酒店保洁员岗位职责★

银行大堂经理主要岗位职责★

渠道销售经理岗位职责概述★

项目经理岗位职责★

物业公司岗位职责模板1

1、执行总经理、副总经理的工作指令。

2、向工程技术部配置技术力量，提出技术管理组织的方案和建议，为公司管理岗位选拔和配备人员进行培训。

3、负责项目整体服务质量和安全运行。

负责项目的收支和经济指标。

物业公司岗位职责模板2

1、跟踪记录整个客户服务流程；

2、接受客户来访、询问、委托、投诉等事项，并协助相关部门及时解决，做好回访工作；

3、指导部门建立健全项目客户档案、房屋档案，及时对档案内容进行更正，保持档案内容的时效性；

4、负责项目具体服务的联系和记录，联系相关服务商或承包商，协调服务过程中反映的问题和意见；

5、负责协助客户建立客户委员会、召开客户会议；接受客户委员会的监督，听取客户意见，提出整改措施并实施；

6、定期公布物业维修、更新费用收支账目，接受客户监督；

7、协助配合有关公安部门和社区组织开展综合工程管理、社区文化、节假日安排等精神文明建设工作；

8、执行公司质量和客户服务部的内部规章制度，强化客户服务部对内、对外的服务意识；

9、配合质量管理部、工程管理部建立健全本部门各项管理业务的检查和考核细则，落实检查制度，并持续改进。

物业公司岗位职责模板3

1、根据公司下达的经营管理指标，制定具体业务发展和总体拓展计划，负责营销部工作计划的制定、审批、落实和落实；

2、负责房地产市场调查与分析，收集各业务类型的房地产信息，分析竞争对手的活动，并根据需要进行业务调整，了解客户，熟悉市场，准确掌握并及时反馈市场信息；并不断寻找新的项目点；

3、掌握相关政策法规，熟悉招投标全流程，能够独立准备、完成资格审查文件和招标文件；

4、负责公司对外公共关系的建立和维护，策划并带领团队参与项目招投标活动，确保公司能够持续获得优秀的物业管理项目；

5、组织公司品牌规划，保证公司品牌形象的树立，实现公司年度市场占有率目标。

物业公司岗位职责模板4

1、在总经理的领导下，贯彻执行公司的各项方针政策，全面负责管理办公室的日常事务和管理工作；

2、建立健全各项规章制度，检查监督岗位责任制落实情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度；

3、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门工作计划，组织编写管理报告及各类通知、公函；

4、检查、监督辖区工程维护、保安、保洁、管理人员的工作并进行考核；

5、熟悉国家相关法律法规和物业管理规定，了解各业主情况，检查、监督各责任区域管理的实际运作情况；

6、及时了解租金、管理费、水电费等缴纳情况，及时组织缴纳物业管理费，组织解决相关投诉，不断提高服务质量；

7、做好本部门的组织和思想工作，主持日常和定期工作会议；

8、完成领导交办的其他任务。

物业公司岗位职责模板5

1、熟悉国家相关安全法规和行业技术规范，掌握公司各项安全规章制度，严格执行国家和公司各项安全规定。

2、负责与工程部涉外单位的协调工作。

3、负责工程部的日常管理，保证设备设施的完好。

4、负责制定部门年度、月度预算及周、月度工作总结计划。

5、负责部门招聘人员的面试、培训和考核，注重人才的发现和培养。

6、负责协助项目卓越工作。

7、负责部门的技术、管理、培训和指导。

8、负责组织工程部定期（或不定期）检查、考核、通报。

9、负责部门年度（维护保养）计划的制定、检查和验收。

10、负责组织项目设备更新、工程改造、重大维修计划的制定、审批和实施。

11、负责项目前期介入相关工作（如立项准备、图纸审核、项目节点跟进、验收检查、交付跟踪、质保跟踪等）。

12、负责外包单位的技术招标、任务文件制定、过程监督、工程验收审核、审批。

13、执行公司财务管理制度，严格控制运营成本，监督各项节能降耗措施的落实。

14、部门间的协作工作和领导交办的其他事项。

物业公司岗位职责模板6

1、全面负责物业公司市场拓展的全部管理工作，承担责任，并向总经理汇报；

2、协助树立良好的企业形象，为公司开发新资源，拓展渠道，收集相关数据，建立并维持公司与开发商之间良好的合作关系；

3、负责为各区域项目的市场开拓提供培训、指导和帮助；

4、不断完善企业发展中心的内部管理，调动部门人员的积极性岗位职责范本大全，提高工作效率，在部门积极贯彻公司的政策和管理制度，并监督执行。

5、制定部门工作计划，组织安排企业发展中心的整体培训和考核，提高部门全体员工的素质和业务水平；

6、为了公司的发展，积极培养、发现、推荐优秀人才，不断优化团队组织。

7、负责与其他部门的统筹协调与配合，确保相关工作顺利进行。

8、全面了解和把握市场动态和房地产行业发展趋势，把握扩张方向，为公司整体发展提供战略建议。

9、开展物业公司各类新业务的拓展（如咨询、咨询指导、案例工作等）。

物业公司岗位职责模板7

1、负责全面落实工程部部门职责；

2、负责制定各类设备的年度维护计划并组织实施；负责设备实施的会计管理；

3、负责审核各维修项目的维修计划及费用；负责对供水、供电系统的水、电使用情况进行监测和评估；

4、负责协调相关工程合同的审查和组织，并对相关方的工作质量进行监督和验收；

5、负责协调与供水、供电部门的对外关系，办理供水、供电扩容相关工作；

6、负责制定工程部年度培训计划并组织实施；

7、完成公司及上级领导交办的其他任务。

物业公司岗位职责模板8

1、主持和处理工程部一切事务，负责制定部门各项规章制度和操作规程。

2、全面负责主持部门员工的岗位规范和技能培训，规范员工行为，对部门员工进行日常考核岗位职责范本大全，及时处理违规行为。

3、负责制定、组织、检查各类设备和建筑设施的维修、保养和年检工作，保证所有机电设备能正常运行，制定部门和物业项目的各项消耗，报上级批准，并根据计划组织员工实施、指导和监督计划的完成。

4、日常检查部门交接日记、各种检查记录，定期进行现场抽样检查。并经常检查员工的技能状况。定期对业主/住户各项服务完成情况进行抽查，并经常与客户沟通听取反馈。

5、全面了解业主、用户情况，及时处理业主、用户的来访和投诉，并进行相应回访。全面掌握物业工程费征收情况，及时与未缴纳费用的业主沟通，了解情况，进行相应处理。

6、定期与业主保持联系，及时向物业经理汇报业主提出的合理意见和建议。组织员工进行应急演练，制定停电、停水、设备突发故障应急措施，并值班落实。

7、负责向装修施工队伍介绍物业管辖范围内的《装修管理规定》，并对现场进行安全监督和现场管理。

8、负责物业管辖范围内设备设施的管理。

9、负责所有客户服务职责和任务。全面了解装修进度和租户入住状况，及时处理装修过程中出现的违规行为。

10、完成领导交办的其他任务。

物业公司岗位职责模板9

职责：

1、根据集团提出的战略目标，制定物业公司的发展战略，提出物业公司的经营计划、经营政策和经营形式，经集团确定后组织实施。

2、全面负责物业公司的经营管理工作，对经营成果负责，加强全面预算管理，完成集团下达的年度经营目标。

3、主持物业公司基础队伍建设，规范物业公司内部管理。营造企业文化氛围，塑造和强化企业价值观。

4、主持制定物业公司内部管理组织方案和基本管理制度。

5、召集和主持物业公司办公会议，检查、监督、协调各部门的工作进展，主持召开公司行政例行会议、专题会议和其他会议，总结工作并听取汇报。

资格：

1、年龄45岁以下，具有大专及以上学历，持有物业管理资格证书。

2、大型地产行业5年以上工作经验，同岗位工作3年以上。熟悉质量管理体系，熟练操作办公软件。

3、具有良好的职业道德、服务意识和适应能力，善于培训、沟通协调，能够承受较强的工作压力。

4、较强的团队合作精神和敬业精神。制定物业管理规划并协调实施。熟悉物业管理操作流程及国家或地方相关物业管理法律法规。

5、参与大型住宅项目竣工验收，熟悉物业介入、房屋交接等前期工作，全面主持社区住宅及商业物业管理、商业运营及招商工作。

物业公司岗位职责模板10

1、贯彻执行公司的工作方针、决定、计划和指示。主持管理办公室的全面工作，制定管理办公室的工作计划和工作目标，按照《物业委托管理合同》组织实施社区的物业管理工作。完成公司下达的责任目标。

2、检查、监督、纠正和防止不合格服务，确保服务工作符合质量体系规定的标准。

3、负责编制管理处年度费用计划，报公司批准后实施。严格控制日常管理费用支出，不随意摊派、向客户收取费用。

4、负责处理客户对管理办公室人员的重大投诉，维护与客户的良好关系。

5、负责管理办公室的队伍建设，充分调动员工的积极性。

6、接受业主委员会的监督，与业主委员会、社区工作站、派出所等有关部门保持良好的关系，配合有关部门做好安全防范工作。

7、组织召开定期会议，及时协调、总结、安排工作。

8、定期进行问卷调查或走访客户，了解情况，听取意见，与客户保持良好的合作关系，不断提高管理水平。

9、配合公司工程部审核分包工程的报价，监督分包商的工作，确保分包工程的竣工质量符合标准要求。

10、负责管理办公室日常费用的审核。

11、负责审核建筑物及相关设备设施的年度维护、改造计划。

12、负责组织部门人员月度考核。

13、负责小区客户装修的审核/审批。

履行管理处安全、消防负责人的职责。

物业公司岗位职责模板11

1、认真执行公司各项财务制度和规定，对项目财务安全全面负责，严格保守公司财务秘密。

2、负责审核项目原始凭证，确保其合法、完整、准确。

3、负责组织完成项目的日常财务会计工作。月底检查会计期间发生的各项费用是否入账，是否按照权责发生制入账，正确、合理地分配相关费用，确保财务登记及时、准确账户。

4、负责项目固定资产和存货的财务核算，确保固定资产和存货账目一致。

5、负责按时、准确地编制和报告项目的各类月度、季度、年度财务报表和报告，确保所提供财务信息的准确性。

6、负责按照国家有关法律的规定，及时、准确地组织本项目各项税费的核算。

7、根据公司要求，配合财务总监、项目经理编制项目年度财务预算，保证预算编制的真实性、准确性和可行性。

8、负责控制项目财务收支，确保除特殊事项外所有支出严格按照年度预算执行。

9、参与项目所签订合同财务条款的审核，降低公司财务风险。

10、负责组织完成项目各类财务档案的装订、整理、保管，年底按公司要求移交相关财务资料。应确保本项目保留的财务档案的安全、完整。

11、负责与项目方联络，解答项目内租户债务问题的询问和解释。

12、节前监管现金银行。

13、认真完成上级交办的临时任务。

物业公司岗位职责模板12

1、接受业主、租客的询问并耐心解答。

2、受理用户投诉，保存投诉记录，处理总务，无法处理的及时向物业总监报告，并跟进直至问题解决。重大事件可直接向物业经理报告。

3、负责受理商户室内装修修缮申请，经主任批准后办理装修手续，并督促装修现场纠正违规行为。

4、协助管理部门做好进出中心人员、车辆的管理，按照放行规定和程序办理租户放行单。

5、及时向工程部反映客户及各部门反映的问题，协助工程部检查项目维护订单的完成情况，协助工程部和物业总监完成各项工程验收任务。

6、负责各小店门、信箱钥匙的保管。

7、负责校对租户和业主的联系方式。如有变化，及时通知店员及时更新租户信息，并负责保管租户信息。

8.定期与业主和租户联系，保持良好的关系。

9、在物业总监的领导下，进行中心的日常安全、绿化、卫生检查。

10、检查、监督外包保洁绿化公司的工作，发现问题及时通知承包公司处理。

11、各类行政事业性收费通知书的发放、征收和征收。

12、负责各项管理事项通知的下发和监督落实。

13、在收银员不在的情况下，收取物业服务中心的物业管理费等各种费用，开具相关发票和收据，并妥善保存。收到的现金将尽快转交给收银员。

14、完成物业总监和上级领导交办的其他任务。