为切实加强“衣食住行”领域专项整治工作，聚焦民生关切，加大行业自律，提升行业形象，积极推动建立行业信用约束机制，自觉接受社会监督，营造安全放心的汽车消费环境。 9月4日，赤峰市市场监管局组织召开汽车4S店、二手车领域行政约谈会。市市场监管局“衣食住行”整顿工作领导小组副组长、副组长程学革出席会议并讲话。赤峰市汽车及二手车行业协会会长及市区各汽车销售服务企业负责人参加会议。 。

会议通报了2019-2020年12315投诉举报中心在汽车销售领域的投诉举报线索数量和类型领域二手车，并对该领域执法过程中发现的违法行为及相关法律法规进行解读。市局相关部门负责人对汽车销售服务领域不公平合同条款进行点评。城市汽车销售服务企业代表、行业协会负责人分别就下一步汽车销售、服务、管理工作进行了发言。

最后，程旭革副主任作总结发言。从开展“衣食住行”领域市场整顿工作的重要性来看领域二手车，市场监管部门要强化责任，加强对监管执法的指导。行业协会要建立规章制度，健全企业自律机制。从四个方面提出了建议和要求：经营者要强化责任，提高服务质量。

下一步，赤峰市市场监管局将按照赤峰市委第四巡视组提出的整改意见，督促汽车运营企业尽快整改存在问题。同时，对经投诉举报后存在违法违规行为的企业，将严肃查处，达到“查处”的目的。 “一案一行业标准”宗旨切实保护消费者合法权益。