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近期，关于瓜子卖二手车引发车祸的猜测颇多，媒体也没有放过。 他们甚至还写了一个七集的维权“系列”——一颗瓜子引发的骚乱。

文/王文

近期，关于瓜子卖二手车引发车祸的猜测颇多，媒体也没有放过。 他们甚至还写了一个七集的维权“系列”——一颗瓜子引发的骚乱。

第一集就被打了

石家庄的惠先生在“瓜子二手车网”购买了一辆2015款奔驰XC60。 买房后去4S店维修时，技师发现车子出车祸了，之前还出过一次重大车祸。

友情提醒：4S店技术人员通过笔记本检查发现存在大量故障码。 为什么4S店的技术和设备那么专业瓜子二手车 西安，瓜子259项没检查的车祸就被你检查了。

“瓜子二手车直销网”广告风靡一时，没有中间商赚差价，“0车祸”等朗朗上口的广告疯狂洗脑。 瓜子又被打了一巴掌。

虽然瓜子的二手车也不是没有经过处理，只是流程没有达到客户的要求，所以媒体介入并拿出大量网上搜索的证据来证明这并不是什么事件。 随后瓜子二手车 西安，专业“于律师”也从消费者的角度批评了瓜子的行为。 第一集结束了。

第2集 新证据

一份保险定损记录再次证明客户的汽车发生了事故。

4S店查询维修记录。 虽然4S店的技术人员技术不太好，一看就不知道，但是他们还是用了笔记本！

网友骂瓜子二手车评论截图，第二集完结了。

第3集 圣诞节

因为过年放假，瓜子客服没有联系上客户，于是媒体和客户吵了起来，后果更加严重。 过年大家都会放假吗？ 你知道吗，线下经销商并不是在放假！

网友骂瓜子二手车评论截图，第三集完结了。

第4集 经理辞职了

第四集一开始，媒体希望能联系到瓜子负责人，却没想到！ 剧情又迎来了一个关键的转折点。 有媒体爆料后，当地瓜子二手车销售经理突然辞职。 没想到我已经承受不了这个压力了。 要知道，线下4S店被顾客封杀是常事！

网友骂瓜子二手车评论截图，第四集完结了。

第5集 公关经理出现

上一期我们谈到了销售经理的辞职。 本期节目中，又出现了一位关键人物。 公关经理出现了。 专业的人做专业的事。 本以为事情会好起来，没想到他们还是被媒体打脸了。 想要知道瓜子后续的结果，还是要看第五集。

第六集

我以为随着第五集公关经理的出现，瓜子网就会接受赔偿。 但电影并不总是那么顺利。 公司的退货要走财务流程。 此外，二手车的归还确实要考虑资金安全的问题。 瓜子磨了半天没有结果，媒体就打我的脸。

如果你开始嘲笑“瓜子网”有大“背景”，你就应该毫不犹豫地同意客户的所有补偿条件。

网友和律师骂瓜子二手车评论截图，第六集完结了。

第七集惊天逆转，却又是一场悲剧

最终，瓜子网以彻底失败告终。 瓜子网西区负责人王先生出面处理此事，并当场签署了《解除协议书》。 客户当时的车款和购房佣金，现金32.2万元当场存入客户的建行账户，并写了一封道歉信和一张支付1亿元的加油卡。

所谓瓜子二手车的前员工纷纷站出来发声。

中国消费者协会投诉部主任张德志：二手车行业“零事故”根本不可能。 如果不兑现所谓的承诺，就涉嫌虚假宣传。

我以为这只是一个因为订购二手车而引发的7集“系列”，没想到还有第二季。

无论是互联网公司还是传统经销商，都必须秉持诚信的原则来面对消费者。 未兑现承诺的，不得随意向消费者做出承诺。 这是很多同行在线下经销商销售中总结出来的宝贵经验。