中国江苏网记者 程晓琳

辅导孩子作业、带孩子练话剧、培养孩子英语兴趣……今年7月，22岁的单正浩从江苏一所“双一流”大学毕业，成为一家幼儿园的童伴。上海家政公司。分配。丰富的“一对一”辅导经验、国际学校教学经验、对儿童心理的了解……这些优秀的履历让他迅速成为家政市场上的“烫手山芋”。

长期以来，从事家政服务行业的主力军是“嫂子”和“阿姨”。年龄结构大、文化程度低的痛点一直存在。像单正浩这样的高学历00后加入，能否为家政行业带来新气象？家政专业如何吸引更多的学生并留住他们？

万亿级市场迎来新血液

“一老一童”是家政服务业未来发展的重要支点。家庭小型化、人口老龄化进程不断加快，加上二孩、三孩政策的实施，为家政服务行业创造了大量的潜在需求。统计显示，我国家政服务人员数量长期维持在3000万左右，但实际市场需求却高达5000万，尤其是高素质家政服务人员供不应求。

在某招聘平台上，记者发现，不少家政服务岗位的月薪在8000元至1万元之间，而且在家政大类下职位更加细分。 “比如近两年，家居整理这个新兴岗位人才缺口很大，有经验的甚至月薪能过万。”南京一家家政公司负责人说。除了保洁、保姆、月子护理、维修等基本服务外，“上门经济”催生了多元化的服务项目。上门做饭、上门化妆、宠物喂养等服务场景不断丰富。家政服务业发展轨迹不断拓宽。

中国劳动和社会保障科学院研究员丁赛尔分析，全国家政工缺口巨大。一方面，刚性需求持续增加，母婴护理、养老等细分市场成为家政服务新的增长点；有效供给不足。具体来看，家政服务从业人员主要来源农民工总数增速下降，专业队伍整体年龄偏大、学历偏低。家政服务教育培养的学生数量有限，从业人员比例不够高。

改变正在悄然发生。随着家政服务业进入万亿市场，不少90后、2000后纷纷加入家政服务业，为行业注入新鲜血液。专业、优质的服务正在走进越来越多的家庭。家政服务业人才结构也呈现出高学历、年轻化的新趋势。

在扬州职业大学读大三的00后女孩顾婷婷还有另一个身份——一家养老服务机构的负责人。该机构拥有70多名护理人员，为近400名老人提供居家护理服务。目前，她正与团队一起开发社区智慧养老，期待更多年轻人加入。

北京劳动社会保障职业学院民生福祉学院党总支书记孙林表示，今年7月，学院家政专业第一批毕业生面临岗位考验市场，最终的结果令人惊讶：就业率100%！在他看来，取得这样的成绩，得益于学院“先发制人”的产教融合。学院与家政行业紧密合作，共建实践实训基地，共同开发课程，实施“双师型”师资培养等创新举措，学生实践能力和专业素质得到较大提升。 “我们正在重塑人才培养模式，让企业和学校共同设计课程，学生一入学就录用，让学生尽早到企业接受培养。”

南京师范大学首届家政硕士研究生将于明年毕业。南京师范大学副校长岳松表示，这些毕业生受到广泛关注，就业渠道很多。他们可以在高等院校担任家政教师，也可以在社区服务机构工作，为社区居民提供家政、家庭关系咨询等服务。他们还可以选择在企业管理领域就业，或者选择自主创业，开设家政服务公司或家庭教育机构。等待。

缝合“两张皮”促进产教融合

培养高素质、高技能专业人才是推动家政行业高质量发展的重要课题。然而，面对企业强劲的就业需求，一些毕业生却止步了，犹豫了。 “一些学生对行业前景缺乏信心，有的在入学后选择转专业，甚至毕业后也有很多人选择继续深造，进入家政服务行业的人屈指可数。”一位家政专业的老师颇为无奈地说道。

近日，2024金陵家政科普峰会暨全国家政产业产教融合社区理事会在盐城举行。来自全国17个省市的205位学者嘉宾齐聚一堂，共谋家政高质量发展、产教融合共同体建设。

“企业和大学必须深度融合，否则就是‘两张皮’。”南京师范大学教授熊晓燕认为，学生要想在家居服务行业有用，就必须创造“台阶”让他们深入到这个行业，让学生及时“走进行业”，尽早了解市场，最终让学生和企业实现“双向旅行”。

提前家政专业学生进入企业实践的时间已成为众多高校的共识。南京快捷家政服务有限公司总经理夏宁介绍，去年，快捷与南京师范大学金陵女子学院成立了江苏省首个家政研究生工作站上海家政服务招聘，编写出版家政服务教材，制定行业标准，进一步促进了家政生产。教整合。

“如果学生毕业后进入职场，发现在学校学到的东西早已过时，这也是教育资源的浪费。”广州一尔宝家庭服务有限公司董事长朱德义认为，育人是一个长期的过程，不可能一蹴而就，但目前的教学内容滞后于行业发展，还存在困难。为了消除学生与行业之间的“鸿沟”，他敦促公司与盐城幼儿师范学院合作，共同开发家政专业相关教材，解决目前一些教材跟不上发展的问题行业的。同时，双方共建实习基地，“让企业走进课堂、走进讲台，与学生交流，打消学生就业顾虑”。

“未来，我想用更多的新技术上海家政服务招聘，让老人的晚年生活更加舒适。”在盐城幼儿师范学院，智慧医疗专业的学生夏雪茹正在培训室练习自动喂米机的操作。学校党委书记刘宇航表示，学校围绕“一老一少”全生命周期专业体系，优化专业布局，打造“大政务”专业集群。目前，专业集群全日制在校学生2700余人，为集群非洲家政专业学生开设家庭教育、母婴护理、老年护理、家政服务等微专业。同时，拓展“新工科+家政”、“新文科+家政”、“新医学+家政”专业布局，校企共建家政行业学院，培养高层次人才。面向未来的优质家政人才。

打破偏见，加强政策引导

记者调查发现，目前家政服务业发展面临两大困境：一是家政服务相关专业毕业生流失率较高，二是产业变革浮于表面，不能满足深度融合的需要。与家人。

“进口不畅、出口受阻是很多学校家政专业都存在的问题。”中山职业技术学院教授单毅认为，要结合地域特色和大学特色，帮助学生找到符合就业期望的工作。例如，中山职业技术学院联合江苏省家政服务行业协会等单位创建产教联合体——中山职业技术学院现代家政服务产业学院。学院引进韩国整理和存储协会的服务技术、课程和师资，引入AI技术教授存储和整理。 “改善后，学生的学习热情大大提高，职业发展前景更加光明。”单毅说。

“小而散”的家政行业如何实现转型？去年12月，南京师范大学、北京劳动和社会保障职业学院等单位牵头成立全国家政行业产教融合社区。目前，会员单位近500家，其中机构106家，上下游企业、社会组织、行业协会340家。 42个家庭等产教融合共同体积极探索产教融合的途径和模式，不断加强校企合作，在人才培养、技术研发、标准制定、品牌建设等方面开展交流与合作，共同开展产教融合开放示范培训。建设基地中心，开展委托培训、订单培训、特色学徒制学生培养，形成强大合力。

要打破年轻人对家居行业的偏见，政策引导是关键。丁瑟认为，有关部门需要出台一系列政策引导和保障，优化家政服务产业环境，吸引和鼓励更多优质经营主体参与家政服务供给，吸引和教育培养更多高素质人才。优质工人从事家政服务，形成多元化、多层次的家政服务体系。

南京市人大社会建设委员会副主任、江苏省现代健康养生产业研究院高级研究员赵军建议，鼓励应用型本科大学、高职院校及相关机构开展交流与合作与国外高水平应用技术大学合作，提升我国行业从业人员知识水平，拓宽国际视野，建立包括初级、中级、高级在内的多层次国内职业资格认证体系，确保国内不同层次的员工都有清晰的发展路径。