上海市家政服务条例实施:家政人员持证上门服务,嘉定进展顺利
作者:admin | 分类:家政服务 | 浏览:41 | 时间:2025-01-14 21:27:14新实施的《上海市家政服务条例》对家政人员的管理和登记进行了详细规定。下个月起,所有家政人员持证上门服务。目前嘉定进展如何?
“您好,这是我的上门服务凭证,您可以用手机扫描凭证上的二维码了解一下……”昨天上午,记者跟随管家徐海玲来到了她的家中。雇主钱女士。进门前家政服务名片,徐海玲主动向钱女士展示了她刚刚取得的《上海市家政服务人员服务证》。
通过微信扫描二维码后,钱女士的手机很快就显示出了徐海玲的基本信息、证件照、服务、公司等,这让钱女士心里更加踏实。 “阿姨经常换人,有时我会因为跟她不熟而感到有点担心。现在好多了,我可以用手机扫一下情况,一切都在我的掌控之中。”
完成服务后,徐海玲再次将身份证件上的二维码展示给钱女士,“请您再扫描一下,对我今天的服务进行评价。”周到细致的服务,得到了钱女士的满意好评。
《上海市家政服务条例》第二十条提到,家政服务机构应当在家政服务管理平台上记录家政人员信息,并出具家政上门服务凭证。第十一条还明确,用户有权了解家政服务人员的相关信息、查阅相关证件、评价其服务。
作为嘉定首批获得《上海市家政服务人员服务证》的家政工之一,徐海玲告诉记者家政服务名片,《条例》颁布后,公司立即执行相关指令,“要求我们上门服务”。带着证书,主动出示。” ,用人单位必须在服务完成后给予评价。对于我们来说,这就像拥有一张可靠且专业的名片。雇主对我们更加信任,我们工作更有动力。”
持证上门上门的同时,规范和提高家政服务员的专业素质也显得尤为重要。昨天下午,由上海市家庭协会嘉定区办公室组织的首期家政职业培训班在小南桥社区举办,来自全区30家家政公司的代表参加。 “我们学到了很多东西,也清楚下一步该做什么。”上海嘉定区和谐家庭服务中心项目主任顾聪说。
据了解,培训课程内容包括职业道德、文明礼仪和安全法律知识等内容,旨在进一步加强《条例》宣传,推动家政服务行业技能型人才队伍建设,提高家政服务行业技能型人才队伍建设水平。国内服务质量。
下一阶段,市住协嘉定区办公室将积极发挥牵头作用。在走访全区所有家政企业的基础上,主动登记家政服务企业,登记“家政人员来沪”灵活用工信息,并指导家政企业、家政人员信息录入上海家政信息系统。综合服务管理平台、“人证合一”、上海家政服务证申领。
据统计,目前嘉定有家政公司40多家,家政工人约9000人,其中持证人员2000多人。
记者:周玉林、孙宇浩