“我一直怀着感恩的心,对待这份工作,真诚服务好每一位过往司机。”陈青说。陈青认真研究收费流程和微笑服务动作标准,探索出爱心、细心、耐心、责任心、感恩心“五心服务”,将“露出八颗牙”的微笑表情和尊重司乘、关爱司乘结合起来,让服务内涵更加深厚,让甜美的笑容更加温暖。在陈青的带领下,女子班成员秉承“五心服务”理念,用心微笑,真诚服务。同年,“陈青女子班”获评“最美...