对于性格腼腆的家政服务人员汤玲玲来说，这项工作对她的交际能力算是不小的挑战。因为对商品信息掌握不全，所以被顾客问得张口结舌让汤玲玲显得很不好意思，不过还没等她回过神，姜主管又发现了问题。百福乐超市粮油区姜主管：“来来来，你看这边这货，顾客把这拉得乱的，还有那边的货。