目前，家政服务业已进入“春节模式”。无论是兼职工、保姆、月嫂，都“不好找工作”。家政服务进入一年中最繁忙的“旺季”。商店“订单爆满”，工人供不应求。 ”。

近日，“武汉90后会计师转行家政，月入4万元”的消息让家政赛道再次火爆。面对数字经济带来的广阔市场前景和新机遇，越来越多的年轻人“闯入”家政市场，给行业带来新气象。

目前家政行业正在发生哪些新变化？万亿级产业如何开辟“新蓝海”？

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家政工成“香饽饽”

1月8日，“武汉90后会计师转行管家家政公司会计处理，月入4万元”、“春节前阿姨接单擦窗户，一天收入1000元”等话题登上热搜榜，相关内容视频登上微博视频热榜榜首。三是引发全国网友热议。

据媒体报道，1992年，湖北女孩姚佳慧在会计行业工作多年，无意间闯入家政赛道。如今，姚家辉创办的公司拥有100多人的服务团队，月收入4万多元。

随着春节临近，家政服务已进入预约高峰期，家政工成为抢手货。很多小时工在春节前基本都订完了所有的工作时间，工资也水涨船高。 58同城本地生活服务数据显示，2024年春节前夕家政服务订单量预计较去年同期增长40%左右。据姚佳慧介绍，节前清洁玻璃的需求旺盛，勤劳的阿姨每天清洁玻璃的收入可以超过1000元。

随着人们消费观念的变化，家政服务的“刚性需求”属性日益凸显，市场规模快速增长。据艾媒咨询测算，2023年家政服务市场规模将达到11.641亿元，预计到2027年将突破13.00亿元。

“政策之手”也在助推家政市场的发展。此前，商务部等16部门印发《2023年家政兴农行动计划》，鼓励高校毕业生创办家政企业。

巨大的市场空间蕴藏着更大的市场潜力，众多企业纷纷涌入该赛道。

企查查数据显示，我国家政相关企业有269.55万家。近十年来，我国家政相关企业注册数量总体呈现大幅增长趋势。 2020年，我国新增家政相关企业75.88万家，同比增长158.10%。 2021年和2022年，受疫情影响，我国家政相关企业注册数量有所减少，分别新增75.42万家和45.27万家，同比下降0.61%和39.97%。然而，此后趋势有所回升。 2023年，我国新增家政相关企业60.04万家，同比增长32.61%。

从区域来看，江苏目前拥有家政相关企业57万家，位居第一，遥遥领先。山东和广东目前分别有23.94万户和13.57万户，位居前三。之后是浙江、河北、四川等地。

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向专业化、多元化、数字化转型

随着职业选择的改变，越来越多的“90后”、“95后”涌入家政行业，助力家政行业向专业化、多元化方向发展。从家居护理到婴儿护理，从清洁烹饪到收纳整理，家政服务的种类越来越丰富，内容也越来越丰富。

1月9日，从事家居美容、家政服务的齐先生接到订单：客户需要对家里的真皮沙发进行护理，修复脱皮、磨损等基本损伤。齐先生不仅完成了沙发的护理和修复，还对家里的窗帘、家具进行了清洗、上油和保养。 “对于客户来说，不仅完成了保洁，还完成了专业的家居美化，节省了很多钱。”齐先生说道。

家居收纳整理成为继保洁、搬家、母婴护理等之后又一热门项目。整理者作为新兴职业，负责以更合理、有效的方式打理家务，带动行业细分。领域创新升级。河北省邯郸市复兴区吉祥家政公司陈经理表示，公司“衣柜整理”、“全屋收纳”订单量较去年同期增长约30%。陈经理表示，目前主办方需求巨大，市场广阔。每笔订单每小时佣金费率在30元至55元之间。吸引了众多求职者的关注，未来将会有越来越多的专业人士加入。

“‘年轻化’的劳动力必定是未来的趋势。”湖南金城职业培训学校校长罗林斌表示，十多年前，消费者更青睐40多岁、经验丰富的家政服务员，但现在他们更倾向于聘请具有科学维修技能的人。具有全面思想和技能的年轻人。

除了年轻化、专业化、细分化之外，数字化转型也是家政服务业的一大趋势。

30岁的林先生说，他习惯在网络家政平台雇佣小时工“过来做饭”，因为服务人员的体检报告、性格特征、菜品等都在平台上写得清清楚楚。

“数字化给家政服务业带来了很多变化。”家居服务平台“天鹅之家”负责人表示。如今，家政服务行业数字化运营、数字化获客、智能客服等线上功能不断推进，服务效率和消费体验不断提升。据了解，2023年第三季度，“天鹅之家”平台服务用户175万，较一季度增长约34%。此外，平台还强化准入规则，提高服务质量。超过51000名持证家政工已通过各项筛选，达到接单标准。

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从中介制度到“员工制度”

目前，国内家政服务业以代理制为主。雇主寻找家政工主要依靠机构推荐或口碑。企业管理不够规范，员工权益保障不完善，家政从业人员素质参差不齐，在一定程度上限制了家政行业的发展。

如何更好地促进供需匹配，推动家政行业高质量发展？其中一项关键措施是推动家政服务业从“代理制”走向“雇员制”。

为规范家政服务业发展，国家发改委等六部门近日印发《关于支持引导家政服务业从业人员制度转型发展的指导意见》，明确员工型企业转型成为家政服务业未来发展的重要方向。

中国宏观经济研究院社会发展研究所副研究员范先伟表示，家政服务业向职工制转型，将促进就业更加体面、就业更加稳定、发展更加规范、风险更加可控。 。

推动家政服务业走向“员工制”，可以不断增加家政服务企业从业人员数量和比例，使家政服务业规范化、专业化成为可能，加快家政服务标准化发展。

对于家政服务行业从业者来说，家政服务行业正在走向“员工制”，这将有助于保障员工的相关权益，进一步提升员工的职业认可度。从行业长远发展来看，从业人员制度转型后，家政服务从业人员将从“灵活用工”转变为“稳定用工”，执业更加有尊严，职业认同感和职业意识也将增强。归属感将进一步增强。随着行业粘性显着增强，将吸引包括年轻人在内的多层次人员加入家政服务行业，有利于提高家政服务质量，促进行业可持续发展。

业内人士建议，未来家政行业要想加快发展家政公司会计处理，还需要在创新上下功夫。比如，要善于打破家政服务传统供给模式，扭转行业发展惯性，积极打造特色家政服务品牌。又比如，要加快员工家政服务一体化发展，与嵌入式社区建设要求相结合，与社区老人助餐、老年友好改造、生活服务、商业服务等业务相结合业态，不断延伸服务边界。

短期来看，“员工制”的实施会在一定程度上增加企业的运营成本，但从长远来看，“员工制”将有助于从根本上解决行业流动率高、消费者满意度低等问题。

张丽娅主办