上海市商务委评选全市126家家政公司“主力军”

还剩下20多天

蛇年春节即将来临

每年节日期间家政服务需求旺盛

催生“劳工”热潮

东方网记者从上海市商务委员会获悉

2025年春节期间家政服务市场

供需将呈下降趋势

市场总体稳定有保障

同时

市商委评选全市126家家政公司“主力军”

在今年的“春保”工作中

重点确保一“老”一“少”

”（即养老服务和月子护理）

急需的服务

启动126支“注册”主力保障供应

上海市商务委表示，充分发挥本市龙头骨干家政企业作为市场保障主力军的作用。经过行业协会发起倡议和广泛动员，在企业自主登记的基础上，市家政行业协会筛选出126家家政企业。 ，为上海家庭提供节前节后深度保洁、母婴护理、养老服务、家电清洗等服务。这些保供企业已在“上海市家政服务综合管理平台”注册，并向社会公布服务热线、营业地址、服务种类、服务区域等信息，全力保障元旦期间家政服务供应。和春节。

发布会上，上海家政服务企业代表介绍上海开家政公司，各家政服务企业纷纷推出岗位轮换、保留合同、加薪、情感关怀等措施，引导家政服务人员留在上海过年、返乡。淡季回家，逆境回乡。冯先生来到上海，确保春节期间员工数量基本稳定。多措并举稳定家政人员队伍，保障春节期间服务供应。

比如，鲸鱼人寿假期工资上涨70%，为留沪员工提供专项补贴和新年福利用品；牧爱鼓励员工携家人来上海团聚并提供住宿，并在春节期间发放三倍工资和奖金等多项奖励，如5000元全勤奖等；乐府对外开放了20多间宿舍，让留在上海的家政工人安心生活；天鹅之家为1-2月签订合同的家政工提供免中介费并发放春季保险奖金；好帮手、云宇时光、佳家、万鑫、和谐、阿姨、嘉禾、伯乐、羊辰等多家家政公司加强宣传引导，通过错峰错峰复工奖励、轮岗休假、荣誉激励、适当奖励等方式，增加服务补贴，为留用员工安排宿舍，发放春节大礼包、开门红包，安排年会、年夜饭等暖心慰问活动留住家政人员。

从全国各地调配“替代”家政工

春节期间，家政服务市场容易出现供需信息错配，导致供需失衡。通风会上，市商务委、市家庭服务行业协会呼吁各家政企业加强联动，统筹协调，通过技术手段加强市场供需信息匹配，加大服务半径模式，确保服务质量。春节期间提供兼职家庭保洁服务，甚至向周边地区调配服务人员。

“考虑到一些家政工‘返乡’的实际情况，我们提前做好了预案，招募了一些‘替代工’。”悦府家政负责人徐军表示，“替代工”都经过严格的后台培训和持续培训。春节期间凭健康证明和上门证才可以上班。同时，悦府还可以从各地抽调家政服务人员随时提供服务，并在24小时在线服务的基础上，每天安排专人到线下值班。

天鹅家园表示，已提前做好人员储备，可随时从长三角借调人员；双超提前对服务人员进行岗前培训，支持同行间紧急借调家政人员；鲸鱼生活成立了专门团队，提供24小时在线服务服务，解决用户节假日期间的紧急需求；阳辰家政提供24小时在线服务。

另据悉，万新、嘉世家等主要提供居家养老服务的家政服务公司，对用人单位养老服务需求和国庆后家政人员在沪停留情况进行了双向调查，通过轮岗将他们准确地联系起来。改变休假、调岗、提高薪酬等方式，可以保证家庭刚需服务的供给；裴吉家政已安排70%的员工提前返岗。乡镇安排10%的人员紧急值班，确保节假日期间不间断服务；好帮手可为养老机构安排临时入住联系人；嘉定和谐等国内企业凭借多年良好的服务基础和社区资源优势，通过联动社区资源招募志愿者加入“春天守护”团队，与机构专业服务团队一起，重点保护孤儿寡妇和残疾人。

母婴护理服务需求是高度规划的。牧爱、云宇时光等主要提供产后、育儿服务的家政机构，已按照订单提前做好人员安排，并开通热线电话，提供专业咨询服务。以提供保姆服务为主的乐府、嘉禾、千户等家政机构，可随时调配外省市合作机构的家政服务人员提供服务。

着力保障“一老一小”急需服务供给

市商务委指出，确保居家养老服务、母婴护理等老年人、儿童急需服务的连续性，是“春保”工作的重点。

“春节期间，一些独居老人无人照顾，无人送餐。我们会同居委会等，将饭菜送到老人家，为行动不便的老人提供‘爬楼机’服务。” “楼下还有24小时服务团队，响应老人的医疗用药需求。”多家家政公司也提到，可以为卧床不起的老人提供“洗澡援助”服务。春节期间有需要。

此外，为满足市民干净过年、避开春节高峰期的需求，上海各家政企业也提前谋划满足服务需求，推出预约套餐、引导进场等。全屋清洁、精细窗户清洁等深度清洁服务。适度前行，错峰服务。国内新悦、阿姨、嘉世家、鲸生活、万鑫、天鹅家园等企业均开展国庆后春节期间家政服务需求调研。元旦前，他们推出了家电清洗、擦窗、全屋更换等服务。全新深度清洁预约服务。

之前报道过

上海市民又开始寻找“共享阿姨”

“邻居们好！有合适的阿姨推荐吗？或者可以跟我们分享一下接送孩子的时间或者晚上的时间吗！”近日，家住徐汇区的张女士一直在社区群里发帖，寻找“分享阿姨”。

原来，一直在家照顾宝宝的阿姨暂时离开了家。 “阿姨突然走了，我们的生活也乱了。”着急的张女士联系了几乎所有她认识的家政公司，试图寻找替代阿姨。不过，虽然距离过年还有一段时间，但毕竟快到年底了，家政阿姨已经很紧缺了。张女士一直没能找到替代阿姨。无奈之下，经邻居介绍，我开始加入社区的各个群组，开始在群里寻找“分享阿姨”。

像张女士一样

年底感受阿姨紧缺的市民

不少——

家住长宁区的夏女士最近一直在等待接替她的阿姨出现。 “我们家有一位老人，瘫痪在床，我们年纪大了，照顾不了他，所以一直都是靠阿姨照顾。前两天，阿姨告诉我，她马上就要回家过年了，我一听肯定很着急，于是我立刻联系家政公司预定了过年期间的替代阿姨上海开家政公司，但是快一个月过去了，我们还是没有找到。能带的阿姨春节期间照顾老人。”

夏女士表示，她对春节期间“保姆荒”做好了心理准备，但没想到自己已经提前了近两个月的时间寻找。她还是那么紧张。 “涨价肯定会适当涨价，但恐怕如果涨价的话，没发现”。

“共享阿姨”已不再罕见

共享或家庭聚餐时进行更多存储和整理

今年年初，不少“阿姨共享”做法涌现，解决了很多老年家庭的燃眉之急。今年，共享阿姨越来越成为一种常态。

“共享阿姨”实际上是指居住在同一小区或相邻小区的不同家政公司的用户按照“就近原则”共享同一个阿姨。这就需要不同家政公司之间的合作。 “共享阿姨”大多是小时工。

来自上海某家政公司

“金牌阿姨”朱春楠

今年以来

我一直是个“分享阿姨”

“我原来的工作时间是全天，后来雇主的孩子上小学了，所以早上就休息了半天。有时隔壁邻居会找到我，说要请很多人来参加。”快到家吃饭了”

朱春南说，刚成为共享阿姨时，她照顾同一个小区的一对老人。后来当了共享阿姨，更多的是靠社区里的口碑。 “大家都觉得我做的饭菜好吃，都想做一顿家庭聚餐。”他们会先问我是否有时间。”

除了家庭聚餐，储藏和整理也是朱春南当合租阿姨时的工作。

“已经近两个月了，我周末只有一天休息，甚至没有休息，因为我要带领一个团队在同一个社区组织收藏。”朱春南说，临近年底，越来越多的市民找人来收拾东西。比之前换季的时候，“我们能明显感觉到，至少在上海，越来越多的人找人来家里进行收纳整理，这也迫使我们家政阿姨必须学习一些收纳知识或者技能并成为我们的“加分”。

“我们这里90%的阿姨都说想回家过年”

今年年初，有人以700元/天的价格聘请保姆阿姨。过年期间，家政阿姨的工资比平时高一倍左右，这很正常。但我们了解到，今年不少阿姨表示不会被价格吸引，依然会回家过年。

过年期间工资虽然高，但是因为家里人多，要做的事情也多，所以其实比较累。哪怕是700块钱一天，保洁阿姨还是要考虑性价比。

朱春南阿姨说，虽然春节期间她每天的工资有600-700元，但她每天要做三顿早餐，做的家务也多了很多。她不间断地工作了近十个小时。

“过年的时候，几乎全家人都在家。我的爷爷奶奶和老人六点左右就起床了，我就开始做饭。我的父母和中年人八点左右就起床了，我必须为他们做饭，孩子们通常在九点左右起床，我必须再做一顿饭、三顿早餐、更多的节日聚会、更多的午餐、更多的清洁……”

放弃高薪工作的原因

除了感觉累

急着回家过年

还有很多看家阿姨

放弃高薪工作的原因

阿姨站的兼职工王阿姨直接表示，对于她这个年纪的兼职工来说，700元的工资并没有多大吸引力。 “以前养家糊口的压力很大，所以过年的时候我都会继续工作，只是为了赚更多的钱，但现在我在家陪着我的孩子和孙子。团聚更重要。”

“初步统计，我们这里90%的阿姨都想回家过年。”阿姨站负责人卢女士表示，据初步统计，他们店里的小时工绝大多数都准备回家了。

据了解，为保证春节期间市民的正常生活，上海市商务委近期动员上海各家政公司，保证春节期间留在上海的家政阿姨数量。多家家政公司负责人表示，将通过劝说等方式，尽量让家政阿姨留在上海过年，春节期间回家，避免春节期间出现严重的“保姆荒”。节日。

另外，不少市民假期出行，免费阿姨可以灵活调整。现在，借助社交平台“附近”功能等技术手段，在附近安排共享阿姨比以往更加方便。通过共享阿姨，可以解决过年期间的问题。上海一些家庭的“燃眉之急”。