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时间是治愈伤口的大师，但它绝不是解决问题的大师。

如果强制订单失败，你的整个生意就会失败。事实上，整个业务流程就是一个“倒逼”的过程。想要强行下令，就需要掌握技巧。不要太急或太慢。应该放松有分寸，循序渐进，理智、感性地去理解。

但在强行向客户下单时，需要确认客户满足以下三个要素：

01

查询及了解链接

此时，顾客保持沉默，没有表明自己是否假装的立场。这时候就可以开始询问客户情况是否符合强制下单的条件：

1、确定装修风格的档次要求和位置；

2、询问对方对装修时考虑的重点问题（款式、价格、质量、实用性）是否满意。如果对价格、质量、品牌有异议，需要重点说服和突破，解决客户的异议；

3、确认客户的付款方式以及什么付款方式（刷卡、现金）；

4.询问订单是给谁的，客户是否可以当场做出决定。

02

确定链接

首先确定客户的基本信息：

1、谁决定（谁有权决定装修）；

2、谁付款（最后刷卡的人是谁）；

3、确定哪些人会对你的意见提供协助（这些人对销售帮助不大，但他们的反对意见一般都会被接受）；

4、通过衣着、谈吐初步判断消费能力。

03

强制下单链接

一流的销售人员总会说：“先生，我们不是已经讨论过相关的问题了吗？

我老实问：你担心什么？ “那么，当客户以“我需要考虑一下”为借口时，销售人员应该如何回应？

1.密切关注并等待客户做出决定

很多时候，顾客听完销售人员对产品的介绍后，表示想考虑一下，或者告诉销售人员下次再来。

这个时候，销售人员该怎么办呢？紧追不舍！

直接对顾客说：“先生，请考虑一下。我会在这里等待您的决定。”并提醒他，在他做出决定之前，您将在那里回答他的所有问题。

2、巧妙利用问题促使购买

有时，销售人员向顾客介绍产品后，顾客很感兴趣，但表示要考虑一下。

这时，销售人员可以说：“太好了！如果你想考虑，就表达你的兴趣吧？我知道你是你所在行业的专家，但我们是装修方面的专家。现在，你有什么事情吗？”你最想知道的是？”

在这个重要时刻，你应该尝试了解客户真正的反对意见是什么。销售人员应询问顾客为什么要重新考虑，并提供有针对性的解决方案，以鼓励顾客购买。

这时，销售人员可以问：“先生，显然，您说要考虑一下，这说明您对我们的装修确实很感兴趣，对吧？”

这样问完之后，你一定要记得给你的客户时间来回应，因为他们的回应通常会对你的下一句话起到很大的辅助作用。通常，客户会说：“你是对的，我们感兴趣，我们会考虑。”

3、善于举例

然后，您可以举一些例子，因为这将使您能够分析向客户提供的服务。最后你可以问：“先生，有没有可能是价格问题？”如果对方认定确实是价格问题装修营销技巧，你就违反了“我会考虑一下”的法则。

这个时候，如果你能处理好，就能做成生意。但如果客户不确定自己是否真的要下订单，不要因为资金问题而急于结束交易。即使这对客户来说是明智的决定，但如果他们不想购买，为什么还要关心它的价值呢？

4.提出关键问题

我们常说：“趁热打铁”，销售也是如此。

如果顾客提出“我想考虑一下”的借口装修营销技巧，销售人员应在异议出现时立即采取行动。别停止说话。不然继续长下去，购买欲望就会越来越弱，生意就做不成了。这不起作用。此时可以进行以下对话。

售货员：“真的很抱歉。”顾客：“你有什么对不起的吗？”

业务员：“请原谅我不善言辞，一定是你听不懂的地方，否则你不会说‘让我考虑一下’。”你能告诉我你在想什么吗？”我可以知道吗？”

这样，不仅显得销售人员认真、真诚，而且还能继续谈话，让顾客愿意看一看材料和操作流程。

销售人员也可以直接告诉顾客：“先别这么想，先看一下我们的材料，然后再说。这款瓷砖的特别之处在于……”这是为了进一步激发顾客的购买欲望。购买。逐步引导顾客购买。

例如，销售人员可以用暗示的方式告诉顾客：

当客户以“我想考虑一下”为借口时，销售人员应尽力了解客户的最终考虑因素是什么。找到客户最终的考虑点后，销售人员应该站在客户的角度讨论问题，与客户一起探讨解决问题的方法。

5. 确保客户拥有自主权

最终的决策权当然是在客户手中，但在一些成功的销售案例中，几乎所有的决定都是由客户和销售人员共同做出的。特别是，最终的购买决定大多是销售人员和顾客面对面做出的。沟通过程中签字。

但销售人员应尽量把最终的决策权留给客户，让客户感觉做出这样的决定是自己独立的想法，而不是受销售人员指导的结果。

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