星级酒店餐饮服务岗位职责与要求:物资盘点、冷菜厨师技能详解
作者:admin | 分类:招聘求职 | 浏览:205 | 时间:2025-01-02 22:04:245、配合领班做好餐厅材料的每月盘点工作
职位要求:
2、具有较强的表达能力,思路清晰;
3、具备专业的餐饮服务知识和丰富的菜品、酒水知识;
4、能够使用宴会材料和设备、各种会议、宴会桌及服务技巧。
冷菜厨师
工作职责:
1、协助主厨处理部门各项工作。能够充分利用原材料并具有创新能力;
2、精通各种凉菜、熟食的加工、制作、切割、摆盘;
3、精通各种凉菜的制作方法,掌握拌菜技巧,刀工精湛,对凉菜有丰富的知识;
4、严格执行冷菜产品的饲养标准,掌握各类冷菜的饲养标准;
5、能够正确使用、识别和保存各种冷菜原材料,准确计算冷菜产品成本;
6、保证顾客就餐满意度。
职位要求:
1、要求身体健康,精力充沛;
2、有强烈的责任心,勇于探索创新,作风精干;
3、具有较高的烹饪技术,了解和熟悉食材的产地、规格、品质、一般进货价格;
4、具有扎实的成本控制管理、食品营养、厨房设备知识基础;
5、熟悉餐饮行业的卫生规定,熟悉部门的安全、卫生等要求。
切菜板厨师
工作职责:
1、协助厨房部门完成酒店的服务标准,实现酒店的经营目标。
2、根据不同要求,将各种蔬菜、水果、肉类、海鲜清洗、切块、准备。
3、根据不同的要求,配制酱料并确定正确的配料用量。
4、根据不同的要求对肉类进行切割和搭配。
5、从仓库接收原材料并保存记录。
6. 检查进货的食品原料,确保所有食品与采购订单和收货记录一致。
职位要求:
1、有志于从事餐饮行业工作,有2年以上厨房工作经验,能够独立处理鱼、肉的基本加工。
2、具有团队合作精神,能够服从主管的领导,遵守公司的规章制度。
炒锅厨师
工作职责:
1、能够烹饪出符合餐厅要求的食物;能够烹饪自助餐和餐桌餐
2. 按照HACCP标准、卫生局法定规章制度、酒店政策和厨房操作程序准备、加工、供应和储存食物;
3. 以最大的细心、对细节的关注和热情生产食物。特别注意调味料、烹饪时间和技巧、食物的外观和味道;
4、协助总厨确保库存的合理利用和及时的订餐;
5、协助主厨确保及时准备充足的每餐所需食物;
6、下班或上班前,对厨房设备、工具及所有工作区域进行仔细、彻底的清洁和消毒。
职位要求:
1.具有1年相关工作经验 2.较强的沟通协调能力,服从安排
糕点师
工作职责:
1、负责面包店生产的食品质量,检查食品的味道、温度、颜色。
2、检查和管理本区域各种机器设备,防止酒店财产损坏和丢失。
3.经常了解可以提高食品质量或降低食品成本的新产品。
4、每天按时供应不同的茶歇、糕点、慕斯、蛋糕等产品,并随时检查,缺货及时补充。
5、定期对员工进行教育培训,提高糕点制作和装饰技能,缺时补充。
6、负责婚礼、生日、纪念等特殊蛋糕的准备和装饰。
7、负责制作热菜所需的各种面包、热狗面包、汉堡及各种甜点。
职位要求:
1、高中及以上学历,精通专业英语沟通技巧。
2、具有1年以上烘焙相关管理工作经验。
3、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识。
前台接待、主管
工作职责:
1. 始终以友好、乐于助人的态度迎接客人,理解并称呼客人的名字。
2、熟悉预订信息和客户信息,特别是记住即将入住酒店的贵宾和常客的姓名,并了解酒店的一切活动。
3、精通店内外信息,提供准确的查询服务。
4、完成入住、退房及换房手续,并确保所有信息根据预订状态完整录入酒店大脑系统。负责酒店客人的入住、退房及结账手续。
职位要求:
1. 熟练操作计算机。
2、具有良好的沟通能力,积极为客人提供帮助。
3、具备保护客人隐私信息的基本职业素质。
4. 具备基本的英语读、写、听能力,能够使用英文操作系统并与英语客人交流。
5、熟练掌握Opera系统操作者优先。
总机服务员
工作职责:
1、宾客服务中心为宾客提供专业、友善、高效、热情的电话接待。
2、负责将宾客留言及时、准确地录入系统。
3. 确保所有客人的询问和要求得到专业帮助。
4. 确保所有呼叫均按照专业标准、礼貌地转接。
5.熟悉酒店可为客人和访客提供的服务和设施。
6、了解酒店的餐厅、营业时间及经营范围。
7、熟悉酒店预订现状,为客人提供预订服务和变更。
职位要求:
1、大专、中专以上学历。
2、语言清晰、音质优美、响应快捷。
3、有呼叫中心、客服热线工作经验者优先。
4、能适应倒班工作。
5、熟练掌握Opera系统操作者优先。
客房服务员
工作职责:
1、服从领班的工作安排。
2、按照客房保洁程序和质量标准中餐服务员的岗位职责,对客房及责任区进行日常保洁和计划保洁。
3、保持楼层责任区环境通道和工作场所干净、整洁。
4、负责返还客房的检查和核算。
5、协助领班查房及特殊要求房间的布置。
6、按规范安排客房,检查房间内各种家具、设备的完好情况,及时报告和维修。
职位要求:
1、掌握地板服务操作流程、客户服务常识以及各种清洁工具的性能、特点、使用和维护知识。
2.品行良好,能够学习打扫房间的程序。
3、身体健康,吃苦耐劳,工作认真负责。
公共区域服务员
工作职责:
1、保证客房卫生间的清洁。
2、保证会议区、办公区的清洁。
3、负责酒店外区域及员工通道区域的保洁。
4、严格执行安全操作规程,杜绝事故发生。
职位要求:
1、初中及以上文化程度。
2.具有1年相关工作经验。
3、能够服从安排,认真踏实。
4、身体健康,品貌端正,吃苦耐劳。
5、优先聘用接受过正规客房培训服务的人员。
管理部门员工
工作职责:
1.了解如何使用各种清洁剂和清洁剂。
2、了解设备的维护保养。
3、了解保洁工作的标准知识。
4. 保持该区域清洁。
5、存放物品必须保持清洁、堆放整齐。
职位要求:
1. 具有1年社会工作经验。
2、责任心强,工作认真踏实。
3、适应协同工作,需要换班。
餐厅主管
工作职责:
1、熟悉菜单、菜谱等方面知识,向客人推荐各种食品和饮料。
2、做好部门员工的督导工作。
3、协助部门经理进行员工服务培训。
4、仓库库存实时监控。
5、按照标准手册完成维修工作。
6、做好宾客的引导和服务工作。
职位要求:
1、大专或中专以上学历,1年以上餐饮服务工作经验。
2、工作认真踏实,有正确的工作态度,能吃苦耐劳。
3、掌握必要的餐饮知识,具备一定的西餐服务技能。
4、身体健康,形象良好。
客房部主管
工作职责:
1、负责区域内客房的清洁和服务,掌握客人情况,合理安排房间清洁。
2、严格按照工作程序和要求,检查管理区域客房及环境的清洁卫生情况以及客人的需求,发现问题及时指导和纠正。
3、了解管理区域内各种设施设备状况,及时提出维修、更新和购置计划。
4、了解管理区域内客房状况,负责收集、处理客人留下的物品。
5、负责客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐、合理使用、控制消耗。制定详细的库存清单和预算申请,确保日清、月结、账目一致。
6、组织或督导员工在职培训,不断提高客房服务员的业务技能,确保优质标准化服务。
7、与其他部门的沟通、协调工作。并在下班前在办公室做好交班记录。
8、按计划实施地板每周、每月的清洁计划和保养计划。
职位要求:
1、初中毕业或同等学历。
2. 至少2年家政服务员经验和1年主管经验。
3、熟悉电脑操作,具备家政专业知识。
4、善于沟通中餐服务员的岗位职责,认真负责,踏实能干。
5、身体健康,性格开朗。
报名面试:
本周五、周六(8/31、9/1)14:00-20:00,在酒店人力资源部培训教室,进行上述职位的现场报名及面试。有兴趣的朋友可以去参加。
酒店地址:
上海浦东华夏东路6666号,紧邻地铁2号线远东大道,蔡路公交专线直达。