近日，网友高先生反映，4月22日，他花了62万元（总价和税金）在菏泽钱宝马4S店购买了一辆宝马X5二手准新车，但车辆经常抛锚。高先生在另一家宝马4S店接受检查后被告知，车底发生了碰撞， 最终导致发动机故障灯亮起，这是一辆“事故车”。高先生上诉，要求店家“退一付三”。

菏泽千宝玛4S表示，涉事车辆在离开店铺时没有发生事故，但他们同意给高先生全额退款，具体退款需要与高先生进一步协商。

车主：4S店买的二手宝马X5车竟然是“事故车”？

4月22日，山西省长治市市民高先生在山东菏泽市菏泽新区润华汽车园菏泽前宝马4S店斥资62万元（含税总价）购买了一辆宝马X5二手车。

“第一次是我买完车后准备离开的时候;第二次，4S店检测到虫子可能影响百叶窗，第二天继续报障;第三次，4S 店检查员重新编程，但第二天继续出现故障;第四次，4S店更换了百叶窗零件，然后坏了，师傅说解决不了，只好联系厂家咨询。高先生说，花了几十万买下这辆车后，他投入了大量的精力和时间。目前，高先生的车辆仍处于故障状态。

根据

向高先生提供的《长治市宝城路福汽车销售服务有限公司维修工单》透露，5月25日，高先生被告知，在长治市宝城路福宝马4S店进行测试后，车辆下部发生碰撞，导致车辆下框架梁变形，百叶窗出现“发夹”， 导致发动机灯亮起。

记者了解到，该车上的百叶窗位于车辆前保险杠的下部，其作用是通过改变通过散热器的气流来调节发动机的冷却强度，以确保发动机在适当的温度范围内工作。

“我买的车是按照新车流程的，买的时候，卖家没有告诉我车的事故，还答应我，这辆车从来不是事故车。”高先生说，他要求退还一、三赔偿。

4S店：车辆出店时没有故障，同意给高先生全额退款

根据高先生反映的线索，记者来到了位于菏泽芷溪新区润华汽车园的菏泽千宝宝马 4S 店。

“高先生买了工厂的宣传车，有3000多公里的里程，会有一定的磨损，在签订购买合同之前菏泽二手车4s店，我们已经给高先生查了这辆车的维修记录，这辆车不是事故车。”验车时没有发现任何故障，我们无法确定车辆的故障是否只是在高先生买了车之后。菏泽千宝宝马4S店二手车部相关负责人认为，高先生反映的情况被夸大了，一周前，该店已就此事与高先生沟通，本着顾客满意的原则，该店愿意全额退款。

“我们会连同购置税一起退还，具体退款情况比如高先生在维修期间发生的其他费用，还需要进一步讨论。”该负责人还表示，高先生提出的“一退三赔”要求不合理，店家无法满足。

对于车辆何时发生碰撞并导致故障，目前尚未达成一致。

菏泽钱宝宝马4S店二手车部相关负责人表示：“现在我们不再继续谈论车辆是如何相撞的，现在我们要和顾客协商如何赔偿他。”

中国国民党革命委员会菏泽市“中山上工”法律服务组组长崔海龙表示，《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条规定菏泽二手车4s店，经营者在提供商品或者服务时存在欺诈行为的， 应根据消费者的要求增加对消费者遭受的损失的赔偿，增加的赔偿金额应为消费者购买的商品价格或接受服务的费用的三倍。如果4S店确实存在消费欺诈行为，建议高先生向人民法院提起诉讼，要求三倍赔偿。