家政服务介绍何小娟营销二等厨——政务服务是指一些家政事务的社会化、专业化，社会专业机构、社区机构、非营利组织、家政服务公司、专业家政服务人员帮助家庭和社会交往、构建家庭规范，提高家庭生活质量，从而促进整个社会的发展。简介 家政服务是跨世纪的双赢工程。一方面，为广大家庭提供保姆、护理、保洁、物流配送、家庭管理等综合服务体系；另一方面，它是解决再就业问题的主要渠道之一。据劳动和社会保障部调查，家政服务业就业潜力巨大，至少可以为我国提供500万个就业岗位。目前，我国家政服务业已初具规模。不少家政服务公司、劳务中介服务公司在各个城市如雨后春笋般涌现。有的甚至形成了一定的品牌。服务范围不断扩大。家政服务已经形成，一种新的消费时尚（家政服务是送礼）出现在人们的视野中。有的商家以管家式服务来答谢顾客；老板用家政服务作为温暖的礼物，工人；孩子和孩子奉献给父母，奉献给父母。据发展特征市场初步调查，目前全国家政服务行业共有各类服务企业及网点近50万家，从业人员超过1500万人，年营业额近1600亿元。

从家政服务企业规模来看，大部分企业营业额在50万元左右，少数规模较大的企业年营业额已达到1000万元以上。服务内容家政服务涉及20多个类别、200多个服务项目。市场需求的多元化特点，家政服务也呈现出多元化的发展趋势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分，悦语、陪护、聊天、理财、保健等服务持续成为家政服务的主要内容。家政服务企业连锁经营快速推进。大多数企业改变了原来的单店经营模式，积极采用连锁经营等现代流通方式，服务网络逐渐延伸至全国乃至国外。有的企业门店已达到50多家，实现了跨区域连锁发展。近年来，专业程度的家教、理财、医疗保健等新兴服务纷纷进入家政服务领域。月子护理、搬家、保洁、婚庆中介的专业性越来越强。不断提高，越来越多的家庭开始重视家政服务人员的教育培训水平。服务品质和家政服务业多元化快速发展，为人民群众提供了优质、个性化、安全、便捷的服务享受。年迈的父母得到温暖的照顾和陪伴，婴幼儿得到精心的照顾和教育，繁杂的家务有了专业的美食和服务，家政服务成为服务人民群众日常生活的重要产业。服务分类 职业 职业 职业 外包目标 高级管家 快递钟表服务 钟表服务 学前养护 学前教育 外教 水电维修 管道疏通 清洁保洁 搬家服务 人员聘请和使用家政服务员及注意事项；不建议只看外观。

聘用服务员要务实；不建议重复。专注于教育是不合适的。高学历的人性化家政服务技能不一定高；不宜过于慷慨。当服务员有一点分数或进步时，不要给予高额奖励；不宜过于纵容。聘用、使用家政服务员时，应当在适当范围内建立雇佣关系和工作职责，使服务员按章办事；客房服务员不能太冷漠，要有爱心；工作要求应遵循循序渐进的原则。国内服务员的适应过程；尊重服务员的个性。你不能骂服务员；聘用家政服务员后应有基本的安全防范意识，但不能刻意监视和怀疑服务员的工作和生活，必须取得对方的信任。随着社会经济的发展家政服务专业介绍，人们的生活水平提高了，人们的生活质量越来越高。更多的是物质带来的无形的感受。对于家庭事务，个人精力花费较少。这为家政服务的发展提供了条件，家政服务发展迅速。 2000年8月，劳动和社会保障部颁布了《家政服务职业标准》家政服务专业介绍，将家政服务员确定为国之重器，也将家政服务行业纳入规范化发展轨道。但作为朝阳行业的家政服务行业，其规模化、标准化程度不强，人们的认识存在偏差，社会地位仍不高。对旧观念的问题影响很大。家政服务员素质较低。家政服务质量难以保证。家政信息不对称，职业介绍不规范。对培训力度不够、相关权益保护机制不完善的发展对策进行引导教育，转变人们的思想观念，为家政服务从业人员营造良好的环境。加强家政服务行业从业人员培训工作，构建制度化、规范化的家政服务公司管理体系，充分发挥政府职能，培育和完善家政服务市场，促进家政服务业产业化** * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *