家装企业中家装营销与家装销售哪个更重要?深度剖析
作者:admin | 分类:装修建材 | 浏览:50 | 时间:2024-11-25 09:06:07哪个更重要?
家装营销就是让家装产品好卖。具体包括家装营销策略(家装企业定位、目标客户选择、营销渠道确定、营销内容细化、产品定价等)、营销策略(渠道建设、新客户开发策略、广告宣传等)、营销团队组建(网络营销部、市场部、电话营销部、门店营销部)等
家装销售就是卖好产品。具体包括:了解家装客户需求、产品介绍、交易、收款、客户推荐、客户服务等。
对于不同的家装企业来说,“家装营销”和“家装销售”的重要性是不同的。不同的老板会从不同的角度看待这两者的重要性。
“家装营销”好比“开花”装修营销技巧,“家装销售”好比“结果”。不开花就很难结果。没有水果,只有花,没什么用。对于中小家装企业来说,“家装营销”和“家装销售”都很重要。
然而,很多家装老板往往只注重一而忽视另一,这就形成了恶性循环:越注重,家装业绩就越差;越注重,家装业绩就越差。你的家居装修表现越差,你就越会关注它。
为什么会有偏见?
虽然明白“家装营销”和“家装销售”的区别,但很多老板还是没有意识到自己只专注于某一方面。下面具体列出“疾病”。
有很多老板更注重“家装销售”而不是“家装营销”
往往当你有了好的产品后,你就开始招募大量的家装销售人员,然后希望能卖出大量的产品,但最终很可能会碰壁。
这种老板有一个困惑:这么好的产品为什么我卖不出去?为什么我雇了那么多销售人员却出不出成果?关键原因在于,这类老板基本上在做“家装营销”之前就先想好了。努力做好“家装销售”——不是不可能,而是太难了。
近年来,家装销售技巧在中国家装公司中十分流行。整天问问题、走访邻居等观念深深影响了中国的家装企业。
现实家装营销中,家装营销人员谈论最多的话题就是“家装销售技巧”;大大小小的家装公司老板以及各地家装公司老板大多向外地人咨询“他们的销售技巧好吗?”完全没有这样的意识:既然你是老板,你就不能只考虑家装销售,还要考虑家装营销问题,比如如何创造更高的附加值等。
事实上,营销人员之所以强调“家装销售”而不是“家装营销”,与很多家装老板的经历有关:他们大多有销售、建筑或设计背景,他们使用思考如何销售产品。去吧,当了老板之后,虽然你的身份变了,但你的思维方式却没有变。可以说,这些老板的本质没有改变,只是从小推销员变成了大推销员,并不具备家装经营者的思维方式。
很少有老板更重视“营销”而不是“销售”
要将家装营销做到极致,几乎不需要做销售。例如装修营销技巧,可口可乐根本不必向消费者出售瓶装可乐。我们都主动去买可口可乐。
对于中小家装企业来说,打造像可口可乐这样的品牌是不现实的,所以我们还是要有一支有战斗力的家装销售团队,不断提高家装销售能力,更好地销售我们的产品。
这里用一个简单的公式来展示“家装营销”和“家装销售”对业绩的作用。希望中小企业营销与销售并重。
当企业的家装营销和家装销售能力同时提升时,获得的结果不是加法,而是乘法。
如果你想要的结果是100分,你有以下三个方向:
营销只有1分,销售必须100分;
销售只有1分,营销是100分;
让你的营销努力 10 分,你的销售努力 10 分。
大多数真正有远大梦想的家装公司都会选择第三个方向。
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