1月9日，临河明日上品新村发生的跳楼事件，让节前忙着收拾家里的人们有种要雇人擦玻璃的感觉？ 在哪里以及如何雇用人员更安全？

带着这个问题，记者走访了部分居民，听取了他们对此事的经历和意见，并采访了家政公司负责人及律师等，为居民有效规避风险提供建议。

所以要把玻璃擦干净！ 我真是为他们捏了一把汗！

擦玻璃，大部分居民随便雇人

记者走访临河多处新村了解到，现在家政服务擦玻璃，不仅居住窗户少的低层楼房的房东“自力更生”，而且大部分住户都雇人擦窗户，因为“方便、干净”。 ，而且便宜。”

“各位从事干玻璃清洗的朋友，或者认识做玻璃清洗的朋友，请推荐给我。” 前几天，润丰花园的一个白人给莫莫的同学圈子发了这条信息，立刻就收到了很多回复。

通过同学的留言，她联系上了一名家政工。 下午有两个人过来，仅仅用了一个多小时，就把她家的玻璃擦干净了。

当记者询问家政工人是否采取了系安全带等防护措施时，白人微笑着说：“我们家在五楼，不算太高，我经常站在窗前擦玻璃。另外，我觉得那两个家政工人做事还挺干净利落的，确实没有考虑到安全问题。”

居民胡楠表示，她从未见过家政工人采取安全措施。 明日听到尚品的事后，吓出了一身冷汗。 胡先生坦言，她一直认为擦玻璃是一件小事。 她从未询问过家庭佣工是否接受过培训、是否有资格或是否有保险。 因此，胡女士还专门咨询了律师，详细了解了就业的法律问题。 胡先生表示，今后绝对不允许家政工在没有安全防护措施的情况下擦拭玻璃。

前几天，明珠市的田先生打算雇人来整理自己的房子，于是他拨打了小广告上的号码，双方谈好了价格，120多平米的房子600元。 ，包括清洁和玻璃清洁。 两名女佣很快就到了。 田先生家的书房有一扇大窗户，想要打扫卫生就得走出屋外。 他们采取的方法是，一个人在腰上系一根绳子，到外面去擦，另一个人在家里拉。 田先生见状，立即制止了他。 他的房子在五楼。 万一出了事，他怕自己承担不起责任。

据田先生说，他是问这两个人的。 他们属于家政“游击队”，两人都没有买保险。 田先生对这方面的感觉是很强烈的。 玻璃擦不干净并不重要。 安全是最重要的。

“还好我没让他们继续擦，万一出现明日尚品这样的事情，600块钱也挡不住。” 田先生说道。

近三年来，家住骏丰华庭南区21楼的刘先生每逢春节都会聘请正规家政公司的人擦玻璃。 她说：“很安全。”

刘女士认为，首先用人单位要有安全意识，不能随意用人。 一旦发生意外，对双方都不好。 “正规公司也会给员工购买保险，出事后，用人单位可以将损失降到最低。虽然麻烦，但也有说理的地方。双方按照协议和解，该承担的责任就由他们承担。”承受。” 刘先生说道。

Cabo Cabo的大多数家政工人安全意识淡漠

黄英夫妇从承德市桌子山县来到和合已经四年多了，他们仍然从事家政服务。 黄英告诉记者，一开始，他们只敢承接6楼及以下的工作，认为这样“更安全”。 技术高超后，他们更愿意为高级业主擦拭，因为收费高。 窗前够不到的地方，多半是父亲站出来擦的。 “我们从来没有绑过绳子，因为很多业主家里没有地方绑，用绳子清洁玻璃效果也不是很好。一旦习惯了，就不用担心了。” ”。 黄英透露，业内同行大多都是这样，只有勇敢的人才敢擦玻璃。 好的。

“清洁玻璃很危险，尤其是高层建筑。有时感觉就像在冒生命危险。” 采访中，做了六年家政工的王改勤告诉记者。

“有的雇主问我是否有高空作业资格，我从来没有听说过这件事，而且擦玻璃更是有资格；有的雇主担心，干活时坚持要和我们签合同。” ，我做过很多，也有经验，所以要小心，一般不会有什么事情的。” 王盖勤说道。

以自己名义外出接工的家政工往往没有接受过岗前培训，安全意识相对淡漠。 在正规家政公司工作的家政工对此有何感受？

刘翠在一家家政公司工作了八九年。 她告诉记者，早年临河多是低层住宅，根本不重视安全问题，经常站在窗前擦玻璃。 后来小高层、高层住宅增多，但你总是抱着侥幸心理，只有特殊情况才会考虑系安全带。 现在，为了安全，公司给他们配备了玻璃清洁剂，不让他们探身去擦玻璃。 另外，公司经常组织安全培训，大家的安全防护意识也逐渐提高。 但即便如此，当公司要求他们承担一部分保险费用时，有些人还是很不情愿，觉得没有必要买保险。

家政公司：家政人员上岗前将接受安全知识培训

爱邦家政服务公司总经理李润良告诉记者，目前，爱邦家政服务公司的员工分为两类，一类是常年员工，一类是季节性员工。 大部分常年员工都参加了临河区就业局举办的为期一个月的家政工培训班。 培训内容包括高空作业相关安全知识，培训后颁发资格证书。 在具体工作中，没有要求家政工必须持证上岗。

公司所有家政工上岗前必须参加岗前培训。 在岗前培训中，熟练的老员工讲解技术要点和安全知识，并带领新员工进行实际操作。 对于家政工人清洁玻璃，公司要求伸出窗外的部分不得超过身体的三分之一，并应使用棒、玻璃清洁剂等设备，并佩戴安全带。 在公司工作多年的老员工安全意识非常强，工作做得很好。

在实际工作中家政服务擦玻璃，爱邦家政服务公司安排熟练人员擦拭高层建筑的玻璃，季节工清洁低层建筑和大楼的玻璃。

艾福家政服务公司为老员工办理了工伤保险和五种职业意外保险，主要针对高空作业。 由于季节性员工流动性大，公司要求他们自行购买商业保险。 这些季节性员工中有些已经购买了保险，有些则没有。

据李主任介绍，临河的家政市场大部分都是“游击队”性质的。 此类员工安全意识差，缺乏安全知识和技术，很少投保。

律师：事故谁负责，住户与家政工法律关系需确定

这场风波谁该承担责任，一时成为居民热议的话题。 对此，记者采访了宁夏大发阳律师事务所律师李尚满。 她表示，具体谁来负责，首先需要确认住户与家政工之间的法律关系。

第一种：房东直接雇佣家政工打扫房屋，住户与家政工之间是雇佣关系。 根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条规定，劳动者在劳动活动中遭受人身损害的，用人单位应当承担赔偿责任。 劳动关系以外的第五人造成劳动者人身损害的，索赔人可以请求第二人承担赔偿责任，也可以请求用人单位承担赔偿责任。 用人单位承担赔偿责任后，可以向乙方追偿。

第二种：通过家政公司或中介公司介绍，家政工前来服务并支付报酬。 这些情况都值得关注。 由于家政公司或中介公司与家政工不存在劳动关系，因此房东与家政工之间仍属于雇佣关系。 家政工在工作中遭受人身伤害的，户主作为用人单位应当承担责任。 适用的法律规定与上述相同。

第三种：房东与家政公司签订协议，家政公司派人提供服务，住户向家政公司收钱。 此时，房东与家政服务公司之间是合同协议关系，与家政服务员不存在法律关系。 这样，如果家政工在此过程中发生人身伤害，户主无需承担法律责任。 但在这些情况下，家政服务公司与家政工人之间的关系可能是雇佣关系，也可能是劳务关系。 属于雇佣关系的，发生人身伤害的，按照上述法律规定处理； 但如果是劳动关系，签订了劳动协议，所以家政工在工作中发生车祸，属于工伤，应该由家政服务公司办理工伤保险，赔偿相关损失以及家政工人的费用。

李尚曼律师建议，最好通过正规的家政服务公司雇人，仔细查看公司营业执照等护照，了解上门的家政工人是否办理了人身伤害保险，签订了劳动协议。与公司。

没有要求家政工人必须持有证书才能工作

1月11日，记者获悉，有需求的家政服务企业可以委托经批准的定点就业培训机构为员工举办就业培训。 培训合格后，参加职业技能鉴定机构的职业技能鉴定，认定合格人员，颁发相应的职业资格证书。 而且，自2017年1月起，为了促进就业，国家取消了此类职业资格认定，不再颁发相关资格证书。 而且，国家并没有强制要求家政工持证上岗。

呼和浩特日报媒体中心记者 杨志立 袁雅琴 高杰/文阳晓军/图