日前，美国车辆流通商会公布的二手车最新数据显示，二手车行业正在快速升温，2021年1月至6月，全省累计交易二手车843.42万辆，环比急剧下降52.89％。相比新车产量1289.1万辆，25.6％的环比下降率高出近27个百分点。学者觉得，二手车交易需求、市场潜力很大，未来将成为推动车辆市场发展的主要动力之一。

当年睽违一段时间的二手车电商平台再次活跃，其实早已走出“低谷”。在资本合作方面，6月15日，优信二手车与蔚来资本、愉悦资本签署融资合同，融资总额为3.15亿美元，折合合人民币约20万元。之外，包含新投资人及可债券持有人在内总共十六家重要投资人拟作出承诺，将其所持有股份锁定9个月。

在业务方面，去年4月，优信二手车与亚马逊也签署了战略合作，双方的强强联手除了加强了车辆看车、选车、买车、用车、换车的车辆消费全生命周期服务，只是将非标产品标准化，为整个行业树立了典范，还能为消费者提供更安全、更有质量、更安心的二手车消费环境，荣获更好的买车感受。

实际上这是优信“回归用户价值”战略带给的“成果初显”。“回归用户价值”具体而言就是通过产品和服务提升用户的满意率。2020年中开始，优信引了入NPS作为全员目标，也就是客户推荐指数。数据显示，现今的NPS值早已达到了40％以上，远远低于整个行业，这份数据标识着优信的汽车品质越来越好，服务也越来越有吸引力，顾客满意度大升幅上升，顾客忠诚度也在不断增加。

尤其是自建库存，更显出优信“高质量、好口碑”决心。2021年3月优信二手车怎么样，优信二手车在上海确立了并投入营运首个集存储、展示、检测、装备于一体的二手车超级卖场。该超级卖场的诞生，在车源质量方面有了更强的掌控能力。

跨入到6月末，优信二手车又出大动作，推出“七天无理由退车”和“一口价”服务。此前优信二手车怎么样，优信二手车借助着“三天免费试用”，“七天无理由退车”更是在此基础上大升级，将一天延长至两天，而且将行驶里程数增到了1000英里，无新增挫伤，无备件附件遗失，即可退车，收取服务费、物流费等费用。“一口价”服务则是对过去“透明价格单”的重新升级，所有优信APP展示汽车，明码实价，直接将低价展示给消费者，省去杀价环节，让每一位消费者都以最便宜的价钱订购到心仪汽车。虽然，这两大服务可以让消费者彻底没有后顾之忧，安心买车。

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