刘杰平罗嘉

近日，记者从市商务局获悉，长沙入选全国家政服务业提质扩容“领跑”行动重点城市名单。长沙将在发展员工型家政企业、推动家政进社区、组织更大规模、更高质量的培训、推进诚信建设等方面当“领跑者”。

32名“领军人物”，长沙榜上有名

近日，重点推进全国家政服务业提质扩容“领跑者”行动各市（区）现场经验交流会在上海召开。现场宣布，32个城市（区）重点推进家政服务业提质扩容“领跑者”行动。长沙榜上有名。

长沙家政服务业起步于1982年。1984年，全市第一家家政服务机构——市妇联家政服务中心诞生。经过30多年的发展，长沙家政服务业规模不断扩大，市场逐步规范。对促进我市经济发展、解决就业问题、提高城镇居民生活质量发挥了积极作用。

“长沙家政服务业已驶入发展‘快车道’。”市商务局相关负责人表示，近年来，随着居民消费能力不断提高、人口老龄化、家庭规模缩小以及全面二孩政策的实施，居家养老变得越来越重要。康复护理、婴幼儿护理、烹饪清洁等多层次、多元化的家政服务需求持续稳定增长。目前，长沙拥有家政服务企业1900多家，从业人员超过20万人。

近年来，长沙通过加强规范化、标准化、信息化建设，培育壮大了一批国内龙头企业和中小专业国内企业，培养了一大批专业人才和从业人员，开展了“百城和“万村”国内扶贫工作。 ，促进家政服务业快速发展。

家政服务业提质扩能“领跑者”行动试点工作由国家发展改革委、商务部、教育部、工信部联合组织开展人力资源和社会保障部、中华全国妇女联合会。根据要求，长沙将以全市提质壮大家政服务业“领跑者”行动为契机，快速稳妥地推动家政服务业实现更高质量发展，其中包括发展以员工为主体的家政服务业。家政服务企业，推动家政服务进社区，提升服务水平。做质量创新服务品种“领跑者”，组织更大规模、更高质量的培训，提高行业自律，推进诚信建设。

可以预见长沙家政服务优惠，成功入选全国家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点城市，将为长沙家政进一步发展注入立体多维新动能服务业。

推进信用体系建设，2万名家政工获证

家政服务行业蓬勃发展，但总体来看，整个家政行业仍存在行业违规、公众满意度不高、行业信用缺失等问题。建立健全家政信用体系，规范家政行业发展，成为当前行业健康稳定发展的关键。的首要任务。

长沙正在积极推进家政服务业信用体系建设。市商务局相关负责人介绍，推进全市家政服务业信用体系建设长沙家政服务优惠，是贯彻落实国务院办公厅关于促进家政服务提质扩容意见的重要举措。家政服务业。促进就业、精准脱贫、服务民生是新形势下的紧迫任务。这是推动家政服务业高质量规范发展的现实需要，也是满足人民日益增长的美好生活需要的重要举措。

依托“商务部家政服务信用信息平台”，长沙家政企业和家政服务员信息录入工作进展迅速。目前，已有140多家企业、近2万名家政工获得注册认证。

12月21日，由省市家政行业协会联合举办的第四届商务部家政信用平台培训暨家政质量能力提升及能力“领跑者”行动培训会在长沙举行，吸引了60余名企业领导参加。参加 。培训会详细讲解了商务部家政诚信平台的注册流程和方法以及家政人员的认证。还以“微信营销提升交易能力”为主题，为家政公司负责人如何提升业务管理能力上了一堂生动的课。

市商务局相关负责人介绍，全市将有更多家政服务企业和家政工人获得认证。家政信用信息平台依托商务部业务系统平台，通过身份证信息读取、人脸识别等方式实现一体化认证。消费者可以直接查询企业信息，并且经过家政人员的授权，消费者可以查询包括犯罪背景在内的一系列信用信息。

长沙市家政服务行业协会会长邝利平认为，商务部家政信用信息平台是独立的第三方信用评估机构。未来，家政公司和家政人员在诚信平台注册，将成为家政行业的准入机制，让消费者更放心。