大河报·余视频记者 卢高建

同一小区的不同楼宇由同一物业公司管理，但住宅楼收费按两种标准收取。 15、16号楼物业费为每平方米2.8元，其他楼为每平方米2.98元。

这让家住郑州市金水区全顺商城的卫华（化名）很困惑：“为什么同样的物业服务我们付的价格却不同呢？”

●同样的社区，同样的服务，却有两种物业费

全顺商城位于郑州市南阳路与黄河路交叉口附近。由郑州全顺中州商城房地产有限公司开发建设。

据卫华介绍，他们小区与其他小区不同的是，物业费有两个标准，每平方米2.8元和2.98元。

“我们享受的服务都是一样的，为什么物业费标准不一样呢？”卫华告诉记者，他们居住的小区全是商品房，没有安置房。物业公司为洛阳全顺物业服务有限公司郑州分公司。卫华质疑物业公司如此高额的物业费是否与登记的收费标准不符。

近日，大河新闻、鱼视频记者在实地调查中了解到，业主对于住宅物业的收费标准存在不同意见。

一些业主有强烈的意见。他们认为，不管多付多少钱，同一个小区应该有统一的标准，不应该有不同的物业费。其次，物业的这种行为是否违法？有关部门是否介入调查此事？

也有业主表示，他们交房比较早。那时候，物业费低是很正常的事情。现在物价涨了，多付点也没关系。不用担心每平方米多出十几毛钱的物业费。 “物业管理的整体服务有所提高，我觉得比什么都好。”

●交货时间不同，定价标准不同

对于业主的投诉，物业公司相关负责人解释称，他们负责全顺商城两个院落的物业。一院有安置房，一院有安置房和商品房。业主对商品房小区进行投诉。

“我们物业管理公司不敢乱收费。”物业费定价已由有关房地产部门报批，收费标准也已批准。

那么，合同有记录吗？上述负责人表示，业主与业主之间有签订合同，但他没有与房管局签订备案合同。截至12月16日发稿，对方尚未提供。

另一位物业工作人员表示，15、16号楼将于2022年交付，交付时间比较早。当时配套设施还不是很齐全，比如项目整个绿化、景观、硬件配套设施等。据她了解，他们的收费标准已经低于创纪录的价格。之前收到业主投诉后，我们也将其公开。

针对此事，记者以业主身份咨询了金水区房管局物业处。相关工作人员表示，如果按照合同规定没有违规行为，否则就是违规。

记者注意到，此前已有业主向相关平台反映过此事。对此，区办经核实，目前全顺商城15、16号楼物业费为2.8元/平方米，其他楼盘物业费为2.98元/平方米。元/平方米，由于交付时间不同，受商品价格影响，物业费定价标准也不同。该小区物业费登记价为3.5元/平方米，实际物业费收费标准低于登记价。