市供热公司协调后续事宜。

业主：开发商未缴纳供暖开通费，房子十几年没有供暖。

11月7日，许昌天极理想城多位业主告诉头条新闻记者，小区从2013年开始交房，入住时已按照商品房面积缴纳了供暖开通费。但由于开发商由于没有专项资金，供暖开通费一直没有交给供热公司，供暖问题被搁置。

小区业主十几年前缴纳的供暖开通费收据

“后来，供暖开通费涨价，成本出现缺口，开发商表示无力支付。经过口头协商，住建部门负责监管开发商的账务。”还抵押给了住房和城乡建设局，以弥补开业费。”社区业主代表黄先生几年前就参加过协调会，但据他介绍，“最后还是解决了”。

公开资料显示，供热开通费与城市集中供热公司向用户收取的接口费、集中管网建设费、并网配套费等费用类似。 2020年，国务院办公厅印发《关于清理规范城镇供水、电力、燃气、热力行业收费促进行业高质量发展的意见》，宣布自3月1日起2021年，北方供热地区城市集中供热企业不再向用户收取接口费、集中管网建设费、并网配套费等类似费用。

建安区住建局：专人汇总情况后将联系市供热公司相关事宜

针对当前社区供暖面临的障碍，有什么解决办法吗？

对此，工农街道办和天极理想城物业回应称，由于开发商前期没有将供暖开通费交给供热公司，导致小区外部分设施尚未建设。目前，开发商还面临着资金链断裂以及相关银行账户和公章被扣押的问题。

业主杨先生表示，市政供热管网与社区内网的连接，还需要建设约300米的管道。 “如果开发商不交钱，供热公司的主管道就不会接入小区。此前，开发商为小区做了一个自备煤气发生炉，试了几天。但成本是太高了，实际上并没有投入使用，像我们90年代一套平房据说一年要3000多元。”

“物业公司多次陪同业主提交供暖材料，比如小区图纸设计等。2019年，物业公司向供热公司提交了一些手续，但还有一些手续需要提供是房地产公司的。”天吉理想城物业第一负责人表示，由于信息不全，供暖手续未能顺利完成，无法进入接入市政管网的施工阶段，因此此事被搁置。

11月7日，许昌市中能供热相关负责人表示，由于住宅小区交房较早，对于开发商未缴纳供暖开通费的情况并不知情。 “我只知道开发商还没有来处理暖气问题。市政管网无手续、无配套费。”

11月8日，针对业主反映的问题，建安区住建局向头条新闻记者通报：“近期，我局已安排专人进行现场检查对社区供热相关事项进行全面排查，并对社区前期供热事项进行汇总统计，汇总后将后续供热事项与市供热公司进行沟通。”

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